ジム＆スパ ココカラ本厚木

感じの良いスタッフもいらっしゃるんですが、一部の方はおしゃべりばかりしてます。
利用してる方もお風呂場やサウナでおしゃべりしてるので、見回りを強化して下さい。
お風呂場やサウナの混雑具合を見たら、入浴する気も失せる時があります…

サウナが衛生的ではありません。日頃からしっかりとした管理が出来ていないと思います。窓際の目につく場所に捨てられた絆創膏が幾日も放置されっぱなし。窓ガラスには飛び散った汗が乾燥したと思われる跡が残ったまま。床のスノコはガタガタで危険。大浴場の清掃はスタッフさん、こまめにしている印象なのですが、何故かサウナの管理はおろそか、いつも温湿度計しか見ていない感じです。

あとは・・サウナ利用者のマナーを言うのもナンなのですが・・・水風呂で潜水は勘弁してほしいです（基本、他所の温浴施設でも潜水はNG行為）。しかも・・浮上するなり手鼻をかんだり。もう、笑うしかないですね。マナーの悪さにびっくり！！そのせいか、水風呂が濁ってみえるのは気のせいでしょうか・・。水質がOKならば問題が無いだろうという話ではありません。残念。

週3・4日で利用させて貰っています。評価としては概ね満足しているので星4を付けたいところですが (2寄りの) 星3で。

理由としては感染症予防対策の徹底意識の低さ。フロアの至る所に
「会話厳禁」
「携帯操作はロッカールームを出てから」
等張り紙や館内放送で注意喚起はしていますがほぼそこまで。巡回スタッフは年配の方、常連への忖度なのか見てみぬふりが殆ど。

特にロッカールームでの一部の利用者 (大体いつも同じ人物) を起点とした複数人での大声での会話が酷いし非常に不快。

以前自分がロッカールームでの携帯使用禁止のルールを把握しておらず1分弱操作していた時は直ぐに注意され、むしろ感心した位だったのですが、今日のロッカールームではお喋り男の会話が聞こえてる距離にいるにも関わらず注意もせず只々ロッカーを拭いてるだけ……ガッカリです。 (あの頃注意してた意識高さは何処行ったんだと。スマホ操作注意よりも会話注意の方がより重要だろうがと。)

長文になってしまいましたが上記の様な部分の意識改革・指導徹底をしてもらえると個人的には星4だと思います。

用事があるから時間に間に合うように出て行こうとしたらカードの前でピッと鳴り止められて20分以上手続の不備で待たされました。中谷さんというスタッフやその他3人ほど関わっていました。
２重確認できればこんなことにならないのに、しかもミスしたことを謝る態度も上から目線で腹立つ。教育というか、もう事務のとこにいる人仕事出来ない人間なんだって思うようにしてる。
初めて利用した時は常連のおばあさんにネックレスや指輪をしてないかロッカーのところまで追いかけられたり、更衣室の靴を履き替えるところで携帯を触ってたらここでいじるなと怒られて、すごい不快な気持ちになりました。
張り紙をダメなところに全部貼ってくれなきゃわからない。仕事の連絡くるのに。スタッフの教育の改善とルールの確立をしっかりしてほしい。

相変わらず、スタッフの対応が酷いです。例入会手続き時に何かを質問すると、スタッフが不満な表情をする。営業時間は11時迄って言うのに10時30分には電気を切る事を伝えてくれない。急に真っ暗になって困難でした。40代上の女性達は笑顔できないのようです。怒ってるような顔で挨拶する。公開しないルールが多くて、客を注意時の表情と言葉は酷いです。
以上で接客の面は酷いと感じます。設備とロケが良いですから、セルフ5時〜10時も営業すると聞いて入会しました。入会完了後お風呂・温泉・サウナは通常営業 (スタッフが居る時間) のみ利用できますって言われた。仕方なくサウナを使う為に、偶に彼女等の酷い表情を見に来ます。
入会中の友達が居ない方又は酷いスタッフを耐えれそうに無い方は、入会の前に一度見学してから良く考えて方が良いと思います。因みに、見学担当スタッフがかなり良い人です。見学の時はカウンターに立ってる40代上の方々と他のスタッフの応対言葉を注目したら、正確な判断出来ると思います。

謎ルール、そこまで厳しくやるかと言ったルールが多い。

鼻までマスクを覆う。
少しでも鼻がマスクから出てると注意される。マスクなしでサウナ内で大声で喋っている年配の方を何とかする方がよほどコロナ対策として効果があるだろう。

髪以外にドライヤーを使ってはいけない。
他人に迷惑がかかるからやってはいけないとのことだが、脇の下など体の部分を乾かしたぐらいでそこまで迷惑がかかるだろうか? 年配者らは堂々とバスタオルなどをドライヤーで乾かしているがそのことは見て見ぬふり。

傘をロッカーに持ち込んではいけない。
5階の受付まで傘を持ってくると１階まで追い返される。これもロッカーまで持ち込むことで誰かに迷惑がかかるだろうか?

