マクドナルド 金沢元町店
| 住所 | 石川県金沢市元町２丁目５−1 マクドナルド金沢元町店 |
| 電話 | +81 76-253-1552 |
| 時間 | 07:00-23:00 |
| サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/17005 |
| カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
| 評価 | 1.9 22 件の口コミ |
| McDonald's | |
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マクドナルド 金沢元町店 件の口コミ
22 よく利用します。
サラダのドレッシングをつけ忘れられ、
ドライブスルーでの利用でしたが車から降りて
店内に受け取りに行きました。これが2度あります。
ドリンクのミルク等も忘れられてしまいました。
いつも忙しそうなのでしょうがないとは思う…
ですがこの間店内利用した際、とても空いていて、 (だいたいお客さんが3テーブル、レジ並び0) 注文をしようとレジに並んでいたんですが、若い男性も、少しご年配の女性も、目が合いこちらに気づきながらもスルー、2分ほど待っても注文受けに来て下さらないので買わずにお店出ました笑笑
いつもドライブスルーがいっぱいに並んでいる。そこに店内で買う我らが行く。並んでいる我々を尻目に窓口から注文のお品が車の中に消えていく。空しさが何件もすぎて、やっと少しばかりの注文の物が手に入る。
ドライブスルーの人は我等をどのように見ているのだろう？とっても知りたい️ (笑？冷やか？) かな？
流石に商品間違え多すぎる。
ポテナゲ大頼んだらポテトMサイズだったり、一番酷かったのはチキンフィレオ頼んだらソースとかはそのままに中身がエビフィレオだった。
ポテトも作り置きが多くカチカチに固まった物が何度も出てくるし、店員のおばちゃんは機械的で、1人で買いにきてるのにドリンク手渡しで良いですかと何度も聞いてくる。ドリンク３つ頼んでるのに手渡しで良いわけ無いだろ。
ドライブスルー利用です。
マイクにて注文しようとしたら男性スタッフが「しばらくお待ちくださーい」とやる気のない声。
3分程して注文すると「はぃ. はぃ. 」だるそうな返事。
商品受け渡しの時も「コーヒーブラックでいいですよねー」と決めつけ。
次の注文とか準備あるのはわかるが、他の所向いて「ありがとーござぃゃしたー」って？
味はともかく対応酷いスタッフでした。
他の方も書いているが、雪の日に行くと全く除雪されていないので気をつけたほうがいい。
また、ハッピーセットのおもちゃをムーミンで頼んだが、帰って確認すると何ヶ月か前のおもちゃだった。ムーミンを楽しみにしていたのに、ムーミンが売り切れなら教えて欲しかった。ハッピーセットが目当てで注文している人も沢山いると思うので、おもちゃの品切れは口頭で伝えるか、メニューにバツ印をつけておいたほうが良いですよ。
大雪の午後に行きました。
除雪してあるのはドライブスルーの所だけで駐車場は除雪しておらず、ビックリしました。とても車が停めにくかった。
雪にハマってる車もみかけました。
店内は暇そうに店員同士喋っていました。
喋る暇があるなら除雪して欲しいです。お客様が来ると思えば普通なら除雪しませんか？接客やおもてなしの心は店内だけではありませんよ!
