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gram 鎌倉店

住所 神奈川県鎌倉市雪ノ下1丁目5−38
電話 +81 467-24-4232
時間 11:00-19:00
サイト gram-onlineshop.com
カテゴリー シルバーアクセサリーショップ, 店舗
評価 2.8 42 件の口コミ
gram
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gram 鎌倉店 件の口コミ

42
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
N EN
13 十一月 2023 3:43

当日予約で、イメージ写真をもとに作ってもらいました。混雑具合も関係してきそうですが、「もっとこうしましょうか? 」「どうでしょう? 」と提案していただいてほんとにお気に入りのリングを作ってもらえました!
担当してくださった方ありがとうございました

しげち
23 九月 2023 8:59

予約時間に遅れてしまいましたが、最後まで丁寧な対応でした。
オーダーしてる間も楽しいトークで盛り上がらせて頂きました‪- ̗̀ ꪔ̤ ̖́-‬
仕上がりもとても素敵で、また鎌倉行く時は必ず寄りたくなるお店だったので友人にも勧めさせて頂きます̗̀ ꪔ̤̥ꪔ̤̮ꪔ̤̫ ̖́-

ウラー、ヤッハ!(カレー3杯)

とまと
17 十月 2022 18:39

店員が終始真顔でとても怖かった。ほんとうに行かない方がいい。18時過ぎで疲れてるのかもしれないがガラスの奥で作業してる人たちもこっちを睨んでいるようで怖かった。
隣で接客されている店員さんはとても親切そうで笑顔でとてもよかったのに。。
当たった人が悪かったのか。。

user
05 十月 2022 1:32

ショートカットで前髪ぱっつんのハイトーンカラー女性店員さんに対応来ていただきました!少し並んで入れました!対応してもらった定員さんからは「早く選べよ〜カップル遅いよ〜」オーラ満載でした!(普通に選んでいただけですが、記念日だったので慎重に選びました)。バイトなのかなぁ〜?早く帰りたいのかなぁ〜?とおもいながらも、ご希望通り早く選んであげました!他の店員さんたちは優しそうで、そちらの人に当たりたかったです!カップルで行く方は雰囲気崩されないように要注意!

aki
21 九月 2022 20:57

久しぶりに訪問!
コロナ前に比べるとお店はだいぶ落ち着きましたね。
似たようなお店も増えてきましたけどやっぱりここがダントツ1番です。
特にオーナーさんとセンター分けイケメンの技術とセンスは間違いないです。
こんなデザインがいいってなんとなく伝えると、自分の想像以上のものを短時間でパッと作ってくれるので感動です。
また近いうちお伺いしますね!

user
20 九月 2022 8:39

開店前に行くと整理券が配られ12時に来てくださいと。
12時に行ってから行列ができていたので整理券を見せると「列の1番後ろに並んでください」と言われました。整理券の意味がよく分からなかったですね。ただの紙切れを渡されました。行くだけ時間の無駄です。
ここよりもglantaのほうが店員の方も丁寧に対応してくれますから絶対にそっちの方がいいと思います。

いしかわあおい
24 八月 2022 22:02

5ヶ月になる子供と行きました
妊娠中から作りたくて家から遠い為
やっとの思いでお店に行けました。

優しい店員さんしかおらず
作業をしながら子供の相手もしてくれてずっとご機嫌でした!

素敵なデザインで作ってくださり
お話ししてて幸せな気分になりました

一歳になったらまた
お揃いを作りに行きたいと思います

ひろえ
12 八月 2022 17:40

990円で作れるのは5号ぐらいまでのピンキーリングで、その上の値段はいきなり2,990円。しかもメッキ。真鍮でピンキー以外の指輪を作りたい人は3,900円からしか選択肢がない。真鍮は繋ぎ目にシルバーを使っているので色の違いが目立ちます。990円リングは客寄せ目的でしかないですね。加工デザインは色々選べるのは良かったけど、並んでまで行く価値はなかったように感じます。似たようなお店なら私はグレンタの方をおすすめします。