マシンを長時間独占してはいけない。
そこまで長く使っていないのに注意されることがある。スタッフは正確に使用時間を測っていたのであろうか、、、常に監視されてると思うと非常にやりづらい。一方、年配者に対しては、明らかに長時間使用している場合でも見て見ぬふり。

アルコール消毒は直接マシーンにふりかけてはいけない。
これもよく理由が分からない。直接よりかける場合と紙にふりかける場合の違いは何だろうか。ちゃんと理由を説明すべきである。

その他、以前、某大手スポーツジムに通っていたが、そこのスタッフは一応笑顔で対応してくれていた。ここのスタッフは違うようだ。高圧的なスタッフが多いように思える。注意などは頻繁にしてくる。人によって対応を変えるのはやめていただきたい。

ウチから近くて、駐車場がビル内に無料であるジムなので使わせて頂いている。夏も冬も自宅から、部屋着で行けるのでクルマで行けるのはありがたいし、これだけでも安いと感じる。
追記だが、2022年1月末からは1時間しか無料にならず、毎回駐車料金を取るようだ。

2021年の秋まで、コロナ禍にもかかわらず10時開店時に客を外で並ばせる前近代的な仕切り方をしており、老人が50人位雨の日も暑い夏も並んでいたが、今は無くなった。

欠点を強いてあげるなら、プールに良くゴミがあったり、ジャグジーは菌が出て止まることが多い、ジェットバスも良く壊れる、プールのインストラクターのマイクも良く壊れるなど、普段のメンテナンスが余り出来ていない事だと思う。
また、スパや風呂を利点に上げる方もいるが、ジムなんだからマシンやプールやプログラムを評価すべきで、口コミは当てにしないほうが良い。プールプログラムのインストラクターはみな、真面目だし、礼儀正しい。

スタッフの態度云々を言う方も多いが、人間なんだからお互い色々思うだろうし、気にしない。
男性のロッカールームや風呂に女性スタッフが普通に入って来るのは、他のジムでは経験した事がなく、嫌だ。

入会してみましたがスタッフの対応はとても酷く質問しても、「わからない」「その機能は意味ないので気にしないで」（負荷調整を設定してくれる重要な機能) など言われて知識がなく対応も酷いです。
それについて指摘した他のお客さんもいましたがリーダー的な男性スタッフが出てきて「それでしたら退会してください」と言われたそうです。

スタッフがとても高圧的で気に入らないことがあると客に退会を促したり、退会をさせるということがありました。それを見て私は辞めました。

おすすめは出来ないです。
星1もつけたくないです。

高評価に惑わされないでほしいです。
ただ立地がいいだけです。プールも汚いし。

基準があいまいで、スタッフと仲がいいと何も注意されず、
そうでない人には注意します。

スマホ見ながら長時間マットを独占しても注意せず、なかのいい人とスタッフはずっとしゃべりっぱなし。

コロナ禍でのスタッフの対応は不十分でした。
マスクの着用を注意される人とされない人がいる。

プールの排水溝にたんを吐く人がいる。それを見ているスタッフも注意しない。

ロッカールームでマスクなしで会話していても注意されないなど。

スタッフが仲のいい人、及び、スタッフ同士で長時間話し込んでいる。
聞きたいことが聞けないことが多い。
初心者にはおすすめできないジム。

男子更衣室におばちゃんの清掃員など、配慮が足りてないことが多い。

ココカラ本厚木は、ココカラとしては最大規模の店舗。コロナ対策は力を入れている感じで、おそらく3店舗の中でもここが最もこだわっている。スパに露天風呂はついていないが、プールエリアまで更衣室から直接向かえるのが良い。

「些細な理由で退会」「退会を促される」などありますが、コロナ対策として様々なルールが国で決まっており、それを無視したりスタッフの注意に対して逆ギレしたりするからです。
そのルールも決して極端に厳しいものではありません。プールではマスクの着用が必須に出来ないため、会話は厳禁。マスクはランニングマシン使用中でも鼻までしっかり覆う。
ジムを運営するために、国のルールに従っているだけなのに、そこまで悪く言うのはいかがなものかと思います。寧ろ、そのルールに従わない客せいで居心地が悪いです。
スタッフさんの親切さが大事な方は、午前中～夕方前くらいに利用すると良いと思います。若いスタッフさんもいらっしゃいますが、夜のスタッフさんよりも親切丁寧な感じがあります。
コロナ対策として当たり前なルールを守れる方には、おすすめなジムです。

