医療法人徳洲会 湘南厚木病院
| 住所 | 神奈川県厚木市温水118-1 |
| 電話 | +81 46-223-3636 |
| サイト | www.shonan-atsugi.jp |
| カテゴリー | 総合病院 |
| 評価 | 1.9 35 件の口コミ |
| Shōnan Atsugi Hospital | |
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医療法人徳洲会 湘南厚木病院 件の口コミ
35 以前、内科で一度だけかかり、今回は婦人科でかかりました。
受付で診察券を出したので、全くの初診ではなかったのですが、この病院では初めての婦人科だったので問診票が必要と医師に言われ、診察室で書きました。
(それから医師が受付に「書いてもらうように案内して」と注意していた)
待ち時間がたくさんあったので、その時間で書きたかったです。
あと、この病院は基本的には予約制です。予約無しでも通してくれますが、かなり待つことになります。
前もって整形外科の診察、治療内容を確認してから来院しましたが医師の都合で当日急に受け入れて頂けませんでした。
暑い中せっかく確認して早めに行ったのに受診すらもしてもらえず何のために事前確認したか分かりません。医師も一人しか居ないので事情は分かりますが病院として成り立たなくなるだろうと感じました。残念です。
家族が全員コロナになってしまい自分も40度越えの熱、味覚障害などの痛みと症状が出たので湘南厚木で検査をしたのですが問診の方の態度が悪くまた検査の結果陰性でした。家族が全員陽性でさらに症状が出ているのに本当に陰性なのか？と不安に思います。またコロナじゃなければ何だったのか教えてもらいたいところです
絶対に行かない方がいいです。
まじで対応が悪かったです。
同じ質問を3回しても流され、様子を見てくださいの一点張り、そして適当に解熱剤だけ処方された！
次の日違う病院に行くとしっかり対応して頂き、コロナ陽性でした。
大きい病院だからと言って適当に接客してんじゃねぇぞ！調子に乗るな！
こっちは具合悪いのに、本当に腹が立ちました、許さねぇからな。
発熱外来を受診
PCR検査も出来るという事なので電話して行きました
行ったら検査キットは少ないから基礎疾患がない人は検査出来ないと言われしまた 先に電話で言えよ!
医者は適当に問診票見て薬を決めてました 軽く服の上から聴診器当てただけ明らかに扁桃腺が腫れてると訴えても見もしない 喉が痛いのねじゃあトローチ出しますね～ それだけ 2度と行かないわ!
足の裏が痛くなり、最初は整骨院に行ったのですが、アイシングや電気治療で緩和せず、ひょっとしたら痛風とか、菌が入ってるかもしれないとのこと。
日曜日で緊急外来の受け付けているこちらの病院へ。
受付は確かに態度悪かった。
診察では、まずは研修医っぽい人が診てくれた。
整骨院で言われたことを伝えて問診してもらう。この後先生が来るとのこと。
二人目の先生も若い人だった。
触診され、一旦退室し待っていると、もう一度呼ばれる。
今度はその場で誰かに電話している。こいつも研修医か？
暫くすると、別の男性が登場。
言ってることがよく分からなかったと説教されていた。
別の男性は、ここ痛いですよね？ここは痛くないですよね？恐らく菌ですね、と手慣れた感じて診察してくれた。
痛み止めの点滴をして、抗生物質と痛み止めの薬を処方するとのこと。
診察時間は2時間ほど掛かった。殆どが無駄な時間だったと思う。
研修医に勉強させることが重要なのは理解できる。しかし、長時間足の痛みに耐えるのは非常に苦痛だった。
慢性心不全で循環器内科にかかってましたが診察に対して不安があったので転院しました。転院先に紹介のカルテを書いてもらったら中身が4行しかありませんでした。転院先の医師からそれを聞かされましたし、これじゃよく分からないですねと言われる始末。
別の日に夜中救急車で運ばれ処置を受けましたが、意識がはっきりしていない中症状の説明をされましたが覚えておらず、後日すぐにもう一度その時の症状を教えてほしいと伝えても、一回しか言えませんとか訳の分からない事を言われ頑なに教えてくれませんでした。
