au Style アビオシティ加賀 [ UQ モバイル取扱店]

店員はものの言い方を考えた方がいいのでは。
出来ないにしろ、言い方で余計に腹立たしい思いになった。
二度と行きたくない接客。

友人がauのスマホを使っているので、行きました。親切で助かりました。

4月末にipadを予約しました。5か月近く散々待たされた挙句、やっと電話が来ました。その内容は、
「予約された機種は入荷の見込みが立たないので、新しい機種に変更されることをお勧めします。」とのこと。
予約したタイミングが微妙だったことも原因かもしれないが、半年近く音沙汰なしで、今更その連絡かよ！？と思ってブチぎれそうになりました。いくら何でも連絡遅すぎませんかね？電話の向こうの声も淡々としていて、誠意が感じられませんでした。
ちなみに4月にショップに予約に出向いた際は、店員の対応がとてもよかったのですが…外面だけってことでしょうか。それとも店員によるのでしょうか。
いずれにせよ、しかるべき連絡が遅すぎて、ホント怒ってます。
ショップ側にも色々事情があるのかもしれませんが、今回の対応はあまりに非常識すぎると思います。

スマホが故障して新しいスマホが送られて来たので、ショップへ持って行きラインの接続を依頼しましたが、トーク履歴が全て消えていました。若いスタッフが作業前にデータのバックアップはされているか一言聞いてくれていれば、こんな事には成らなかったはずです。また、若いスタッフの上司と思われる方も素人には訳の分からない説明や言い訳ばかりでした。尚、その方の言われた事を他のauショップを何件か回り聞いたけど、その方の言われた事はデタラメだったみたいです。お客様センターに相談します。サイテーです。今後、利用される方は気を付けて下さい