スター 引越センター

毎回利用してましたが、作業は早いです。しかし、、、今回は洗濯機を壊されてしまいました。その後の対応も新しいホースと交換と電話では言われたのにテープ貼って終わりでした。前回も照明機器を少し破損、その前は椅子がなくなり。。。もう利用しないかなと思います。

一括見積でお安かったのでお願いしました。安かろう悪かろうということは全くなく、電話の対応も無駄がなく、作業員の方は爽やかでテキパキとされていて、特に大きなストレスは感じませんでした。1点挙げるとすれば、16時以降フリータイムにしていて、当日の連絡が到着の30分ほど前と直前だったことくらいでしょうか。比較材料がないので、こんなものかもしれませんが。総合的には満足だったので、後日祖父母の引越し（高サ住から高サ住への引越し）もお願いしました。その時はLINEで見積からお願いし、不要品の回収もお願いしたりと、サービスをより活用できました。また引越しをする時があればぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
見積番号415125

スター引越センターさんにお願いしたのは今回で2回目です。今回もスター引越センターさんにお願いして本当に良かったです。米谷リーダーさん、スタッフさんのプロフェッショナルはもちろんホスピタリティの高さを感じさせていただきました。

洗濯機、テーブルではご迷惑をお掛けしてしまいすみませんでした。
米谷リーダーさん、スタッフさん本当にありがとうございました。
お世話になりました！

番号: 1204924

今回何社か見積もりをとった中、1番安かったのでお願いしました。初めて知った業者さんだったので最初は心配だったのですが、急な引越しにも関わらず迅速にご対応いただき助かりました。

ダンボールが足りなくなってしまったのですが、当日でも追加でいただけたのと、料金もかからなかったのでよかったです。

今回はありがとうございました。

神奈川から千葉への引っ越しでお世話になりました。電話での打ち合わせの段階から丁寧に見積もりを取っていただき、不安なことはありませんでした。
当日は時間通りに作業開始、梱包しきれなかったものまで、追加の段ボールで丁寧に包んでいただきました。搬入先でも室内に傷をつけない工夫をしていただき、終始安心してお任せできました。
ご担当いただいた浅井さんと久保さん、暑い中本当にありがとうございました。

正直ここの引越し業者は最低で最悪。
引越しのダンボール箱はこの日までに届けると言ったのにいつまでも届かず、届いた時に理由を問いただしたら勝手な言い訳ばかりで誠意は全く感じられない。当日、担当が来て引越しを行うも荷物は雑に扱われ、整理した荷物は全てぐちゃぐちゃにされ、物はどこに行ったのか分からず状態。荷物に破損が無かったのが奇跡。更には引越し担当のスタッフ共は飲みかけのペットボトルら全て現地に放置していく始末。これが1、2本であれば忘れたのかなと思うが、10本以上もある大量のペットボトルを放置。正直考えられない。民度も低いしこれが企業として成り立っているのがある意味すごい。次は絶対に選びません。1も付けたくない。みなさんここは絶対に選んではいけません！安さに騙されると本当に大変な思いをしますよ！！

今回、3回目のリピートでスター引越センターさんにお願いしました。オフィス移転２回。プライベートでも1回と毎回お世話になっています。かなり対応力良いですし、価格的には関東圏での引越しでトップクラスかと思います。
今回対応してくれたのは、横浜支店の浅井さんという屈強な男性。とても頼りがいがある体格の方で、3階からの階段での荷物の搬出。引越し先は、４階。こちらも階段のみ。と大変な引越しをお願いしてしまいましたが、とても気持ちよく作業をしてくださって、大変助かりました。

それに、リコーの複合機もかなり重たいものも、レンタル複合機メーカーだと6万円以上する価格での搬入出でしたが、スター引越センターさんは1/4程度の価格を提示してくださって、本当にたすかりました。

時間通りに作業してくださいますし、対応も気持ちが良いので安心してお願いができる引越しやさんだとおもいます。オススメです。

引っ越し業者を利用しての引っ越しは初めてで、多少の不安はありましたが結果は満足です。
当日は3人の作業員がそれぞれの役割で丁寧にテキパキと荷物を運び出し、
自分が予想していた時間よりも遥かに早く作業完了。
新居に運び入れる時も同様。
どの荷物をどこに置くか、その都度
声をかけて頂き、最後に洗濯機の設置もしてくれました。
作業員の方も営業担当の方も物腰柔らかくてとても感じが良かったです。
いずれまた引っ越しする事があれば
お願いしようと思います。

不動産屋からの紹介で引越しを頼みました。
値段は他の業者より格安でした。
本日搬出作業を行なってもらい、搬入作業は2日後ですが、搬出作業がとてもスムーズで、安心できる対応をして頂いた (浅井さん) ので今のところとても満足です。荷物不備などもない搬入作業がスムーズな対応になることを期待しています。最終良ければまたコメントしたいと思います。

オフィス移転でお世話になりました。
養生などもしっかりやっていただきましたし、何の問題もなくスムーズに完了しました。
今回が2度目の利用でしたが、リーズナブルですし、また利用させていただくと思います。