設備・立地は気に入っています。
これまで緊急事態宣言の度に休会希望者向け措置があって、感染対策面でも良かったのですが、2021/7の緊急事態宣言では対応しないようで残念。

立地が良く設備が充実 (特にお風呂は充実しています！) 、マシンも多く、ストレッチエリアが狭くなく、プログラムも多くて、満足しています。ただしスタッフの対応が時々酷くて、仲良かった会員が本当に些細な理由で過去に何人か退会させられてしまいました。コロナの状況をみて退会しようにも10日過ぎに退会すると来月分の会費も請求されてしまうのも問題です。マネジメントの問題は直して欲しいです。

10日までに退会の更新をしないと来月分も請求されるという闇システム。さらに、こちらが契約書に目を通していないことをいいことに様々なオプションを付けてきます。本当にお勧めしません。私は何万円も取られました。キャンペーンにつられてやってくるお客さんをカモにしているひどいジムです。

結論　有酸素かランニングマシンを使いたい方以外全くお勧め出来ません。

レッスン: 既にコミュニティが出来上がってる上にマナーが最低です。レッスン前後ずっとたべってるし。レッスンの繋ぎかわかりませんが、終わるなり上のフロアから猛ダッシュで降りてくるおじさまおばさま方 (笑) ドン引きしました。ジムのスタッフさんは見て見ぬフリだし、最悪の気分になります。

ウエイトトレーニング: ここ最近合同トレーニングみたいな集団がいくつか増えてずっと喋りながらやっており、マシン周辺は狭いのに固まっているので気分を害されること間違いなしです。またマナーの悪い方やずっと携帯いじってる方にもジムのスタッフは見て見ぬフリどころかわざとその周辺を通らない (笑) これまた最低最悪の気分になるでしょう。

特にウエイトトレーニングゾーン周辺をフラフラしているスタッフの方は基本注意することもなくダラダラとフラフラしているだけですので、だったらいらないから出勤者減らして会費に還元してくれよと思います。とにかくオススメ出来ないです。

悲しい事に男女問わずスタッフや外部インストラクターと沢山会話をしてた事を運営の邪魔とされ最後通告も無く除名処分とされて仕舞いました。ほぼ週６利用。１日最大10時間も居れる気に入ってたジムなのでかなり悲しく非常に残念です。ですが、

駅近の定額使い放題の温泉施設としての導入で運動を始められるのは良いかもです。
このジムのメリットは温浴施設の設備とスタジオレッスンが近隣のジムの中でもかなり豊富な事です。なので、ジム通いに二の足を踏んでる方も費用面で問題無ければ温泉施設を利用し、気が向いたらレッスンに出てみる。レッスンを最後迄やり遂げたら達成感が多少なり生まれ、鏡の自分の変化に気付けば続くようになる。（体重は気にしない事です。筋肉は脂肪より重いので、運動するダイエットは数字の結果が出にくい事も有ります。鏡の自分の変化を愉しんで下さい。減量はちゃんとやっていれば伴っていくものです。）
そんな感じのスポーツライフの継続に繋がるルーティーンが生まれるかも知れません。

私は30代男性で以前運動のし過ぎで疲労骨折させる程やり込むタイプでしたが、座り仕事での腰などの故障も含め、筋肉太りも嫌なので一切ウェイト系は使わない主義です。
なのでマシンやフリーウェイトは分かりませんが、２つあるスタジオ（名称はスタジオとアリーナ）では骨格矯正や機能改善、姿勢を司るインナーマッスルのトレーニングに繋がるレッスンがかなり豊富なのでそちらを目的にしても良いのでは？と思います。

歪んだ骨格に筋肉を付ければ歪な身体となり壊れる事が有ります。

歪な体型をしてるトレーニーになりたく無ければインナーとアウターの両面鍛える。屈筋のみではなく伸筋も鍛える。上肢と下肢の鍛えに大差を付けない。
という考えを持つのは難しいので、しっかりレッスンであらゆる面を鍛えるようにしてあげる方が身体には良い事も多いのでジムだからウェイトって考えは持たなくても良いです。

温浴施設はタワーサウナ（階段サウナで上は平均90度、下は平均80度みたいです）水風呂、休憩スペース有ります。
なのでサウナーと呼ばれるサウナ好きの初中級者くらいなら満足出来る内容かと思います。
湯船は３種類。どれも恐らく同じ温泉で体感的に肌の質が上がってますし、筋肉疲労の軽減も普通のお湯より上かと（個人的な評価）。

