フェニックス 石川金沢店

小松の店舗を身内が利用し対応が良かったので大河端を利用した。他のスタッフの対応も信用できないが、センター長の岡崎氏の対応が信じられない程最悪。
売るだけ売れば後はどうでもいいと思っているのがよく分かる。
購入時に自宅に送ると言われた自動車保険の資料は届かないし、下取りを依頼した車の自動車税の料金も岡崎氏からフェニックスに預けるよう言われたから預けたのに処理されておらず、自宅に督促状が届き現状を知った。
問い合わせをしても担当者の岡崎氏が不在との理由で、翌日に折り返し連絡を寄越すと言われたのに音沙汰なし。その翌日に再度問い合わせしたが、真摯に謝ることもなく言い訳ばかりで話にならない。仕方なく市役所に事情を説明し時間の猶予を貰ったが、ずさんな管理のせいで危うく差押えになる所だった。今現在も預けた金額の納付がされておらず心配と怒りが収まらない。金額の問題じゃない。人のお金を預かる人間の仕事じゃない。全く信用できない。

カーセンサーやグーネットで欲しい車の目星をつけてから店に行くと商談が早いです。店に来てから車を探すと暑いですからね（笑）
店員さんの接客、説明も良かったので納得の買い物ができました。

ネットの検索で他の販売店と比較して非常に安い価格設定をしているので、来店して確認したくなる。
諸費用の設定金額は高いと思うが、総額で考えるとそれでも他店より安いと理解している。
まあ、新車と変わらいようなキズ１つなく走行距離が少ないという車よりも、ちょっとは傷があるけど、それを差し引いてもお買い得という品揃えが多い印象で、自分の好みにあっているのか来店すると即買いの衝動にかられる車と出会ってしまう。
店員さんはこちらの質問にも誠実に答えてくれるし、自分にはピッタリの中古車販売店です。

初めての来店。とても親切で丁寧な対応で、納得したいいお買い物が出来ました。納車を楽しみにしています。

こちらの希望を聞いて、しっかりと対応して頂けました。

実際に車を見に行った時に優しく対応してくれて、良い車を見つけるためのサポートが良かったです。

非常に懇切丁寧な対応をして頂きました。とても良いお店です。