箱根 花紋

お出迎えのスタッフ、フロントの方々がとても丁寧。館内の奥に案内され 館内用での浴衣、また可愛いらしいアメニティ巾着選ばさせて頂きました。客室は最上階六花 "語"。お部屋の客室露天風呂も大満足。お夕食のお料理はとても美味しかったし 器がお洒落。
また食事処の女性スタッフが笑顔と気の利いたサービスをしてくださり本当に楽しいお夕食でした。冷蔵の中のフリードリンクもかなり充実。またデロンギ珈琲メーカーが客室にあり飲みたい時に美味しい珈琲が頂けます。
優しい心遣いのある素敵な旅館。また行きたいと思います。

とても良い旅館です。
写真を掲載可能枚数分上げましたが、感染対策もバッチリで、部屋の設備も充実しています。
スタッフの方々についても、到着から見送りまで、気持ちよくご対応くださりました。

前にここで働いていましたがおかみという名のクズ女がスタッフを仕切っていて とても嫌な気持ちになりました。働いて日にちが全然たってもいないのに暴言吐かれたり叩かれてました。 二度と泊まりたくないし！働きたくもないです。その時の派遣会社のスタッフもクズでしたので仕方ないですね。後日談ですが結局私が悪者扱いで派遣会社で働けなくなりました。

大雨のため予定していた伊東に行くことができなくなり、その日の朝に急遽予約して利用しました。主人の還暦のお祝いの旨、予約時に宿のホームページに書き込んだところ、すぐにお電話いただきとても丁寧に対応していただけました。
その日の夕飯時に誕生日のお祝いの席を用意していただきました。サービスでお赤飯もいただきました。チェックインの時に書き込んだだけなのに30周年の結婚記念日のプレゼントまでいただきました。
おもてなしに大満足です。
お料理もとても美味しいし、お風呂も大きく気持ちがいいです。
スリッパではなくてたび靴下というのもリラックスできて良いですね。
友達にもお勧めしたい宿です。
また、利用したいです。

日帰り入浴で利用
周辺の店より若干割高なためか大浴場は日曜昼間でも空いている
箱根湯本駅から近いのは良い

日帰り入浴の会計は土産コーナーのような箇所で行うためかクレジットカードは使用できない

個室を頼んだけど、ひと部屋を半分にしたのか、隣の部屋とつなげられる壁。めっちゃ狭い。お風呂もランチも別の場所で、部屋を付けた意味なし。仕方なく貸し切りの温泉を頼んだけど、お香が強すぎて…いらない。
足湯に入って出たら滑って転んだのに、スタッフが軽く、大丈夫？気をつけて！って…おい！他の言い方あるだろ
ランチは美味しかったし、ランチ担当の若いスタッフは感じ良かった。お湯も良かったけど、掃除してるおばさんは私語がうるさいし、全体に騒がしい。
やっとの休み…もっと　ゆっくりしたかったな。
悪い口コミは、間違ってないよ。
見てから予約すればよかった。
もう、行かないです。

コンパクトながらとても感じのいい温泉宿です。残念ながら洒落た日本庭園や山河の景色はありませんが、その分綺麗で清潔な館内と客室、従業員の方々のとても自然で気配りの行き届いたサービス、数種類あるお風呂、そして豪華で美味しい料理を味わうことが出来ました。たまたま結婚記念日に宿泊したところ、食事のサービスや素敵なお土産まで頂いてとても満足しています。

お部屋に露天風呂と足湯が付いていてデロンギのコーヒーメーカーもあって設備面でのサービスは良いと思います。ただ（求めるのもおこがましいかもしれないけど）老舗旅館のような趣はありません。

リピートで今回は最上階のroccaを利用させてもらいました。部屋の広さも丁度良く部屋に付いている露天風呂は温度調整が難しかったが雪がちらついているロケーションもありとてもいい気分に浸れました。料理も美味しく、量もお終わりの頃にはお腹が一杯でせっかくの鯛めしをおかわりし損ないました。
全体的には満足でしたが一つだけいただけない点があり、大浴場のシャワーだが、レバーで一定時間出る方式は他のホテルも採用しているので文句は言わないが、出る時間が短すぎる！、５〜10秒くらいしか出ない！片手で常にレバーを抑えていないといけない状態で頭を洗うのも一苦労。節水という名の経費削減を客に求めていてはいずれ客足も遠のくことでしょう。従業員は皆素晴らしかったのでこれは経営者の怠慢です。できればまた利用したいので改善されれば良いなと思っております。本当は５だがその点で一つ減らします。

もともとが日帰り温泉の施設であっただけ、温泉の数が多くて楽しめます。露天風呂も数種類・内風呂も3種類・貸切風呂部屋のお風呂と楽しめます。お料理がどれもこれも美味しかったです。ありがとうございました。

親切な対応をしてくれました。到着がおくれ、食事をお断りしてしまいました。申し訳なかったです。泊まってみて、やはり、いただきたかったと、残念です。美味しかったたです。ありがとうございました。

お食事付き日帰り温泉プランで利用しました。清潔でキレイな店内で個室になっており、ゆっくりゆったりと食事を楽しめました。
写真の松花堂弁当に豚しゃぶしゃぶにデザートも付いて、ボリュームもお味も大満足です～️

日帰り温泉もある箱根花紋。
10種の湯船があり、17：00まで利用可能。
半分以上外にあり、そこには虫さんが. 笑
虫が得意でない私は室内と洞窟風呂を堪能
休憩スペ－スもあり、足湯もあります。送迎バスあり
もちろん駐車場スペ－スあり。
日帰りプランは、1人1,800円　タオル別料金
タオル持参もOK

温泉・食べ物・サービス…
全てにおいて満足できるというのは中々ないのかなぁとは思いますが、花紋さんは全てにおいて満足できるレベルにありました。
今回は日帰り温泉での利用だったので、宿泊となると評価はどうなるか分かりませんが、少なくとも日帰り温泉での利用であれば損をするようなことはないのかなぁと思いました。

Best place ever, great service, great food, great onsen, expensive, but worth every little yen if you can afford it. To sum it all up, it's the greatest ryokan experience you will ever have.

日帰り温泉に利用しました。
温泉の広さ自体はそんなに大きくないですが 何種類もお風呂があって楽しめました。
すこし熱めのお湯なので 個人的にはぬるめが好きです。

食事が良かったぁ
家族利用 (*´･ω･｀) bです。
駅から そこそこ距離があるので
ちょっと、お土産は不便。
頑張れば歩けなくはない。
コンビニ近し。