株式会社クスリのアオキ 本社

店もそうだが本部に居る人間は常識というものを知らないのか？

本部の電話でる人間は会社のイメージに直結するから応対を気をつけようという感じが全くない、脇の甘さが目立ちバカ丸出し

今ではドラッグストアというより
肉魚など食品を含め
日常生活用品を取り扱う業務を
主要事業に据えている
アオキ本社の経営方針が影響している為か
末端店舗に併設されている調剤薬局などを適当に運営してる為か?
病院で診察を受けた患者に必要な
処方箋調剤薬を切らす事は
日常茶飯事の上に
年老いた心臓病患者が
間違えて服用すれば
死の危険性を伴う心臓病治療薬を誤飲防ぎたい為に
医師に5種類一錠ずつに分包1包する処方箋を
わざわざ出して貰っているのに
アオキの末端調剤薬局では
心臓病患者から
薬の分包1包比率を間違え
1種類足りない一包や
1錠多い一包が紛れ混んでいたとの
連絡があっても
間違えて調合した薬が薬害が出ない
ビタミン剤だと高を括っているのか？
それとも、クレーマーからの電話だと思っている為か?
電話口で適当に謝罪するだけで
被害者宅に
調剤比率ミスをした薬の現物確認にも来ない
クスリのアオキ調剤薬局薬剤師の対応には呆れるし
もしも調剤比率ミスされたのが
リクシアナ30 二錠だったら
心臓病患者は血液が止まらず
死んでしまつた可能性が有ったかも知れ無い
重大なミスだと認識もしない
クスリのアオキ調剤薬剤師には呆れ果てる

いわゆるカスタマーサポート (お客様相談窓口) に、個人情報の取り扱いについて意見と苦言を言ったところ、まぁまぁナメた態度でしたね…
窓口業務は総務課か総務部が担当しており、自分の担当は30歳前後の男性でした。
終始、上から目線での対応に加え、自分の考えが会社全体の考えとのことで、事例として上にあげることも、改善することもないそうです

さすが、クスリのアオキ…殿様気取りで頑張ってください笑

クスリのアオキ上北島店の出村とかいう、若い女店員のレジ対応が悪かった。
後ろにお客さんいない時にレジに行き、ポイントカード出すのにモタモタしてたら、モタモタすんなよ的な雰囲気を感じた。
スマホ決済の画面を出す時もモタついて、またモタモタすんなよ的雰囲気を感じた。

その土地により5倍ポイントだったり3倍ポイントだったりする。家の近所に出来た時はアオキにしたけどコロナで混雑緩和の為3倍にしたが未だ戻らずなのに旅行先で5倍ポイント見た時は店側のいやらしさが見え見えで元さやのドラッグストアに戻りました。

県内では、滑り留め的な会社としてみられています (雇う数だけ辞めているようです)
青木一族3名、聖火リレーご苦労さまでした (どうやったら3枠確保できたのでしょう？他社は社長1名なのに)

今ではドラッグストアというより
肉魚など食品を含め
日常生活用品を取り扱う業務を
主要事業に据えている
アオキ本社の経営方針が影響している為か
末端店舗に併設されている調剤薬局などを適当に運営してる為か?
病院で診察を受けた患者に必要な
処方箋調剤薬を切らす事は
日常茶飯事の上に
年老いた心臓病患者が
間違えて服用すれば
死の危険性を伴う心臓病治療薬を誤飲したい為に
医師に5種類一錠ずつに分包1包する処方箋を
わざわざ出して貰っているのに
アオキの末端調剤薬局では
心臓病患者から
薬の分包1包比率を間違え
1種類足りない一包や
1錠多い一包が紛れ混んでいたとの
連絡があっても
間違えて調合した薬が薬害が出ない
ビタミン剤だと高を括っているのか？
それとも、クレーマーからの電話だと思っている為か?
電話口で適当に謝罪するだけで
被害者宅に
調剤比率ミスをした薬の現物確認にも来ない
クスリのアオキ調剤薬局薬剤師の対応には呆れるし
もしも調剤比率ミスされたのが
リクシアナ30 二錠だったら
心臓病患者は血液が止まらず
死んでしまつた可能性が有ったかも知れ無い
重大なミスだと認識もしない
クスリのアオキ調剤薬剤師には呆れ果てる

身の丈に合わない高速出店のしすぎなのかレベルの低い店員、店長が多すぎる。稀にチンピラのようなパートさんもいる。
正直、ここよりマシなドラッグストア など沢山あると思う。モノを売る以前に店員にまともな教育をしたらどうだろうか、ここにちゃんとしたオツムの人いるかな？？

商品を誤って購入し、それを購入日に電話で伝えて次の日レシートを持って行きましたが、交換なのに300円近く多く取られました。次の日商品の値段上がったからって取りますか？
別の店舗も店舗内売り場で貼ってあった金額が間違っていたようでレジで確認したら高くなってて、レジでその旨を伝えても「間違って剥がし忘れてました。本日はこちらの金額です。」と安い金額に打ち直しはしない。