病院事務職員の態度も偉そうです。
周りから聞く評判も悪いです。
膝の痛みで整形外科に通っていましたが、レントゲンやMRI? も撮った後に半月板に少しヒビがあると言われヒアルロン酸を打ってもらってました。でも何回か通っても受診前より痛みが強くなる為別の病院に変えた所、半月板の損傷でヒアルロン酸は打たないしこんな若い子にヒアルロン酸は打つほどじゃないと言われ、マッサージのようなリハビリとストレッチを教えてもらい、それだけで治りました。何のために痛みに耐えお金を払ってたのか意味がわかりません。ここの整形にはもう行かないです。
十数年来わからなかった病名を診断してもらいました。
心電図ではわからなかった心臓の冠動脈狭窄を見つけてもらいました。
経緯は、胸の違和感があってダメもとで電話したところ快く受け入れてもらえ、初診にもかかわらず話を聞いてくれました。
すぐに医師から造影剤での撮影を提案されたので、お願いして発見に至りました。
残念ながらカテーテルが入らないほど細く、手術は出来ない状態で、薬での治療となりました。
思いきって電話して良かったです。
発熱外来に行ったら問診なしで、カロナールだけ渡された。
コロナ、インフル検査は私の希望でしてもらえたけど、喉や聴診器など一切の問診なしです！
受付の (まえだ) って女の人接客しない方がいいレベルで悪い。発熱外来のスタッフの (くろさわ)
って叔母さんも態度悪すぎ。インフルエンザの陰性、陽性も聞いても無視！知識ないならわかる人に代わってほしい。長い時間待つのはいいけど、しっかりし対応してもらいたい。
残ったのはカロナールと不安のみ！
患者がいてからこその病院なのに、コロナで危険な中仕事してるのわかるけど、みんななりたくて発熱してるわけじゃないんだから、接客改めた方がいい。こんなに態度悪い病院初めて！
他の方のコメントにもあるように、受付や会計の方の対応が非常に悪いです。電話も声が非常に小さくとてもつっけんどんで悲しくなります。今でもこういう病院があるのかと驚きました（中年の丁寧な男性スタッフも一人いました）。また、幾つか出入口がありそれぞれ手指消毒液が置いてはあるのですが、昼間なのに3箇所の消毒液がどこも全て空っぽで、感染対策や管理に不安を覚えました（アルコール消毒液持参し、患者自身で自衛した方が良いと思います) 。看護師さんは良い方も多かったです。
義父が年明けの休日当番が湘南厚木だった為、かかりつけではないが受診し緊急入院
急変時の蘇生をどうするか確認を要するほど状態が悪かったが、主治医からの説明は10日後
様子が知りたく、荷物を届けたさい病棟から受け付けに降りてきたナースに状態を尋ねたが、私はよくわからないの繰り返し
久々に連絡があったと思えば、コロナの院内感染したとの連絡状態は急激に悪化
コロナにならなければ、老健に転院予定だったが、ソーシャルワーカーに希望の老健を伝えたところ、即答で空いていないと言われ、関連施設ならすぐに移れるとの返答。不振に思い自分で他施設をあたったところ、空きがあり入所の手続きもスムーズに出来た
等々、休日に診察・入院対応して頂いた事には感謝しているが、2度と自分も家族も今後お世話になりたくない！
子供が金曜の夜に発熱。近くのクリニックだと電話対応の診察になってしまうのでちゃんと見てもらいたくこちらの病院を受診しました。お医者さん？という感じの見た目も不潔感を感じさせるお姿でした。様子見でと言われ解熱剤を処方して貰いましたが、熱が下がらないので月曜日に再受診。
様子見でって言ったじゃんと同じ先生に言われ
熱下がらなくても5日ぐらい経てば下がるんだからと言われました。
もうここでは見てもらいたくないと思い、市の大きい病院の紹介状を、出して欲しいと伝えました。
親御さんの強い希望でって書いとくね！と言われ
ほんとに書いてありました。言い方もそうですが、
ならそう思われないような診察をしてくださいと思ってしまいました。
してくれればこちらも紹介状なんてお願いしません。
