ソフトバンク金沢ベイ［ワイモバイル取扱店］

行くたび新人が対応。質問しても上司の所へ行き相談しに行く。その話が丸聞こえ。売上のことしか考えてないのか、痛いとこをつくと色々かかります。とかそっちは時間がかかります。など詳しい話もせずに店の売上になりそうな方向へ勧めてくる

行くお店が色々変わりましたが、一番対応が良かったです。

ワイモバイルの事もソフトバンクの事も同時に聞けて良かった。

長い間折りたたみ携帯を利用しておりましたがこの度スマホデビューいたしました。
はじめての利用でかなり初歩的な質問も多数あったと思いますが、懇切丁寧なご説明ありがとうございました。
妻にも勧めたいと思います。

受付ディスプレイがごちゃごちゃしたpopに隠れてて、ベンチで知らずに30分待ったあげく、無言で女性スタッフが近いてきたので自分の番かと思ったら、いらっしゃいませもなく、スタッフ8人、客一人しか居ないのに二時間半ほどかかると、、ただのsimの紐付けっていう事務手続きなんだけどね。待てないなら帰れだからね。正規店とは思えない酷い対応

Androidの新機種の予約をしても絶対に発売日に機種変更出来ません。そもそも発売日にこの店には入荷しないようです。予約開始日に予約しても入荷しません。過去3回予約しても発売日に入荷せず数日後やっと入荷しても電話連絡も一回もしてもらったことがありません。もちろん店に電話しても出ません。しょうがないので店に直接行くと忙しいので電話出来なかっと言い入荷してても機種変更の予約してないので後日また来いという対応しかしません。他の店より少し営業時間が遅くまでやっているので今まで我慢しましたがもう絶対にこの店は利用しません。

買い物もでき映画鑑賞もでき便利です。