Best 携帯電話ショップ Kanagawa 神奈川県: 件の口コミ, page 11

Do you have English support If I want to buy an Apple computer? And do you also have Apple license or certificate?

20年近く使っていたD社からソフトバンクに替えたのが1年前で、数ヵ月後にソフトバンクショップへ修理依頼があって行きましたが全然お客さんいない割には呼ぶまですごい時間かかるし、店員同士で喋ってて呼んでも来ないし (狭い店内なのに) 質問しても答えられないし、D社がいかに大手で素晴らしかったか分かっただけでした。...

本当に酷い接客でした。系列店で買った車のメンテを頼んだのが気に食わなかったのかもしれませんが、修理に数日かかるのにウチでは代車は一切やっておりませんと即答。確かに中古車の保証期間内で修理費は無料だったのがお気に召さなかったのかな？また、車が戻ってきたときはドアの側面に思い切りドロ跳ねが付いた状態で戻ってきました。預ける前にはそんなものはなし。目先の金ばかりを追い求めると客は離れていきますよ。...

最悪すぎる。 ここの店はやめた方がいいです。 星1も付けたくないです。 - 来店した時には電話予約して下さいと言われて、電話すると電話予約できないと言われた。 予約したい・来店したい日が決まっているのにも関わらず、店舗に予約しに行った日の当日に契約しろと何度も言われた。...

マニュアル通りの対応しか出来ない店舗 はっきり言って存在する意味無し 店舗側で判断出来ないなら全部コールセンターでいいのでは？ コールセンターとやりとり位してほしいですけどね (*´∀｀*) 尚退店後にコールセンター確認した所問題なく契約出来ますと言われました。...

アホカ！！以前、ジョーシンでＹモバイル担当の人からセットで購入したスマホのSIMを楽天に変えてマイＹモバイルでSIMフリー化しようとしたら窓が閉じてしまったていたのでしかたなく有料を承知で訪問。...

久しぶりに最低な店員に会いました。明日からauに変えます。2分待ってくださいはdocomoだと20分です。そば屋の出前のほうがまだ早いですよ！手続き途中で9時過ぎで時間切れゲームオーバー！ docomoさん、もう少し教育してから店頭に出すべきです。呆れました。

平日、CDを探しに来店。棚の変更中で商品を見れず。品数も以前に比べ激減していたのであきらめる。買取や中古の電子機器の販売に注力している様で、スマホやPCテレビなどいろんなものを販売中。セルフレジもあったりと工夫は見られるが来客は少なく効果を発揮していない。品数も少なくこの建物のキャパでアレコレやろうとするのには無理があるような気もする。地元の方にとっては何もないよりはましという程度ではないだろうか。...

簡単なわからない取り扱いはその場で対応してくれ解決してくださる、接客態度が良い

毎回客を舐めた態度で対応される。 店員が若いせいなのか、友達感覚で違うと言ったじゃないですかーと否定。こちらの話を遮り、自分たちの意見を突き通してくる。サービス業として、最低の対応をする代理店。お客さまに不愉快な思いをさせて帰らせる最低の対応をする代理店です。利用しない事をおすすめします。...

スマホの画面を割ってしまったので機種変更に行ったんだけど、 対応した店員さんがその日は虫の居どころが悪かったらしく、なぜかイライラしながら応対。 その店員さんが提示したプラン変更を私が断ると、店員さんのイライラは更に増長したようで...

なんでこんなに良い評価があるのかわかりません。星一つもつけたくないです。一人の女性店員の接客が本当にありえませんでした。 プランを出して欲しいと伝えたらなんの説明もなくタブレットに打ち込んだのを無言で見せてきてなんの説明もなし。こちらがメモして良いですか？と聞いたら、めんどくさそうに印刷します？と。こんな接客の仕方されたの初めてです。花粉症なのか鼻を辛そうに何度も何度もすすっていました。鼻はすするのに説明はできないんですか？もう2度といきたくないですし、ワイモバイル自体やめたいと思うくらいでした。怒りが収まりません。なんで接客業で働いてるのかすら不思議に思えます。...

コロナ禍にて予約で行くので、人が少ないから安心！
去年から、入れ替わり、男性ｽﾀｯﾌが増え、対応が今一の人あり！
女性ばかりだった時の方が、親切に説明してわかりやすかった印象！

The little space to hangout and use the charging ports are actually quite nice. Selections here however is quite limited

遠くからわざわざ月に2回〜3回は一応きてますが、品揃えは神奈川で一番悪い。価値のないものは思い切って50円で売ってしまえばいいのに。とにかく商品が回転していない。先日閉店した町田金田より酷いが、競合はないから儲かってるのか？

お店として、契約をとり、利益を出すことが大切なのは良くわかります。しかし、お年寄りの質問に丁寧に応対することもサービスとして大事なのでは。難しい言葉を使い、不安をあおり、契約させる。本当にひどいです。もう二度と行きませんし、母にも行かないように言いました。

I wanted to return a defective console that was not stated as defective. Was told that if I want to buy new, I shouldn't buy from bookoff. I am totally...

店頭で案内された内容と電話で問い合わせた内容に剥離あり無駄な時間を取られた。

「在庫がないので入り次第連絡します。」といって放置。こちらから連絡いれてもまだ入らないの一点張り。2カ月経ちますが連絡は来ません。金にならない機種変更は客として対応する気がない店です。無駄に待たされた時間を返して欲しい。

最近ゲーム取り扱いを始めた。
まだ知っている人が少ないのか、任天堂スイッチが置いてあることがある。
ゲーム機本体は延長保証がヤマタ電機などより長くてお勧めです！
DVDも近隣店舗より本数が多く、借りれる確率が高い。