川崎市立多摩病院

アキレス腱断裂から手術で入院しました。
看護師さんはとにかく優しくて丁寧な方がほとんどで、感謝してもしきれない思いです。

ただ、医者が本当にひどい人が多いです。
まず初診の日、紹介状を持っていき患部を見ながらの第一声が「手術と保存があるんだけど、どっちがいい？」でした。手術だと入院が必要かどうか、メリットデメリットもほぼ聞けず。色々聞くと2週間入院と再断裂の可能性は手術の方が低いと言われ、会社に確認など取って手術を依頼しました。

入院前の説明で下半身麻酔の説明を受け、入院当日看護師から「全身麻酔」と言われ、混乱。不安度合いが違うので、はっきりさせてくれと言うものの、入院日が祝日のため分からず。結果手術直前まで分からず。

退院日はちょうど一週間後と担当医とリハビリの先生から聞いており、退院日前日にも確認がありました。
退院当日に来た先生から「明日退院だよね？」と言われ、「いや、今日と伺ってます」と言うと「たぶん、誰もそんなこと言ってないと思う」とのこと。「家族にも伝えてあるのでできれば今日がいい」と言うと「そんなに言うなら今日でもいいけど、夕方になっちゃうよ？」と…。書類を確認し直したらやはりその日で合っています。
相当イライラして怒鳴ろうかとも思いましたが、看護師さんが手術当日苦しんでる私を慰めてくれたり、献身的に看護していただいたことを思うとぐっと飲み込みました。

結論、おそらく引き継ぎが下手です。
普段と違う方から訳の分からないことを言われることが多かったので。
ただ手術もしっかりしてもらいましたし、何度も書きますが看護師さんの対応は本当に良かったです。またリハビリの先生も色々お話ししてくださったり、リハビリをする上でのコツや退院後困るであろうことも教えていただき、とても親切でした。
ただ大手術ではないものの、普段病院慣れしていない中で命を預ける身としては、起きたことの不信感が大きいです。
待ち時間も長いので、もうあまりかかりたくはないと思っています。

管理、運営が聖マリアンナ医科大学の珍しい系の市立病院。お医者さんも聖マリアンナからの出向等の方が多いですが比較的腕は良い方で、受付などの対応も迅速丁寧、病院内もとても綺麗。ドトールが入り口にあり待ち時間に利用もできます。

数日間入院しました。
担当医も看護師も丁寧でしたし、他病院で発見できなかった病気を見つけてくださり、感謝しております。
ただ、総合案内の方々の対応が非常に悪いです。
同じ事何回も聞いてくるし、言ってる事もよくわからない。
結局色々なところにたらい回しにされ、診察までに3時間程度かかりました。

コロナで点滴を打ちに行きました。
まずは、プレハブ小屋に入り、30秒ぐらいで書き終わる紙を取りに来るのに、15分後に取り来るというヒドい対応。
（※こちらは辛くて少しでも早く点滴打ちたいのに…）

そして、さらに15分経ってきたのが、オドオドした男性研修医。

その研修医がインターホンで頼み事をしても、対応した女性の方は上から見線で頼み事をNG。陽性患者が目の前にいるのに、ここの病院の上下関係は引くぐらい、思いやり言葉づかいが、ヤバいとしか思えなかった。
（※分かりやすくいうとヤンキー学校と同じ）

ようやく点滴を刺そうとしたのですが、刺すまでに1分以上。
おぼつかない手捌きで、私は不安ばかりがよぎり、刺してから30秒位で、気持ち悪くなり、目が回り始め、その場に頭から倒れ込んでしまいました。
気が付いた時には、全身汗まみれで、数名の方に取り囲まれ、倒れた事によって、病院内のベッドの方で対応してもらいました。

・30秒の紙を15分後に取りに来る
・研修医に対する上から目線の言葉づかい
・不安にさせる研修医の対応

子供がお世話になりました。
子供の様子がおかしく、近所のクリニックを受診したところ、すぐに大病院へと言われ、クリニックの先生が行ける範囲の大病院へいくつか電話をして下さって、受け入れしてもらえることになったのがこちらでした。

すぐに向かうと、警備員さん (時間外受付だったので) にも事務のスタッフの方にも、ちゃんとこちらの情報が伝わっていてスムーズに案内して頂きました。以前、他院で全く伝わってなく不快な思いをしたので、逆にびっくりしました笑
待ち時間もそんなになく、待ってる間もスタッフの方たちが気にかけてくださって有り難かったです。

そのまま入院になってしまいましたが、入院の間も優しい看護師さんや先生にお世話になりました。

中には親の付き添い必須の病院もあるそうですが、こちらは完全看護で、コロナ禍の為小児科は父母どちらかのみ面会可能 (途中の交代自由) とのことで、こちらも仕事をしている身なのでとても有り難かったです。

