佐川急便(株) 世田谷営業所
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区下野毛１丁目１−1 MCUD SGR川崎1階 |
| 電話 | +81 570-010-229 |
| 時間 | 00:00-24:00 |
| サイト | www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate |
| カテゴリー | 運送会社, 物流業, 運輸サービス |
| 評価 | 1.7 29 件の口コミ |
| Sagawa Express Co., Ltd. Setagaya office | |
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佐川急便(株) 世田谷営業所 件の口コミ
29 再配達依頼した日にずっと自宅で買い物にも出掛けず待っていたのに来なかった。web追跡見たらご不在持ち戻りとの記載。不在票もありません。
いや、24時間常にご在宅ですが？？？？？？
風呂入ってる時にきて出れなかったら受け取れなくてまずいなーと思ってそれすらも後回しにして待ってたのに？？？
翌日に再配達依頼しましたけどまたその時間帯予定いれられなくなったんですが？？？？？
これないなら電話の一本位入れてからにしろ
来てないのにご不在持ち戻り？信じられない。
貴重な土日潰さた気分で最悪。
明日は午前中から出掛ける予定でした。
でも明日受け取らなければ保管期間が過ぎますし、なんかもう、最悪の一言に尽きる。。。
佐川急便はコンビニ集荷から撤退し、
個人客には縁遠くなった企業である。
どうしても佐川を利用したければ、
同拠点のような集配所まで出向く必要がある。
さて同店は川崎市にあるのに、世田谷営業所。
私は似たような企業を知っている。
千葉にあるのに東京出銭ラ……
おっと、誰か来たようだ。
時間指定の荷物を到着時間のあいだ、部屋で届くのを待っていたのですが届かず遅れてるのかと思い待っていたが届かず、1時間後ぐらいにドアじゃない方のポストをみたら不在連絡票が入ってました。いや、居ましたから。
不在連絡票で電話しても取らず、タイミングが悪いのかと思い時間をずらして何度か電話しても取りません。
最悪です
呆れ果ててモノが言えません。軽くてコンパクトなものならさておき、15キロのお米を時間指定しているのにも関わらず宅配BOXに入れられます。似たような件でこれまで何度営業所に連絡したことか・・全く改善されないですね。客を馬鹿にするのもいい加減にしてほしいですね
8/14の指定配達にもかかわらず当日は配達されず。
翌日4回も配達状況を確認するも「ドライバーから連絡させます」と言って何も連絡なし。
ログを見ると荷物は営業所で保管中、営業所にあるならドライバーじゃなくてお前らが確認しろよ。
Stupid company. Why do you never use delivery boxes? Why it's impossible to ask for a redelivery when you don't speak Japanese? Why you do not deliver on Saturday?
Instead of writing 90% of useless content on your notice paper just translate your f**king website in English and use delivery boxes. I work during the week and I don't want to spend my weekend just understanding how to contacting you.
職場宛に高いオプション料金を払って午前中早い時間指定したのに届かないので発送責任者に問い合わせたら配達完了になっていると。実際配達されたのは午前中ギリギリで苦情を申し伝えたが謝罪も無くオプション料金の払い戻しも無かった。ＣＭの「配達のプロ」っていうのは嘘の宣伝だし、YouTubeでの配達中の商品ブン投げも当たり前なんでしょうね
12時から18時の時間指定にすら来ない。この営業所に電話しても呼び出しだけで誰も出ない。
本部に連絡すれば営業時間が過ぎたから またかけ直せの案内。ドライバーさんは色々事情があるかもしれないが事務所の対応が最悪過ぎる