プールの水は色んなジムを知ってますが、キレイな方と思ってます。ミスって飲んでも苦しまないで済んでますし、不味くも無いです。
プールのフロアにはミストサウナ、マッサージプール、露天風呂（景色に期待しないで下さい。見えるのはビルの側面と空くらいです）も有ります。

ロッカーの広さは私には普通で充分です。

このジムは珍しく常勤スタッフと外部インストラクターの顔写真の一覧を出してないです。その為なのか他のジムよりスタッフと会員の心の距離が遠い印象が多々見受けられます。
だから会員も多いから容易く不要だと出禁に出来るのでしょう。
実際挨拶出来ない、会員を気にしないスタッフが多いです。挨拶出来ない人に配慮有る人はまず居ません。
スタッフと会員が会話してる姿も他のジムより圧倒的に少ない。良くも悪くもあるけど。
スタッフ服が真っ黒で圧が有るのも理由かもしれませんね。
ユニフォーム変更は大変なので顔写真、今月誕生日のスタッフはコチラ！くらい出しても良いのでは？
スタッフと会員の距離がある分か、他のジムよりベテラン会員同士が繋がってて、一部のレッスンではお祭り騒ぎでした。苦手。って思う程。

他のレビューに色々書かれてますが、毎月お金を払って自分を高める場所を借りてるので誰でも文句は付けたくなる事は多々あるものですよね。互いに不満にならない範囲で利用出来たら良いのですが。

最後まで読んで下さって有難う御座います。
私は骨格、解剖学、運動生理学の勉強を自分の身体を直す為に根本療法と共に学びました。自分を実験体にして。
他に骨折で太ったので痩せる為の勉強もして他のジムですが、7ヶ月で12キロのダイエットに食事制限無視でしました。ドカ食いも洋菓子も大好きなので (^^;) もう少し痩せられそうですが。
その知識をジム内で知り合った方に教えてました。役立ててくれたら嬉しいです。

お互い克己心で挑む豊かなスポーツライフを送れる事を願います。

施設自体は素晴らしいです。
温泉はついているし、プールもあるし、マシンも基本から最新の物まで一通り揃っています。
しかし温泉付きの弊害なのか、老人の割合が高すぎて……。
マシンを使っているのは3～5割くらい老人なので、まるで老人ホームでリハビリをしているような気になってきて筋トレのモチベが下がります。
あとフロント前のテーブルで老人たちがお弁当を広げて談笑していて、その匂いがトレッドミルやエアロバイクのコーナーに漂ってくる……。
ほぼほぼ老人ホームです……。
スタッフも知識のない人が多く、エアロバイクの画面に出ていた機能について尋ねたら「えーと……それは特に意味ないので使わなくて大丈夫ですよ」と。意味ないわけないでしょう。
後で自分で触って使ってみたら負荷調整をコースで設定できる機能でした。重要な機能じゃないですか……。スタッフは勉強してないから知らないし調べるのが面倒で適当にあしらったんでしょうが印象最悪です。
コロナを契機に解約しました。施設自体は本当に良いけど色々と残念でした。

2010年ころから数年通っていました。
通い始めたころは、"厚木一新しいスポーツジム"ということで、とても広く運動マシーンの種類と数が豊富で清潔感があり、伸び伸びと気持ちよくトレーニングをさせていただきました。
また、プールや広々としたスパがあることも魅力。

ただ、リーダー的な男性スタッフの接客態度が悪かったり、マシーンやその他施設で故障が目立ってきて、そういったメンテナンスが不十分に感じたり、清潔感も感じ無くなったり…徐々にイメージが悪くなっていきました。

ご年配の方や趣味程度の方で同世代の方と交流したい方には宜しいかと思いますが、本格的にトレーニングしたいという方には、客層の違いや常に混んでいるのであまり向いていないジムです。
料金も他に比べるとやや高めです。

初めての有料ジム利用でした。

主にプールとスパを使用させていただきましたが、設備は新しく綺麗で、接客でも嫌な思いをすることはありませんでした。
プールも清潔で、ウォーキングプールがあったことも嬉しかったし、スパ設備も充実しており（天然温泉です）、何よりこの立地でしたので、大変活用させていただきました。

唯一残念だったのが、混雑していたことです。
時間帯によってはプールで行列に近い状態になり、レッスンが始まるとさらにコースが制限され、泳ぎたい人が１レーンに集中しほとんど泳げない状態になることもありました。