Mizuho
09 七月 2022 11:59

ずっと気になっていたお店で、結婚記念日でペアリングを作りたく利用しました。平日の昼頃に行きましたが、並んでいるのが5組ほどいらっしゃいました。整理券はなかったです。
店内の雰囲気もかわいくてお店から出てくるみなさんが嬉しそうだったので期待値も高かったのですが、リングを作ってくれスタッフさんの接客がとても悪かったです。

早く終わらせたいオーラ満載で、後ろで手を組み笑顔なし…。私はそういったスタッフにも物おじせずリクエストしちゃうタイプなので、(だってずっと来たかったし記念日のリングだしお客さんだから!)リングの完成度は希望通りに作ってもらいましたが、そうでない方は種類やデザインを選ぶのも焦ってしまうと思います。怖かったです。
こちらからガツガツいけば、おススメや質問にも的確に答えてくれる感じでした。超淡々と。

他の方が書いているように、素敵な接客をしてくださるスタッフさんが殆どだと思います。私たち以外に同じタイミングで作っているお客さんは楽しそうでした。実際、会計をしてくださった方は明るくて素敵な方でした。
作ったリングはマット加工してもらいましたが、段々ツヤが出てきてしまうこともあるので、その際は来店すればまた加工してくれるとのこと。会計担当のスタッフさんが教えてくれました。

オーダーで唯一無二のペアリングと考えると、かなりリーズナブルな価格なので、値段相応の接客と思えばそんなもんなのかな…。
レビュー全部が「スタッフさんの対応悪かった」と書いているわけではないので、引きが悪かったと思うことにします。

inoue
26 六月 2022 12:03

月曜日に行きました。妻と4歳の息子が作りました。
手作りして頂いたお姉さんもとてもクールで丁寧で素晴らしい接客だったと思います。
息子に対しては作業中飽きないようにちょっとハンマーで
叩かせてくれるなど、すごく喜んでました。
【その日は空いていたからかもしれません】
また、真鍮は酸化しても重曹などで磨けばキレイになりますよとかアドバンスもいただきました。
散々レビューなどで悪口を書いている方がいますが
私はそうは思いません。スタッフの皆さん手が真っ黒になりながら一生懸命接客対応しており、レジやらPCのキーボードも真っ黒であれだけの短時間で良く対応してくれてると思います。有名店でテレビでも紹介されたことがあるお店ですから、すごく混んでいるときは人間ですから多少素っ気なかったりすることもあるかもしれませんが、客の方も理解が必要なのかもしれません。また鎌倉に行ったときは空いてる時を見て伺いたいと思います。

y n
17 五月 2022 0:14

スタッフさんの態度が悪い。怖かったです。

好みのデザインなど相談しながら作ってもらえると思ってましたが、実際はサイズを測って作りたいリングの個数を聞かれて終わり。
何も聞かれず作り始めてしまったので、希望の写真を見せたら「この指のサイズだとそのデザイン作れない。」とだけ言われ、作ってる最中に話しかけたら無視されました。
そのほかの希望も言えるような雰囲気ではなく、仕方ないので全てスタッフさんのお任せデザインになりました。

リングは1年も経たずに錆びてしまい、青い跡がついてしまうので捨てました。

早くに行って整理券も貰って、とても楽しみにしていたので非常に残念です。

nam
13 四月 2022 20:49

3月中旬の平日に行きました!確か11: 40〜12: 00くらいの整理券もらって40分くらい並んだかな、雨だったけど混んでいました!
やっぱりカップルが多かったけど、女の子の友達同士で来てる人も何名か見かけました!
みんな店員さんの態度が悪いというクチコミを書いていたけれど、私たちを担当してくれた店員さんはすごくフレンドリーで明るい女性でした。でも奥の方にいた男性の店員さんはちょっと無愛想だなぁと感じたので、人によりけりってかんじだと思います!
値段も安いというわけじゃないけどしっかりしているし、指にピッタリハマるし、店内も可愛くて良いところだと思いました!

