大和タクシー 配車センター

片町のタクシー乗り場から乗って、〇〇方面、と伝えたのに、途中、知らんところで勝手に曲がる。
遠回り。全然途中やで？
「今のところ、曲がらんかったかな？」言うたら、言われたら曲がらんかった！とのこと。
は？
曲がるかどうかは聞けよ。解らんなら。
いつもいい運転手さんには多めに渡すけど、気分悪すぎ。最低。

去4年間で最悪のタクシー会社を体験。スタッフは外国人を見下している。もう一度支払ったら、まだ50円足りなかった。車に乗れ、挨拶もせず、降りろ、お礼も言わない。

最悪な会社です。まず運転手が道を知らない。住所の書いてある葉書を見せ目的地を示しましたが全くわかってないの走る。途中とぼけた事を言い出し逆ギレ。目的地とは違う所で下ろされました。中山さん、あなたにされたことは忘れません。ここは2度使いません

運転手道を知らない、対応悪い。変わった道路への対応にパニックになり急ブレーキ、私は顔をぶって小さいアザが。その時の対応もお詫びより事務的で、どうかと思いました。以前禁煙車のはずなのにタバコ臭すぎてクレーム入れたこともあります。生後2ヶ月の乳児乗せてたのに。

右に曲がるところを左に曲がり

左に曲がるところをまっすぐいき
いつもより料金高かった

会社の指示らしい
運転手が言うてた

5人乗り希望をお伝えしたところ、対応車は無く、ジャンボタクシーならあるとのこと。大和タクシーのネットでは掲載されているのになと思いつつ料金体系もジャンボタクシーでは高額だったため4人乗り2台にしました。当日、ドライバーさんに5人乗りは無いのかお尋ねしたところあるとのこと。但し別の配車先で受け付けのようでした。最初の配車センターの電話口に出た方はなぜその説明をしないのでしょうか？配車を専門として請負う業務対応として不親切、電話の声のトーン、応対も良くなくレベルが低すぎます。おまけに迎車は今どき窓の開閉が手動で古く、煙草の匂いがキツく最悪でした。