医療法人徳洲会 湘南厚木病院
| 住所 | 神奈川県厚木市温水118-1 |
| 電話 | +81 46-223-3636 |
| サイト | www.shonan-atsugi.jp |
| カテゴリー | 総合病院 |
| 評価 | 1.9 35 件の口コミ |
| Shōnan Atsugi Hospital | |
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医療法人徳洲会 湘南厚木病院 件の口コミ
35 1度目は、発熱でコロナ？！と役所に案内されて救急外来へ。
小学生の子がいるので、日曜でしたが診察可能か確認の上受診。
38.2℃の熱で、朦朧とする中、小学生がいる事、持病や肺炎になりやすい体質なのを伝えましたが、医師は首を傾げてモゴモゴと曖昧な回答…。
とりあえず、血液検査をと言われましたが、私から胸部レントゲンを依頼。そしたら、50%程度の簡易検査します？と聞かれ、とりあえずお願いしました。
簡易検査では陰性で、軽い肺炎と診断。解熱剤と、抗生剤を処方され、水曜日に再受診と言われました。その時の解熱剤が、私には効かない薬だったので、その旨を言いましたが院内の薬剤師さんに嫌な顔され、そのまま帰宅。
PCRもしていないのに子どもを学校には行かせられないと、翌日に発熱外来にて再受診。看護師さんも、終始様子を伺ってくれて安心出来ました。
PCRだと、現状結果が出るまで2~5日かかるとの事だったので、PCRと同程度の即日分かる検査をして、種類の違う抗生剤と、また効かない解熱剤を貰い帰宅。
朝イチで行って、18時に電話で陰性の結果連絡が来ました。電話はとても丁寧な印象。
水曜日に経過観察の為、内科にて再受診。
予約時間前に行き、自分の番号が表示されて待ってましたが、どんどんと自分の前に他の番号が乱入。
前の時間の予約者なのでしょうか…。
病院のシステムなのでしょうが、3人、4人…と前に番号が増えていき、気が遠くなりました。
体調が悪く受診しているのに、あのシステムは精神的ダメージが強かったです。
徐々に気持ちが悪くなりうつむいていた所、看護師さんがすぐに気づきベッドを貸してくれました。
1時間半後、医師が直接ベッドまで来てくれて問診程度の診察。
点滴投与してもらい、新たにまた違う抗生剤と効かない解熱剤…。
でも、看護師さんが、「この薬、前回効かないって言ってましたよね？」と気付いてくれたのには驚きでした。
受付と、看護師さん達はとても周りを見ていて、気配りがされている印象でした。
医師は…総合病院ではよくある流れ作業なのかな？という感じです。
ただ、1度目の受診と3度目の受診では、医師の意見が2転3転して混乱しました。
医療機器は、それなりに良いものを導入されている印象。
1番は総合病院で駐車場代が無料というのは嬉しいです。おそらくこの界隈だとここ位しかないと思います。
医師の質…までは分かりませんが、パソコンでの電子カルテなのに、効かないと言ってる解熱剤が3回処方されたのは…おそらく記載されてないか、見ていないんでしょうね。
薬のアレルギー等をお持ちの方は直接医師に伝えるのを忘れないようにした方が良いと思います。
朝方診察外で 子供が激痛腹部を訴え 当直の病院を探してで診てもらうため電話しましたが
男性の受付の対応が不愉快な気持ちになりまた。
電話応対はこちらが訴えているので その人になった気持ちで応対して欲しかった。
電話切る前 お名前教えて下さいと 言ったが この一言！
なんで 言うんですか! と一点張り…
最後まで 名乗らず 相手も感情的に最後はなっていました。
電話応対は病院の受付です!
