ａｕショップ 北安江 [ UQ モバイル取扱店]

非常に乱暴な対応で、ショップ責任者の対応も電話対応すら拒否をして、何度も電話をガチャ切りするモナルの無い人間です。
非常識極まりなく 不快なauショップ。

この様な悪質auショップを野放しにしてるKDDIの監督責任も大きいと思いおます。

今は対応が親切なNTTドコモで、乗換契約を実行しました。

土曜日のわりにお客さんが当方のみ
店内をみてまわると
iPhone機種 (Appleウォッチもあった) とAndroid系はGALAXY (韓国製) しか置いてありませんでした (他機種は無し)
この店 のオーナんは 韓国人の方？なんでしょか不思議ショップでした

弟の電話解約に行きました。他の質問に丁寧に答えてくれました。

アルプラザからの買い物帰りでauSHOPが有ったので寄りました。スマホはUQモバイルですがauペイのチャージが目的で助けて貰いました。登録やスマホ画面での対応はさすがにプロです。ずっとサービスセンターとのやり取りで上手くいかなかった事が、即座に解消されました。女性スタッフには感謝です️チャージしにこれからもお世話になると思います。

スマホのトラブルで対応について相談しに行った。
今年３月に家族の新規契約やプラン見直しの時と同じ店員さんでした。
困っている内容について、なるべくこちらの要望に答えようとする対応には好感が持てました。
また、こちらの意見についてリスクがある場合も丁寧に説明してくれました。
いろいろなauショップに行きましたが良い方だと思います。
難を言えばアクセサリの種類が少ないことかな。
店舗が手狭なので仕方がないかな。

担当者によって説明の詳しさが全然違いました。２回行って5と2の印象だったので3にします。

Auになる前から行ってるので、かれこれ17年目ですが、ハッキリ言って仕方のない事でしょうが、今はダメですね。特に最近の対応の悪さには…
名義変更の申込みもイスに座りやり取りしたにも関わらず、全くしてなくKDDIからTELがあり謝る始末。こちらはクレジットカードやau電気全てを言う事を聞いて契約したのに…まず、このショップで購入したら必ずハズレです。