湘南マツダ 湘南台店

妻の出産で選んだ病院が近くであるため、待ち時間に寄ったディーラーさんでした。

結果としては十二分に満足する納車となりました。
ちゃんと街乗りユーザーにはガソリン車を推してくれますし、用途やライフプランも考慮して色々と考えくださってました。
今後ともお世話になろうと思います！

予約もせずにふらっと寄ったのに親切に対応していただきました。
たまたまいらっしゃった営業の方の対応がとにかく良くて感動レベルでした。
それぞれのモデルの長所と短所を説明してくれ、試乗もお好きにと家族だけで回らせてもらいました。
いい意味で営業マンらしくない、マツダの商品を知ってほしいという熱意が感じられました。
車を買うならこういう人が良いなと、１度会っただけで思わせてくれた人はどのディーラーでもいませんでした。
機会があれば是非よろしくお願いします。

店内に入っても
カウンターに座ってる人たちは
挨拶もなしに下を向いてるだけ…。
下を向いてるだけなら、
その席配置やめた方がいいと思います。

次世代店舗のようです。
納車時、納車専用スペースがあるとのこと。
すごく楽しみです。

当日試乗させて頂けました。
スタッフのご対応に不備は見つかりませんでした。

なんとなく車を見に行ったのだが、詳しく話を聞いていただき、候補に考えていた車以外の車種も紹介してもらい、数日後に契約しました。マツダが好きで、お客様にも好きになってほしいと言う気持ちが伝わりました。

黒基調のオシャレなディーラーです。最寄りではないのですが以前から気になっていたこちらに伺いました。写真撮ってくるの忘れて残念です。

休日に予約無しでいきなり行ったので、少し実車見せてもらってカタログ貰って帰るつもりでした。が、営業の方が親切に内外装説明してくださり、試乗もさせてもらえてその日に購入決めちゃいました。

営業の方がちゃんとマツダの車が好きで、良いと思ったものを売っている熱意を感じてよかったです。納車が楽しみです。今後ともお願いします。

ディーラー以外で購入したMAZDA中古車のリコール対応で伺ったのですが、洗車はもちろん、特に伝えていなかった左サイドミラーのがたつきなど直してありました。また2階で作業終了を待つのですが、スタッフさんの心遣いが感じられ、とても良かったです。

色んなディーラーへ足を運んだ事が
ありますが、私の中で1番と言っても
良いほどの店舗でした。
担当して頂いた藤野さんはファーストコンタクトの時からご縁がありそうでした。
ご契約させて頂き、納車が少し先の為
気をつけて乗らなければと思っていましたが
担当の方に
現在のお車でどうぞ思い出を作ってお出掛け
下さい、
と言われた時は夫婦で感動しました。
乗り換えを考えている方には
是非お勧めしたいです

ここは、前から気になって見てたら
「この、お車ですか？」と聞かれて
私が「この価格じゃダメですね」と返したら「お客様、勉強しますのでお待ちください」と言われて見積書とカタログを
もらって帰りました。迷う〜〜

いろんなカーディーラーさんを出入りしてきましたが、今回マツダさんのディーラー訪問は初めてでした。どこもこんなもんかと期待していなかった分、こんなに感じが良いディーラーさんとは思っていなかったので、とても新鮮でした。お客様アンケートがあったりと、一人一人に頑張って対応されているなぁと感じたのが、初印象でした。次から次へとお客さんが入っていたので、相当忙しそうなのに頭が下がります。

趣味の車を点検調整して頂きました。
お願いした以外の不具合まで、発見して頂き無償で調整されてました。

当然、調子が良く成り乗ると楽しい車が更に楽しく乗れる様になりました。