Best 自動車販売店 Kanagawa 神奈川県: 件の口コミ, page 6

納車日がどんどん遅れます。 成約したタイミングに報告のなかった傷が大量にあることが発覚。板金するから遅れるとのことですが、そもそも車体価格に影響するはずです。 今はキャンペーン中ですと電話営業から伝えられ、強引に商談へ。なんらキャンペーンらしいことはなく。詐欺では？...

いつも車の点検などで利用しています。
週末などは混雑している事がよくあるので
予約をしてから行くといいです。

流石メルセデス・ベンツですね！
ETCを取り付けにと行った知人を迎えに行きましたが、ミツ〇シのデ〇カで迎えに行ったら、店内からチラ見するだけで、一切接触無し！
昨今のコロナの影響ですかね？
総員無視でした！

とても清潔感のある店舗で休日は大体いつも混み合って人手不足な感じがしますが、それでも可能な限り個々にきちんと対応してくれていると思います
特に若いメカニックの方の対応は、今までに行った様々な外車ディーラーの中でも特に親切丁寧で、説明も分かりやすくて非常に好感が持てます

前に車を買ったきりだし～
ちょっと？イジッテル車でには冷たい？
お付き合いのあるディーラーの方が
感じがいいような

最悪な接客で、最低な店です。騙されないように！

お客様の車をブイブイ走らせるのはやめた方が良いですよ。歩行者からの目線では感じ悪いです。近所ですが店を訪れる事は無いでしょう。

丁寧な接客をされていると思います。また寄らせて頂きます。ペイペイ30％も有難い!

サービスレベルは本当に最悪です。 売ったら終わり（アフターフォローは一切なし）...

メルセデスGT展示中、恐る恐る見に行ったけど奇麗な女性が丁寧に説明してくれました。

営業の方が親切で車検などでお世話になっています。新しい車もピカピカで見ているだけで幸せな気分になります。が、今は購入できないので、点検だけ技術者の方にお願いしてます。時間も余り待たず一時間ほどで乗って帰れました。

お店の対応が最低！接客レベルゼロ！意味わかんない話しだらけ、常識なし〜
信頼できない店だ〜ある意味ここで車買わなくてよかった!
皆さん気をつけて！

昨年9月車をこちらで購入しました。...

日曜日なのに、誰も出てこないし、店に入っても、誰もいない…2-3分して、たら〜と人が出てくる…
ヘコヘコして欲しいわけではないが、来店の連絡をしているので、店内に人は待ってて欲しい。
次からは、違う店舗にお願いしたいと思いました。

横須賀ヤナセ以来4台目のお付き合いです。何年か前に新しい会社に経営権が移り、家族的な経営から組織的な経営に移行し、お店も移転し大きくなりました。しかしセールスのキーパーソンは変わらず、これまで本当に時と場所をいとわず様々なケアをして頂いています。自宅からはやや遠いですが、約20年前にこちらとのお付き合いを決めて良かったと思っています。...

新車を購入しましたが、契約で約束したことを後からできないと言ってきた。営業の認識違いで片付けられ、店長と話しても一切の同情、歩み寄りなし。ここまで対応の悪いディーラーは初めてです。二度と行きません。

サービスや整備の方はとても好印象で対応が良いのにすごく残念です。

買ったら急に営業の態度が変わる上、買う車のランクであからさまに対応を分けている感じがしました。家から近かったのが唯一のメリットでしたが、移転してそれがなくなったので次VW買うにしても別の店舗にすると思います。

終始最悪でした。 購入検討されている方は覚悟してください。 まず見積依頼をしましたが、見積明細は車輌価格以外は合計記載。 正直、課税費用計が高く感じたので、再度「課税費用計の詳細を下さい」と言ったところ、「ほぼ原価で出している。」などと言われ、希望した詳細は貰えず。...

受付の女性は物腰柔らかく非常に好感がもてます。フロントのサービス担当はお世辞にもいいとは言えません。初見の客に名刺も出さないとか馬鹿にしてるとしか思えないし何かといえば後ろ向きな（やる気がない）回答しかないし今のご時世ディラーでこんな対応してる所ありませんよ（笑）だからマツダ車のオーナーズクラブでも評判悪く藤沢まで持っていってる人も多いです。私も藤沢でみてもらおうと思います。...

板金修理で利用しました。とても綺麗に治してもらいました。大事な車なので本当に良かったです。
技術の高さをかんじます。今回初めて利用しましたが、預けるときも仕上がりの時も対応してくれたスタッフの女の子も笑顔ですごく感じがよく、いいお店だと思います。また利用したいです