残念な病院です。この病院は 深夜でも行きません! 2021/04/17
うちの父と叔父が、命を救われました。今もお世話になってます。
父は、たまに救急車で搬送されますが、いつも、外科のT先生が
病院に駆けつけてくれます。
使命感のある先生が大勢いらっしゃる病院だと思います。
ここはダメだわ、予約無しだと全く見てもらえない。予約客優先して診察まで１時間半レントゲン撮って結果聞くまで３時間、呆れたわ。
コロナの対策もほぼスルー他なら職員が、入り口で体温確認するのに、勝手にカメラの前にたってチェック無し。かなりのルーズさ。
結果聞く前に帰ったわ、二度と行かない最悪
受付の電話対応が悪いです
受付の連携がなってないです
折り返し担当医師から連絡あることを
伝えられたのですが
こちらが再度連絡しないと連絡が来ませんでした！
毎年職場の健康診断でお世話になっている病院。
駐車場も複数個所あり、停められなかったという事がないので安心です。
クチコミでは、対応が悪いというご意見もございますが、個人的には特別嫌な思いをしたことはなく、スタッフの対応は極々普通といった感じです。
むしろ、中には雑談などしてリラックスさせてくださる優しいスタッフさんもおります。
混んでいる時は多少待つこともありますが、今年はコロナの影響もあってか、比較的人が少なく、健康診断もスムーズに行うことができました。
また、アルコール消毒、席の距離を開ける、マスク着用必須、（お見舞い等の）来客制限など、コロナ対策もしっかりされております。
毎年行っているので、ある程度各診察場所は把握しているつもりですが、丁寧にスタッフが案内してくれるのでとても助かります。
今後もお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
受付担当の男性の方の態度がとても悪いです。
こちらの状態も気にせず淡々と上から目線で大変不愉快でした。
患者のことをどうとも思っていないように感じます。
交通事故で緊急でしたが、もう二度と行きたくないですね。顔を思い出すだけで腹が立ちます。
愛想の悪さは顔に出ますね本当に。
先生や看護の方はとても良くしてくれました。
こちらも受けたくない事故で来院しているのだから、説明してほしい。
患者=お金ですか？
体温39度あって診察に訪れた。
体温測ったあと、入口の人に発熱外来に向かうように指示をうけ発熱外来のところに行ったが30分の間誰もこなかった。
ので、電話で受付に電話したところ看護士さんが準備してると言うが、誰もいない。
ので、事務の人に再確認。さっきの場所であってると。でも誰もいない。
結果、自分が再び呼びに行く。隔離してるから一般病棟には入らないでとのこと。
え、呼びに行かなかったら来なかったでしょ！笑
で、それから更に診察まで一時間以上パイプ椅子に座らされて放置。
こうやって体調悪化するんだな。コロナで芸能人とかが医療機関で働いてる人に色々コメントしてたけど、実際はどうなんだ？って話。結論から言うと、この病院はかなり待たされます。
話は変わるけど、みんな医療機関って言うけどただの企業。医療法人なので、大して税金を払わないし様々な優遇があるから経営している。
まあ、ほとんどの医療機関は発熱外来とかもないだろうし贅沢は言ってられないんだけど、結局医療法人は人を守ってはくれない。
お金を払ってはじめてサービスを受けられる。慈善事業じゃないんだよ。
日本人は医療機関の整備どうこう言うけど、その甘さが今のどうしようもない病院を作り上げてきた。
パイプ椅子に2時間。高熱あっても関係ない…。なぜか、時間かかるからとベッドに案内されたのは12時30分頃。これから一時間くらい待たされるらしい。
謎が深まった。病院って病気を治す場所じゃないの？体調悪化したわ。
けっこう待ったよ。
10時に病院ついて (電話の受付 (男) に10時に来られる？) と言われて行ったが、謎に診察まで1時間40分待たされた。
で、診察は10分くらい、採血含めて12時10分までそこから更に30分待ちました。
高熱39度で合計2時間30分以上パイプ椅子に座らせられる拷問にあなたは耐えきられるだろうか？
こちらで出産しました。検診の時も入院の時も不満もなかったのですが．．．出産時、年配の助産師に性的なことをされました。何度も何度も、です。もしかすると痛みから気をそらすためだったのかもしれませんが、そんなことで気はそれないしそんなことされるなら痛みを我慢する方がずーっとマシです。レズっけがある助産師だったのかも、と今になって思います。ものすごく気持ち悪くもう１０年も前の事なのに思い出すだけで死にたくなります。
おかげで出産があまりいい思い出でなく、嫌な思い出になってしまいました。今の今まで誰にも話せませんでした。とても深い傷になっています。ここに書くにも勇気がいりました。
身内が入院して大変お世話になりました。
医師、看護師、理学療法士などすべての職員の皆さんにとても親切にしてもらい、命を救っていただいたことに感謝しかありません。患者の家族への気配りやサポートも細やかでした。
2020年8月現在、コロナで大変な様ですが、早く事態が沈静化して、元の湘南厚木病院に戻るよう、心から祈っています。
検査は安心出来ますが診察は適当な感じがします。処方された薬の説明をしていただけなかった為に大変なめにあいました。後日、経過診察でその旨を伝えたら｢あ〜説明してなかったっけ？ごめんごめん（笑）｣という対応でした。
精密検査を受ける方は他の病院の方が良いかと思います。
自分は原因不明と言われたまま放置されました。
５年前の人間ドックの時です。
婦人科の検査があり、内診を行った時のこと。
直前の膣内超音波 (合っているかしら？) では緊張も何もなく終わったのに、その後の内診では………医師の使用する器具やら何やら激痛で。久々に泣きました
力んだ覚えは無く、むしろ居眠りしそうなところだったので、余計に驚き。
内診台から降りたとき、痛みで歩きづらかったのを覚えております。
号泣っぷりとヨロヨロ歩きのせいだと思うのですが、待合室の他の方々が驚きの眼差しを向けてきていました………。
後からいく人も不安になっただろうなぁ………なんて思い出されます。
でも、カーテンめくって医師の顔を見てやったわ！忘れないから！
クチコミ通り医者も看護師も不親切で酷すぎます。こんな人達が医療従事者なんだと驚きました。やる気ないというか、患者を助けたいとか全く思ってないし、威圧的で不愉快でした。あんな奴等に金払いたくない。絶対にこんな病院に行ってはいけませんよ！