本日、大阪から東京への引っ越しを依頼しました。正直、口コミを見ると不安が募るばかりでしたが、いい意味で裏切られました。
当日の従業員の方はは2名で、2人とも仲が良さそうに手際よく積み込み作業を行ってくれました。
箱に入らない電化製品はその場で梱包していただけましたし、手際、連携の良さから作業も早く終わりました。他の引越し業者で高く依頼するならば、確実にスター引越しセンターに依頼するべきだと思います！
某引越し業者との価格差は倍近く若しくは倍以上あり、知人等に今回の引越し値段を話すと全員驚くぐらいの価格でした。普段口コミはあまり投稿しないのですが、今の評価に納得できないため投稿いたします。

本当に最高です！！大阪へ戻る際も必ず依頼させていただきます！！！
ありがとうございました！

領収書も貰えず、掃除機も壊れたので二点問い合わせの電話をしたが「午前の間に回答させて頂きます。」が１つ午後に電話で回答され、もう一つは再度こちらから問い合わせしないと回答がない。またその解答の電話の際も申し訳ございませんも無し。
途中からタメ口混ざりの口調で、そんなこと言ってないなど言い訳ばかり。
一切申し訳ございませんの謝罪もしようとしない。
対応がおかしすぎるので新人だと思い違う方に代わってくださいと伝えても「私しか居ない」と言うので名前と部署などを聞くと支店長代理だと言う。
店長代理がこれではどうかと思う。

引越し業者さん何社も
見積り料金が
引越しシーズン中で
困っていたところ
スタームービングさん
だけが予算や日程など
親身に聞いて頂き
感じも良くて納得の行く
予算にもなり
お願いすることに
しました。
引越し当日に来た
スタッフさん達も
感じが良く迅速で
丁寧で無事終わり
スタームービングさん
有難う御座いました。
また引越しする際は
必ずお願いすると
思います。

藤沢市内の引越しでした。
自分で梱包、開梱を行えれば十分だと思います。対応していただいた方はとても丁寧で柔らかい対応でした。
今後も機会がありましたら、利用を考えています。

しっかりした引越技術もなく、また教育ができる人が社内に存在しませんので、家財を壊されたくない方は絶対に頼まず、迷わず大手に頼んで下さい。アフターフォローもありませんので…
値段の安さは魅力ですが、当たり前のようにぶつけたり落としたりされますので、もし頼む際は、梱包はきっちりして、自己防衛に努めて下さい。

とにかくサービス業者とは思えない雑さでした。

後輩と思われる男性に対し｢お前つかえない｣等こちらまで不快になる態度や言動を終始やめず、搬出も全ての荷物を運んでいただけませんでした。

壁や床にもキズがつき、取り忘れたライトを私のソファを脚立代わりに台として使用し唖然としました。
人様のソファを脚立代わりにする教育を行っているのでしょうか。
運ばれたライトも裸のままソファの上に放り出されて帰られました。

同じような被害を受ける方が減ってほしいです。
二度と利用したくないです。

頼んでた場所に段ボールが届かず着払いで転送させられた。
その上で当日事前打ち合わせの通りに動かず、事前説明のない積み込み拒否等があったため話が違うということで契約を切ったらキャンセル料迄請求された。
倉庫の引っ越しなので事前に段ボール入らない物や、すでに篭に入ってるもの等はそのまま運びたい事も伝えてました。どうしても運べないものは此方で運ぶと伝えて写真も送っていたので頭に来て文句言ったらケンカになりました。

低価格ですが、それ相応の品質でした。
おそらくもう頼まないと思います。
事務の方は丁寧で当日まで問題なかったけど、作業員が最悪
リーダー的な人が部屋の前まで荷物を持っていき、初心者バイト1人に部屋の荷入れを全て任せる形で行われ、ダンボールを壁に何度もぶつける、ワレモノ注意や上に物載せるなという注意書きを一切見ず適当にものを置く、注意しても「初心者なもので…」と返し何もせず、その繰り返し。

その後、破損物を数点出てきたので連絡したところ、事務の方からリーダーより連絡しますと言われ、待てども待てども連絡が来ない。
その後も一つ一つのステップで連絡します連絡が来ないとなったので、破損物に関しては諦めました。

値段は圧倒的に格安ですが、作業の品質/アフターフォローに関しては値段相応です。
壊されたくない/傷つけられたくない物があれば、おすすめしません。

殆どバイトのだけの会社、バイトの給与から勝手に作業着クリーニング代数千円を締日にマイナス (どんなクリーニングなんだ。)
お客に面する従業員にそういう事を平気で行うので、金額は安いが、この会社を利用するなら、労務管理が徹底されてないバイトに依頼するという前提を置いた方がいい。

何度も引っ越しは経験してますがこの業者、初めてのことばかりで、荷物が引っ越し先に搬入されるまでモヤモヤが止まらなかったです。
通路室内は養生なし、家具にカバーも掛けない、最後はトラック内で食器棚に鉢植えを入れてるのが見えました。積み替えたトラックでいろいろ家具の保護はされたようですがたとえ短時間の移動でも客の荷物を預かるプロとして不信感もたせるようなことはやめていただきたいです。
幸い、搬入先の担当スタッフは完璧だったので一安心ですが。