9ヵ月ほどお世話になったところでコロナ禍となり、2020年11月から休会が有料となってしまうことを機に退会しました。
このような社会情勢になっていなければ利用を続けていたと思います。

悲しい事に男女問わずスタッフや外部インストラクターと会話をしてた事を運営の邪魔とされ最後通告も無く除名処分とされて仕舞いました。１日最大10時間も居れる気に入ってたジムなのでかなり悲しく非常に残念です。ですが、

駅近の定額使い放題の温泉施設としての導入で運動を始められるのは良いかもです。
このジムのメリットは温浴施設の設備とスタジオレッスンが近隣のジムの中でもかなり豊富な事です。なので、ジム通いに二の足を踏んでる方も費用面で問題無ければ温泉施設を利用し、気が向いたらレッスンに出てみる。レッスンを最後迄やり遂げたら達成感が多少なり生まれ、鏡の自分の変化に気付けば続くようになる。（体重は気にしない事です。筋肉は脂肪より重いので、運動するダイエットは数字の結果が出にくい事も有ります。鏡の自分の変化を愉しんで下さい。減量はちゃんとやっていれば伴っていくものです。）
そんな感じのスポーツライフの継続に繋がるルーティーンが生まれるかも知れません。

私は30代男性で以前運動のし過ぎで疲労骨折させる程やり込むタイプでしたが、座り仕事での腰などの故障も含め、筋肉太りも嫌なので一切ウェイト系は使わない主義です。
なのでマシンやフリーウェイトは分かりませんが、２つあるスタジオ（名称はスタジオとアリーナ）では骨格矯正や機能改善、姿勢を司るインナーマッスルのトレーニングに繋がるレッスンがかなり豊富なのでそちらを目的にしても良いのでは？と思います。

歪んだ骨格に筋肉を付ければ歪な身体となり壊れる事が有ります。

歪な体型をしてるトレーニーになりたく無ければインナーとアウターの両面鍛える。屈筋のみではなく伸筋も鍛える。上肢と下肢の鍛えに大差を付けない。
という考えを持つのは難しいので、しっかりレッスンであらゆる面を鍛えるようにしてあげる方が身体には良い事も多いのでジムだからウェイトって考えは持たなくても良いです。

温浴施設はタワーサウナ（階段サウナで上は平均90度、下は平均80度みたいです）水風呂、休憩スペース有ります。
なのでサウナーと呼ばれるサウナ好きの初中級者くらいなら満足出来る内容かと思います。
湯船は３種類。どれも恐らく同じ温泉で体感的に肌の質が上がってますし、筋肉疲労の軽減も普通のお湯より上かと（個人的な評価）。

プールの水は色んなジムを知ってますが、キレイな方と思ってます。ミスって飲んでも苦しまないで済んでますし、不味くも無いです。
プールのフロアにはミストサウナ、マッサージプール、露天風呂（景色に期待しないで下さい。見えるのはビルの側面と空くらいです）も有ります。

ロッカーの広さは私には普通で充分です。

このジムは珍しく常勤スタッフと外部インストラクターの顔写真の一覧を出してないです。なので誰がジムの運営トップなのか通ったジムの全てのマネージャーとすぐに話すようになる私が未だに性別さえ分からない。その為なのか他のジムよりスタッフと会員の心の距離が遠い印象が多々見受けられます。
実際挨拶出来ない、会員を気にしないスタッフが多いです。挨拶出来ない人に配慮有る人はまず居ません。
スタッフと会員が会話してる姿も他のジムより圧倒的に少ない。良くも悪くもあるけど。
スタッフ服が真っ黒で圧が有るのも理由かもしれませんね。
ユニフォーム変更は大変なので顔写真、今月誕生日のスタッフはコチラ！くらい出しても良いのでは？
スタッフと会員の距離がある分か、他のジムよりベテラン会員同士が繋がってて、一部のレッスンではお祭り騒ぎでした。苦手。って思う程。

他のレビューに色々書かれてますが、毎月お金を払って自分を高める場所を借りてるので誰でも文句は付けたくなる事は多々あるものですよね。互いに不満にならない範囲で利用出来たら良いのですが。

最後まで読んで下さって有難う御座います。
私は骨格、解剖学、運動生理学の勉強を自分の身体を直す為に根本療法と共に学びました。自分を実験体にして。
他に骨折で太ったので痩せる為の勉強もして他のジムですが、7ヶ月で12キロのダイエットに食事制限無視でしました。ドカ食いも洋菓子も大好きなので (^^;) もう少し痩せられそうですが。

お互い克己心で挑む豊かなスポーツライフを送れる事を願います。