ワンBOX本店

いつもここで何でも購入していましたが、ペットの猫が泥だらけになってしまったので相談しようと電話した所、話を全く聞いてもらえませんでした。
こんなペットショップ初めてです。
もう二度とお世話になることはないと思います。

里親募集をしているが、里親になれるのは
･会員限定
･ワンBOXでトリミング等を受けた事のある人
兎に角ここにお金落としてる人が里親募集に
参加出来るという感じ。
条件があるなら公式HPに
記載すべきでは? と思うし
非常に印象が悪い。
営業時間ギリギリに行った自分も悪いが
あくまでも営業時間中なら対応するのが普通じゃ?

何度かペット用品買うのに利用したことあるが
非常に対応悪くなった。

犬用のペット用品は多いけど
猫用のペット用品はかなり少ない。

店舗としては満点。しかしトリミングの台全てにワンズが乗っていましたがトリマーさんらしきスタッフさんは３名程度しか確認出来ない。この様な状態は初めて見ました。僕なら預ける気はしません。したがって半分。

よい口コミに騙されないでください。良い目にあうのはお金をたくさん払ってくれたり、ペットを買いにきたり、とにかくお金が絡む人だけです。たとえば途中でペットが病気になったりしてそこに通えなくなったりすると途端に態度が豹変します。どれだけそれまで貢献していてもです。ペットのことをお金としかみてません。また、相談は確かにのってくれますが、全部口からの出任せです。「こうだと思うよ〜」と言われてそれを信じていたらペットが死にかけました。とても無責任です。何かあってからじゃ遅いです。トリミングもこちらが要望を出しても「この方がいいから」と勝手にトリミングします。こちらの要望は無視です。可愛くして、とかじゃなく、大切なペットの健康のために要望を出してるのに、です。ホテルもちゃんと夜中見てくれているのか怪しいです。みなさんちゃんと調べて、大切なペットを守ってください。お願いします。

お店の規模は大きくて犬と猫のコーナーが完全に別れています。
猫カフェもあります。
猫の用品は非常に少ないです。
猫も1年生くらいが多い感じでした。
店員が少なくて対応してもらえそうになかったのが残念です。
大型店舗で期待していただけに残念でした。

他の口コミサイトが最悪な口コミなのが闇です。

こちらで購入した犬が成長とともに心臓病だと分かりました。店長だと思われる女性の方に報告したら病気になったのは私の家の生活環境が原因だと言われました。ショップは悪くない、あなたの育て方が悪いの一点張りでしたが動物病院の診察では心臓の奇形であり遺伝性との診断でした。遺伝性疾患持ちを繁殖に使いそれを客のせいにするなど悪徳ブリーダーと変わりません。病気に対する謝罪を要求したわけでもないのにあの態度は気分が悪いです。以前は出来た爪切りをお願いした際も会費が数千円必要なシャンプー会員にならないと出来ないと言われました。 (自宅でシャンプー出来ないセレブが利用するのかな？) リニューアルしてから色々と改悪されて利用しづらくなりました。二度と行きません。

前に行ったことあることあるんですが、
ここおすすめしないです
店長かオーナーかはわかりませんが女の店長？めっちゃ態度悪いです！客選んでます
ちょっと暴れたから『暴れ料金とります』って言われました
もう行ってないです

日曜日なのに、客がいない理由がわかった。あのオーナーの態度じゃ、だんだん間違った方向へ行きそう。客がイヤなら、客迷惑トリミングのみって看板つけて下さい。
行く前にクチコミ見とくべきだった。みなさんがまさに書いてることそのまんまの不評だらけなペットショップです。本当に動物が好きなのかな？ 二度と行かない。

店内は広く、猫も犬もそこそこいろいろな種類が販売されていました。

猫用、犬用のおもちゃや、ケージなどをはじめとした飼育用の道具も色々取り揃えてあります。

ただ、入店した瞬間に鼻をつく臭いが気になりました。
猫側の方は比較的清潔感がありましたが、犬側はオシッコがそのまま放置されていたりフンがそのまま残っていたりと、お世辞にも清潔とは言えない感じでした。

展示されていた犬たちもストレスがたまっているように見受けられました。

餌やおもちゃなどを買うにはいいと思いますが、犬猫を買うのはあまりおすすめできません。

シーズー犬の女の子を見せてもらいました。お店のスタッフの方がとても丁寧にシーズー犬の性格も飼い方も親切に説明してもらって。抱っこまでさせてもらいました。ワンちゃんも可愛くておとなしいシーちゃんでした。

リニューアルしてから初めて行きました。
まず、がっかりしたのは 店出入口、看板下が掃除されておらず、クモの巣が。上ではなく、足元のところですよ。ずいぶん前から掃除してないか、テキトーにやってるんだろうなぁという汚れ方。
掃除が行き届いてないから、きっとワンコも不衛生な環境で置かれてるのではと思ってしまいます。

そして仔犬。なかでもマルチーズは目やにだらけで変色してて、誕生日は正しい西暦が表示されてなかった。ほしめトイプードルは毛はボサボサ、ウンチはそのまま。
やはり汚い玄関を見たときの印象そのままでしたね。
家族の一員として迎えてほしいという気持ちが感じられないペットショップだと、犬を見て思いました。

さて。
リニューアルされた店内。
白を基調に明るくなっています。なぜか、犬のぬいぐるみが出入口の正面、きっと一番いい場所に陳列、そしてなぜか造花がディスプレイ、、一体何をしたいんだ、何を売りたいのだ？と思いました。
そして、店内の臭いはペットの臭いを合成的な香りでごまかそうとしているような香りがします。

お洋服の陳列もきちんとされてない。
フード、一部はこだわりありますが、たくさんの種類が置いてあるわけでも、少数精鋭でいいフードばかりというわけでもなく。

お店の規模がかなり大きくなったので期待はしていましたが、がっかりです。

もう行きません。

店長の対応がとても悲しかった。
シャンプーカットをお願いしました。
可愛くなったと喜んでた矢先、口から出血が
あちこち舐めるたびに血がつきます。
問い合わせた所、シャンプー後下唇に血が付いてたけれどティッシュで拭いてカットをしたと担当者が話してくれました。
しかし店長は 身に覚えが無いとの一点張りで血が出てた報告も時にはこちらの店の判断でしない事だってあると。
ワンボックスで何らかの原因で出血したのは事実なので
せめて誠意のある対応、こちらを労う言葉だけでも発して欲しかった。
信頼してペットホテルにも預けようとしてただけに残念でならない。
現在購入しているモグワンが良くないと
店長に言われ、進められたフード (穀類の入った物) を購入したけれど それに対しても今では不審感を感じる。
本当に心が痛いです。