結果、子供は溶連菌でした。
このままずっと様子見だったらこちらも容態が分からないし
病名も分からないまま。ちゃんとした薬も出して貰えなかっただろうからずっと辛い思いをしていたかも知れません。私や主人、下の子にも感染してしまうとは思いますが原因が分かってる感染ならこちらも対策が出来ますし心構えも出来ます。
検査もする素振りも無く、
熱は？あるの？何度？とぶっきらぼう。
本当に小児科の先生？？
もう、二度と行きません。
電話での対応が悪かったです。
私が電話したときに出たのは男性の方だったのですが、声が小さくて聴き取り難く、また予約はかかりつけのみです。と冷たくあしらわれて切られました。二度と電話しません。
PMS症状が辛くて通院していました。暫く漢方を処方されていましたがこれと言って効果は無く、低ピルにしましたが改善はされなかった為、メンタルクリニックへ紹介状という事になりましたが、紹介状を受け取る日に紹介状は用意されておらず、その場で入力した紹介状は、なんと｢存在しない架空の病院名の紹介状｣でした。服用している低ピルの薬名も間違っていました。この紹介状はどの病院へ持っていけばいいのでしょうか。精神的に辛くて数年間頼りに通院していたのに、あまりのぞんざいな扱いに大変ショックを受けましたり診きれなくて投げるのなら、せめて紹介状くらいはマトモに書いて欲しかったです。通いの医師 (火曜金曜) だそうですが、医者不信が募りました。
いろんな面で管理が出来ていない
入院時の説明等も全くなかった。
消灯も声を掛けずに消す看護婦も居た。
検温、血圧等の測定も時間が決まっていない
駐車場が、無料なのと飯は旨かった
日曜の救急でお世話になりました。尿意があるのに排尿できなくなり、温泉旅館から救急車をよんでもらいました。若い先生の丁寧な説明と看護婦さんの不安を取り除くお声かけで不安が和らぎました。また素早い処置により苦しさがなくなりました。仮処置なので休日明けに近くのクリニックで診察を受けるようにと紹介状を書いてもらい、休日明けに地元のクリニックで受診し、通院の必要はない旨ということになりました。本当にありがとうございました。
胃に激痛が有り治まらず家の車に乗って4カ所病院を巡りましたが受け入れて貰えず救急車で運ばれ入院一晩中激痛が有りましたが次の日二回嘔吐し治りましたAIとレントゲン写真も撮って点滴を始め５日経過後投薬注射も無い状態既往症の薬は家から持参しました発熱も無くて何の治療も無い状態なので自主退院を告げたところ担当医師山本孝太が許可せずに病室に詰めかけて来てコロナ禍の中マスクもせずに大声で駄目だと言うので怒鳴り合いになりましたこんな異常な医師に出会ったのは初めてです、入院時心筋硬塞と胆管炎の既往症が有ると告げたので検査したかったらしいのですがAIレントゲン写真の説明も無くて不信感しか無い状態なので無理矢理退院しました。今は家で何も無く普通に食事し過ごしています。異常としか言いようの無い医師ですよ。治療費返せよと言いたくなります。
このコロナ禍の中38℃超えの熱が出たので発熱相談センターに電話し、ここを紹介されましたが大ハズレでした。
案内係に発熱相談センターからの予約で来たと伝えると「え？なんですか、それ」と逆に尋ねられるわ、診察した内科医には「熱も最初の頃より下がってるし、周りに感染者いないんでしょ？あなたの住んでる地域は流行ってないから感染してる訳がない。PCR検査しても貴方に何もメリットはありません」と、薬も何もなく帰らされました。
その地域では流行ってなくとも、これから感染が拡がっていく初期段階の患者になるかもしれないとか考えないのでしょうか？
それに、患者側がPCR検査受けるデメリットってなんですかね。
白黒はっきりさせられるから、むしろメリットしかないような気がします。
デメリットは病院側にしかありませんよね？
クラスター発生させてしまったから、これ以上病院の評判を落としたくないのだろうなと感じてしまいました。
病院が自らの保身に走ることを優先させた診察だったり、案内係が無知だったりして自分の身を任せるには不安要素しかない病院です。