スター 引越センター
住所 | 神奈川県横浜市港北区新羽町673-1 |
電話 | +81 800-111-1555 |
時間 | 09:00-21:00 |
サイト | www.starmoving.jp |
カテゴリー | 引越し / 倉庫保管業, 運輸サービス |
評価 | 2.8 28 件の口コミ |
Suta Hikkoshi Center | |
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スター 引越センター 件の口コミ
28 亀の甲橋手前のローソンに毎朝来て、トラック2台5, 6人で入店してきて
全員マスクせず弁当売り場前で大きい声でペチャクチャおしゃべり。
どんな会社かと検索してみたら、納得の評価。
家具を破損されました。
それだけならば構わなかったのですが、補償の対応をされていません。
同じ商品を発送すると言われましたが1か月経っても届かず、こちらから連絡しました。
さらに担当者不在で翌日折り返すとのことでしたが連絡なし。再びこちらから連絡することになりました。
なおまだ対応してもらえるか不確定の状態です。
既に破損時と催促で何度もの時後対応をさせられかなり面倒を感じていますので、この業者をおすすめしません。
荷物を運んでもらったものは良いものの、引渡しの際に荷物が1つ届かない。ミスなので仕方ないと思います。ただ、届かなかった荷物がレンタルのモデムだったためにこのまま届かない場合、後々請求来ることになります。支店で確認してみますと引越し当日は終了。その後連絡なし。電話をこちらからかけた後何も連絡をしない、無いなら無いなりに電話で連絡するのが常識では?1度電話をしたのが3/8・2度目に電話したのが3/23・3度目に連絡したのが、3/31に自分から!電話しました。この間支店から自分への一切の連絡無し。アパートの手続きをした信頼出来る会社さんから教えて貰ったので、ショックです。最悪です。もし請求が来て支払う事になった場合、必ずこの会社に請求します。
※ちなみに今年の出来事です。
リーダー格のお兄さんと若手2人でバリバリ手際良く作業して頂きました。
お兄 (酒井さん) がかなり頼れる方で、的確に指示し、丁寧荷物もちゃんと置いて欲しい場所に置いてくれて、ちょっとタンスのネジ緩みも締めてくれてとても親切でした。
ウェブ見積もりしたので、かなりダンボール余りましたが、最後使わなかったダンボールの回収もしてくれて安心。
エアコン設置もで取り外し設置、ガス入れまで対応してくれるし。通常設置であれば追加料金なく安心してお願い出来ました。
評価は色々ですが、大手引越し業者より値引きもしてくれて急な変更も受け入れてくれて。
いい引越しとなりました。感謝しております。
2年前に今の夫と暮らすため引っ越しを頼みましたが最悪でした。
電話見積りをしたにもかかわらず当日に照明を運び忘れていたため指摘すると、その日の担当リーダーの男性から「うちは見積り書ないんです」と言われました。その言葉のあと「お客様が当日運んでと言われたものしか運んでいません。お客様照明があること言ってませんでしたよね?」的な発言をされ、謝りもしません。その言葉と態度に夫とぶちギレました。
ここの引っ越し業者は電話見積りはとっても見積り書作らない&何を運ぶか当日の従業員が分かっていない為、何のための電話見積りだったのか訳がわかりません。もう二度と利用しません。
私は中学生ですが15回程引越しをしています。ですが、こんなに引越しが楽しかった事はありませんでした。
引越しのお兄さん達 (天沼さんと延命さんという方) が色んな話をしてくれたり聞いてくれたり、引越しのトラックに私と私の友達で運んでた時も延命さんに渡す時に毎回「貰うよ~ありがとう」って言ってくださってすごくかっこいいなと思いました。
天沼さんは面白くて優しい人だと思いした。
彼女と電話してたり…笑彼女ではなく後輩って言ってました……笑
皆さんの口コミを見ていると破損があったり、態度が悪かったりと色々ありましたが、私達の時は破損もなかったし、態度もめっちゃ良かったし何より引越しするのがめんどくさかったのに今回はめっちゃ楽しく引越しが出来ました!
今後も引越しすることがあると思うのですが、絶対にスター引越しセンター?で引越ししたいと思っています。本当に楽しい時間でした。
ありがとうございました! (。ᵕᴗᵕ。)
アパートに隣接するコンビニの駐車場で時間調整?アパートから5mも離れていないし、そこのお店も意識してかアイドリングストップの表示をいくつもしているのにガラガラガラガラ排気ガスの臭いを撒き散らしてアイドリングのまま駐車。しかも運転手、助手共に目が合うと睨み付けてくる始末。会社の看板を背負ったトラックでよくもあんな態度でいられますね。もし引っ越しをする時があっても、絶対にこの会社には頼まないです。