退院時、言われた時間にお迎えに行きましたが、事務処理が遅れているとのことで会計まで結構待ったのですが、本来は会計後に再度病室に戻らないとならないところを、会計後そのまま帰れるようにして頂けたり、配慮してもらえて助かりました。

かかりつけの歯科医院からの紹介で初めて行きました。登戸駅からのアクセスもよく、受付の方も先生もとても対応が良くて安心しました。検査と検査の間に待ち時間はありますが、気にするほどの時間ではありませんでした。治療はこれからですが、安心しておまかせできそうです。

息子が神奈川の大学に在学中、扁桃炎になったと連絡がきて、手術になるかも？という話は聞いていたけど、未成年なのに親の同意なく診察に行ったら勝手に手術されて即日入院。
こっちの都合は無視ですか？
息子は切って終わりだと思ってたようですが、ちゃんと説明してくれました？
着替えも何も持ってないままで、大学寮もそのまま、入院中に盗難に遭ったらどうしてくれますか？
勝手に手術したことを軽く謝罪されましたが、入院費プラス病床足りないからって毎日プラス四千円、病床圧迫してるなら扁桃炎の息子は後回しで結構です。
親族に大学病院教授も耳鼻科医もいますので、手術が必要なら連絡いただけたら従兄の病院で手術させたのに、これで高額入院費取られると思うと納得いかないです。

第一子を出産しましたが選んで良かったです。母子同室ですが、夜間も頻繁に確認しに来てくれて困ってることや悩みも相談しやすかったです。辛い時には看護師さんの方からいつでも預かりますよ！とお声をかけていただいたり、完母推奨の病院ではありますがミルクを足してもいいよ等のアプローチがありました。また看護師さんと1対1でお話する機会が多く設けられていて、気持ちの整理をしてから退院出来ました。食事のお祝い膳も豪華だし、普段の食事も美味しかったです (¨̮) ここの付近では安い病院なので不安でしたが、良い方ばかりで安心しました。

医師、看護師、事務員が上から目線、小馬鹿にされました。
看護師は優しい方もいましたが、看護師どうしでの会話が丸聞こえ。聞いていて不愉快な言い方はしないでほしい。
大きい病院だから仕方ないのかもしれませんが料金が高い

低い口コミばかりですが、私がお世話になった病棟スタッフの皆さんはとても良い方ばかりでした。先生をはじめ本当に良くしてくださいました。ただ、ICUの看護師さんは無愛想な感じでお世話になった時は精神的に辛く早く元の病棟に戻りたいと思っていました。

（小児科）

引っ越してきて、近くの大型病院がこちらでした。
0歳児の健康診査と予防接種を初めてこちらで受けようとお電話したところ断られました。

理由は、
こちらで出産した方のみを基本的に受け付けているとのこと。

それならば、
川崎市予防接種個別協力医療機関一覧表
には、なぜ載っているの？

載せないで欲しいです。
この病院での今後の出産も考えてしまう対応でした。

４年前に祖母が肺炎で救急搬送されました。
ただの肺炎なので普通の対処なら１週間位で退院の予定でした。けれど、病院側は食事は食べさせてくれず毎日毎日経過検査ばかりでしかもろくに食べても居ないし、酸素濃度も低いのに聖マリアンナからのリハビリの方が来ててベッドのそばを歩かされたり肺に負担になることばかりで薬は看護師が飲ませるんじゃなくて素人の家族に飲ませたり、病院としてどうなんだって言う感じ、ナースはナース・ステーションで喋ってるばかりで医師は全然患者を診察に来ないし挙げ句の果てに家族の同意もなく勝手に肺に針を刺して肺の水を抜く手術を家族が面会に来ない時間にコッソリ終わらせてたりして結果次の日には急変して二日後のお昼にそのまま亡くなりました。あの病院は人殺し病院です。本当は星ゼロにしたいんですがそれだと投稿できないので１つだけつけました。

検診受付の窓口が最悪です。
ほんとは１もつけたくないし、0どころかマイナスにしたい。
数年前、母の付き添いで行きましたが、タメ口で話してくるし、電話応対もひどいものでした。一番ひどいのは、受付して帰った患者に対して、何が気に入らないのか、その方が帰った後に大きな声で「あいつ、死ねばいいのに！」と叫んでた一番奥にいたおばさんの事務員！
誰もいないと思ってたのでしょうが、入口付近にいた私にははっきり聞こえましたし、見えてました！医療関係者とはおもえなかったです。あの人がいる限り、2度といきません。