佐倉みなと
27 三月 2022 6:43

3月の土曜日に行きましたが開店前に整理券貰ってスムーズに入れました。退店するときは10組以上が並んでいたので絶対整理券貰った方がいいです。外で並ばないといけないので晴れてる日とか夏は結構しんどいと思います。

指輪は990円のピンキーリングを作りました。デザインは何種類か見本を見せてもらってその中からも選べる感じです。オーダーメイドもできると思います。5分ぐらいで作ってもらえました。全体的に結構淡々としていて雰囲気は悪くはないですが。。。って感じです。

c k
27 三月 2022 0:43

2度と行きません。接客が酷い…。
整理券なんてものはなく、客は自分の他に一人だけで、閑散とした店内でした。

店員は、こちらが店に入ろうとした時はわざわざドアを開けて「どうぞお入りください」と促してきたのに、帰ろうとするとムスッとした態度で無言。
一応言っておくかと出る前に「ありがとうございました」と頭を下げるも、こちらを見ようともせずガン無視。 (もちろんすぐ近くにいたので聞こえていないはずはない)

今田裕
08 三月 2022 4:26

平日16: 00頃行きました。待ち時間もなく、フラッと入れました。
金額は自分が3990円。彼女が2990円でした。太さや金額、デザインはリングの太さによって違いますと店員さんがしっかり説明してくださいました。口コミにあるような不愛想なイメージはなかったですが、かといって元気ハツラツ!!ってわけでもないです。むしろ元気ハツラツされても。って感じなので、相応の接客だと思います。また、品物に関しても安くオーダーメイド品が作れるので原価云々いう人は自分で針金でもぶったたいて作ってください。作成から仕上がりまで1時間30分くらいかかりますので、その点星-1させていただきました。

user
28 二月 2022 22:24

自分のサイズに合わせてリングを作ってくださる素敵なお店です。4回ぐらい足を運んでいます。指が太くて一般的に売っているレディースの指輪に可愛いサイズがないので助かります。
混雑を避けるなら、平日の午後が狙い目かもしれません。コロナ禍中はびっくりするくらいすいていました。

user
11 二月 2022 14:01

平日17時過ぎ頃お伺いしました。
2名で行きましたが他にお客さんもおらず、入るか迷っていた所、男性の方が丁寧に対応してくださいました。
ほかの方が書いているような、無愛想なことはなく、値段の説明や作れるデザインなど優しく教えていただけました。

990円の指輪は金属の長さの関係上、作れるデザインやサイズに限りがあるそうです。職人さんに聞いて、ご自身の指のサイズとご検討ください。
2,990円以上のハンドメイドのものは上限はないとのこと。
今回は990円のものを一つ作っていただきました。
確かにあのカンカン音が鳴っている中で色々聞くのは難しいかなと感じました。

以降もパラパラとお客さんが来ましたが、混むことはなく、ゆったりと過ごすことができました。
遅めの時間が狙い目かもしれませんね。

user
05 二月 2022 14:22

数年前に行った時の感想です。GWかなんかの訪問だったためかなり混んでました。
オープン後整理券をもらうために長時間並び、すでに夕方の時間帯の整理券だったため1日鎌倉を探索して整理券の時間が近くなったころにお店に行くと整理券を持った人たちの長蛇の列で、1時間以上並びました。とにかく待ち時間が長かったという印象です。指輪はかわいいし満足してますが、あれだけ並ぶならもういいかなーという感じです。

mawa
24 十二月 2021 19:47

大人しめの男性店員さんでしたが、態度が悪いなんてことは全くありませんでした!
あの方の技術力、本当に凄かったです。
催事場で対応してくださった女性店員さんなんか、非常に明るく、積極的に優しく対応してくださいましたよ。
同じデザインの指輪でも、作り手によって随分変わったりするので、オリジナル感が出て良いんじゃないかなと思いました。
ゴールド系の指輪よりシルバーの方が長く使えるかなぁと思います。

Minae
11 八月 2021 17:03

990円の指輪はメンズは作れません。
ペアリングにしたいと言ったら、女性は4000円、男性は6000円ほどのシルバーのリングからしか選べませんでした。ひとり1000円で作れると思って行ったので、結局やめました。せっかく公式サイトもあるのだから、990円リングは女性サイズのみ、とか、かなり細い指輪であることなどの注意点を書いておいて欲しかったです。
事前にサイトチェックして、電話でオープンしてるかの確認までして行ったのに、なんの意味もありませんでした。

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