部分入れ歯洗浄槽デントヘルス (超音波洗浄器) 長く使えると思って税込で6000円近く出して購入したが、専用の薬剤をすぐに取り扱わなくなっていた
取り寄せて貰えないかと聞いたが取り合って貰えず、他の物で代用できないかと聞いても調べもせず分からないのいってんばり。客の身にもなれず従業員の教育も出来ないヒドイ会社です。

実家の隣がクスリのアオキの店舗ですが…オープン前の近隣住民への説明会の際は営業時間外の搬入は無いとの事でしたが、夜中だろうが明け方だろうが搬入のトラックが出入り。搬入口の横が寝室で寝ている母は文句も言わず何年も耐えていました。夏は店舗裏（母の家の玄関口側）草は伸び放題. 家の玄関まで伸びてきて母が除草作業する始末。そんなある日に搬入のトラックが母の家の街路灯に当て逃げ。今回で二回目だ。傾く街路灯に気付き店舗に連絡したら知らぬ存ぜぬ取り合おうともしない。今後同様な事が起きるのを懸念しカメラ取付要望してもそんな予算などない。近隣住民への配慮が全くない。本社へ問い合わせても全く掛け合おうともしない。心無いアオキの対応にただただ開いた口が塞がらない。こんなことが許されるのであろうか。

以前こちらで働いておりました。前日まで2日程高熱が出て、咳くしゃみが止まらず、体調が優れなくてもレジは人がいないとの理由で変わって貰えない。逆の立場だとかなり嫌だと思いますが、2レジ以降はマスク着用okなのに、1レジだけ何が何でも付けさせて貰えない。酷い花粉症アレルギーなので耐えられません。お客さんにも申し訳ないし、社員は分かってくれない。お客様第一では…。
お客さまに咳クシャミをかけるくらいならマスクした方がいい。
退職後、勤務外の店舗にて商品を誤って購入し、それを電話で伝えて次の日レシートを持って行きましたが、交換なのに300円近く多く取られました。次の日商品の値段上がったからって取りますか？　別の店舗も店舗で貼ってあった金額が間違って安く貼ってあったのにレジで確認したら高くなってて、レジでその旨を伝えても「間違って剥がし忘れてました。本日はこちらの金額です。」と安い金額に打ち直しはしない。

10月1日にみどり店でチーたらと燻製チーズを購入。チーたらと燻製チーズを半分食べて、賞味期限を何気なく見たら、チーたらが2019.7.13と燻製チーズが2019.9.22になっていた。翌日午前中にクレームを入れ当日17時に謝罪と返金に来るとの事で話がついたが、まだ来ない。一体

インフルエンザの季節到来なのに、何を根拠に薬局全店でマスクの使用を禁止するのか、わからない。薬剤師や医療事務員や社員を想う気持ちが全くない。調剤薬にポイントをつけるのは、違法ではないのでしょうか？

ポイント貯まりやすいので行ってますが
欠品多い。
ウインナー、長ネギドラッグストアじゃなくてもいいですが、徒歩5分以内に3件ドラッグストアあるので、もう少し危機感持って欲しいです。
バイトの面接に行った人の話だと会社の理念を長々と話されたそうだけど、
正直、理念前に欠品無くして欲しい。
ポイントは、どのドラッグストアでもやってるので、欠品が多いと、別な店でもいいかなと思う。
ご立派な理念より、1. 欠品をなくす2. アルバイト (店) によって対応が雲泥の差3. 品だしに夢中で挨拶が全くない。
社長さん、理念より、当たり前の事が出来てないですよ。

レジに持って行っていない商品をレジに登録して支払い額を多くしている店員がいる。
指摘したら何が多いのか分かりませんとこちらに聞いてくる始末、日常的に会社ぐるみで不正な販売しているので、買い物はレジをしっかりと見ていた方がいい。

社員を捨て駒のように扱う会社です
残業なしを目指しているそうですが現状では残業が当たり前。酷い場合は開店から閉店まで残業する日が何日も続きます。休める時間なんてありません。やっとの休日も疲れ切ってやりたいことも出来ない始末です。さらに残業なしを目指していると言っているのですが社員が足りていないのに店舗を半年に一度拡大している始末結局は上の方は自分の事しか考えてはいなく最初にも言った通り社員を捨て駒のように扱う会社なのです。
過労死者が出てくるのも時間の問題ですね
いいんですかそれで

お金の面でも登録販売者の受験費、交通費・ホテル代、合宿費用（年複数回あります、これは全くもって無意味に思う）県外応援への交通費そこでかかる食費など、会社の為の出費が非常に多いです。
つまりせっかくボロボロにながらも働いて稼いだお金も徴収されてしまいます。