ビックマックセットを注文したのにテリヤキバーガーセットが入っていた。
テリヤキはたべれないが家に帰ってから気づき交換に行くのは面倒だったので諦めた。
渡す時も押し付けるように渡されとても気分が悪かった。
若いバイトばかりのようだが教育はきちんとした方がいい。
昔からよく利用しています。
時を経て店内もディスプレイボードが整備されたりして、時代の流れを感じます。
スタッフの質については、業種柄スタッフの回転も早いのでここでは言及しませんが、少なくとも私はこれまで特に不快になるEpisodeはありません。
味はもちろん安定のマックです。それ以外のコメントは逆に難しいです。
繁忙時間帯のドライブスルーは車道まで列が伸びるくらいの盛況ぶりで、車を止めて店内注文をしようとしても店内も凄い行列……という機会が多いです。
コロナ禍の折、あまり混雑した店内に長く滞在するのも嬉しくはないので、当店舗に限らず今の時代は「モバイルオーダー」がおすすめです。
「いらっしゃいませ」も言えない。
注文を間違えても「すいません」も言わず「あぁ、間違えてますね」とゆう（一言謝るのが先でしょうが）
そんな、常識ができてないところには二度と行きません。
マクドナルドなんてどこにでもあるのでこの店舗を選ぶ理由はありません。
他の口コミを見ても分かる通り、教育ができてないテキトー店舗です。
別の客が「コーラを注文したのに、アイスコーヒーが入っていた」と返しに来たアイスコーヒーを、自分の注文したセットの紙袋に、何事もなかったかの様に入れ、平気な顔で提供された。
たまたま一部始終を見ていたので、「それは返品された商品ですよね？」と突っ込んだが、とぼけた為、もう一度問いただしたら、しぶしぶ交換してくれた。
ただでさえコロナ禍で他人の触れた商品を別の客に提供するなんてあり得ないし、そうでなくても、中身のちがいに気付には開けるなり、飲むなりしている可能性があるものを別の客に出すのは非常識すぎます。
店員の悪気のない態度からすると、日常的に行われているんでしょうね…
あのアイスコーヒーも次タイミングで別の客に提供されたんだろうな…
たまたま見ていなければ完全にやられる所でした。信じられないお店です。
持ち帰り注文したのが悪いのかもしれませんが、ソフトクリームの持ち帰りで、何の包装方法も用意されていないのは、おかしいと思います。子供に頼まれて注文しましたが、車で運ぶのは無理で、廃棄しました。
持ち帰りメニューに入れるべきでは、ないのでは？
他県から引っ越してきました。古さにも驚きましたが、ここはとにかくオーダーミスが多い！
コーヒーに何故かミルク2つ付けるとか混ぜるやつ入ってなかったり小さいミスも多いです！
オーダーのとき店員さんにイライラしてしまいます。やる気が無いけど頑張らなくてもお客さんがいっぱい来るから改善されないんでしょうね。
近所だけど、なるべく行かないようにしてます。金沢イオンまで行きます
自分は何処のマックに行ってもポテトは必ずアツアツ揚げ立てを注文するんだが、この店は揚げ直しのポテトを出されて硬くてマズかった️
揚げ立てと揚げ直しを出しても分からないだろうと思ったのか、俺は今まで20年以上もマックに通ってるから、そんな子供騙しの事をされたんじゃ、この店舗のマックにはもう行かないと決めた️
ドライブスルーありの路面店です。
通常メニューが揃っています。
マックFree WiFiも飛んでいますが、電波が弱く使えない状態でした。
PCなどで、着席してネットに接続させたいこともあるので、WiFiのメンテナンスはしっかりやって欲しい。
WiFi設置時に状態確認しただけで、その後不具合でつながらない状態がそのまま放置されているお店がときどきあります。
デザイン、内装や設備が古くなっており、客席に電源がありませんので、充電はできません。
設備面の投資と改修工事をお願いしたいです。
駐車場はお隣さんのCOCO'Sと共同利用もあり、停めやすい立地でした。
スマホで注文したいけど、夜に伺うことが多くって、その場合はアプリ注文が終了していることがまあまああるので、ちと残念というか、もったいないなーという感じです。 いつも美味しくいただいています。チーズバーガー大好きです。 キャラメルラテホットも大好きです。 クルーさんもいい感じです。またおじゃまします。営業してくれていてありがとうございます！
初訪問
休日定番の朝マックのために。
いい感じの混み方です。
落ち着いてゆっくりって方には、少々騒がしいかも。
数件の店舗との共同駐車場です。
大きくて入りやすいですが、出るときは意外に混んでるので要注意です。
客数が多い割には、汚れも少なくて良い感じで朝マックできました。
ごちそうさまでした。
地元以外の方は駐車場のアスファルトに注意！舗装凸凹してたり、Updownあります。
提供スピードは中の下で、混雑時は結構待ち時間あります。それよりメニュー間違いが私の場合によく起こります。渡されたら中身の確認をするのが良いと思います。
今日は珍しく朝からマクドナルドだと決めたので。チキンクリスプは定番なので、ソーセージマフィンとチョコレートシェイクです。お気に入りなんですけど、シェイクは10: 00からの販売で、マフィンは以前とパテイが替わっていて、なおかつ クリスプは時間帯によって100円から130円と同じものでも価格が違うんですよ何故ですかね？
00: 00までの営業と看板には書いてありますが、店内で食べられるのは21: 00か22: 00までです。日によって変わるのでどちらかわかりませんが…ドライブスルーは00: 00までやっています。