Zoff 金沢百番街Rinto店

修理の依頼で連絡しました。過去に買った履歴で、
確認することもなく、『ただただ保証書はあるか？』と聞くばかりで電話対応が不快でした。
今後は別の店で買わせて頂きます。
今までありがとうございました。

使用しているとフレームのネジが外れたり、歪んだりしたこともあります。その都度修理依頼してますが、毎回快く受け入れて下さります。しかも無料で直せるのでほんとにありがたい。また、男性の店員さんの対応はとても好印象です。非常に素晴らしいです。
何度も直していただいてるので大切に使いたいと思いますが、万が一修理が効かないくらいに壊れてしまったとしても次もZoffで買おう！って言うくらいにZoffお気に入りですし、オススメです。

眼鏡の修理を依頼するも、台も用意せずひたすらにらみつけるような顔でふてぶてしく対応されたました。
また、大事な眼鏡をカチャカチャとひねるように扱われ拭きもせずに返されたのは心底不愉快でした。
近くにこの店舗以外ないため、行かざるを得ないですが正直気乗りがしません。。

品質: 良いと思います。
価格: レンズは1万円前後、フレーム価格は5,500円から1万円前後で低価格帯
サービス: 日本のサービスおもてなしや笑顔がなかったのが、残念でした。
コロナ対策: 特にありませんでした。

３ヶ月で壊れた。修理は無理とのこと。zoffsmartの細いフレームのものは壊れやすいのでは？壊れにくいとは嘘だったのか。こんなに短期間で壊れたのに、保証書対象外のようでガッカリした。思い出すだけで不快になる店。

どの店員さんの対応もとてもきめ細やかで、混んでいる中でもスムーズに眼鏡を作ってもらえました。視力検査も丁寧で色々と相談に乗っていただきながら、度数を決めることができます。眼鏡の種類も豊富で、5000円程から作ることができます。薄型レンズは追加で5000円から14000円ほどです。非球面レンズにしたり、超薄型にしたりするとお値段が高くなるようです。5000円の薄型レンズはその場で作ってもらえます。お店は混んでいましたが、フレームを決めてから45分ほどで全て完了しました。