ノジマ マルイファミリー溝口店

ノジママルイファミリーの高野様、この度は大変お世話になりました。業務に関係無いにもかかわらず、スマホでの操作に手間取っていた私に対して、丁寧に教えて下さいました。また、パソコンのプリンターの機種選択に迷っていましたが、印刷速度やインクの単価の違いなど、タブレットで即座に調べて下さいました。お陰様で、短時間で決める事ができました。本当に有難うございました。今後も家電の購入時は、相談したいと思います。また、本日は他の方からインク取り寄せの日にちが、予定日に間に合わないとの、ご連絡を頂きました。空振りにならずに済みました。重ねてお礼を申し上げます。これからもサービス向上に頑張ってください。

家電製品を購入させて頂きました。

急ぎだったのですが配送などの説明を丁寧にしてくださりとても助かりました。
また、持ち帰り商品があったのですが突然の雨にたいしてカバーなどもかけていただき商品を濡らさずに持ち帰ることが出来ました。
有り難うございました。

また、利用させて頂きます！

商品をいくつか紹介し比較して、その中から自由に選択できる状況を作って下さった。
また、販売員の方が実際に使ってみての感想も述べて下さって、参考になりました。
住環境、用途、予算を考えながら選ぶことが出来てよかったも思います。

こちらのお店の方は商品知識が豊富で、何を質問しても的確に詳しく教えてくれます。安心して商品を選ぶことができます。楽天などで買い物することが多くなりましたが、大型家電はやはりノジマさんの店舗で買うことにしています。ありがとうございました。

家電の寿命？、買い替えの時期が迫っているようで、洗濯機や冷蔵庫が怪しくなってきました。
時間のない中、洗濯機を見ていた私にタイミング良く声を掛けて下さり、折り込み広告、ちらしだけでは分からないことの質問にもテンポ良く答えてくださいました。ありがとうございました。
新しい洗濯機の届くのが楽しみです。

担当が変わった際には変わる旨を伝えて欲しかった。
忙しかったからなのか分からないですが、乗り換え時に見る動画を見せる時iPadを渡す際、ボールペンを渡す細かい動作などが雑なように感じました。気にされない方も多いとは思いますが気をつけた方が、よりいい接客になると思います。

エアコンの配線が複雑で、取り付けできるか写真を見てもらい相談したら、丁寧に説明して頂き、安心して購入することができました。
取り付け予約も早く取れ、暑い毎日を快適に過ごせています。
ありがとうございました。