Best 自動車販売店 Kanagawa 神奈川県: 件の口コミ, page 7

もう口コミにも書かれてますがここの営業マンは売るときだけ凄い熱心でその後のアフターフォローはほとんどないに等しいです、今の世の中を考えるとしょうがないかなと思う部分はあるのですが接客に関しては上っ面だけよくしないでお客様がどうして来店されたのかっていう部分をもう少し考えてほしいかなと思います、購入後の接客の対応がロボットと話してる感じがしてなんとも言えない気分になります、bmwは好きなのですが2台目をこのお店で購入することはないですね。...

定期整備でいつもお世話になります。 今はコロナ禍で子供の遊び場が無くなってしまったが、居心地は良いとおもいます。 整備の方も含め皆さん丁寧な接客ですが、他の営業マンの客は全く把握していないようで、四半期程度で何回も行ってるのに担当の方以外、私の事が解らないようです。...

噂に聞く高品質ディーラーレクサス店に念願の初訪問！レクサス以外の某外車ですが、駐車場への誘導はごくごく通常。早速美貌高きスタッフさんのお出迎え！「本日はどのようなおクルマを？」「ハイ！セダンの大きいのを見に来ました。」マニュアル通りのご案内でショールーム奥手の新型LSにご案内。ご覧下さいと言われたはいいですけど、車両はドアロック済み。これでは路上駐車のレクサス見るのと同じ！その後も、何のご案内もなく、静かに撤退時も車両誘導もなし。これがレクサス店クォリティーかと失望・・・。...

最近のビッグモーター事件を見ていて思い出しましたが、この店もなかなか悪質な中古車販売店です。 以前、中古車を購入した際にタイヤは新しいものに変えてくれる、エンジンオイルやバッテリーも新品に替えるという条件で購入したのですが、納車の際にはツルツルのタイヤで来ました。...

認定中古車を買いましたが、まぁ可もなく不可もなくです。

いままで、プジョーがいいですよって売ってた店の後をルノーにしちゃダメでしょ。しかも、プジョーの賞を取るようなセールスマネージャーを置いて呆れてしまいます。今はその方はプジョー新横浜に異動されましたが、ルノー自体売るのが難しいのでは？

点検で訪れた時など、担当営業がすぐそこにいるのに挨拶にもやってこない。 もともと購入したディーラーの担当営業が全然ダメで、三回ディーラーを変えたけど、全部ダメでした。 別にちやほやしろと言っているのではないが、営業が顧客を無視するとか、それ以前の問題ではないかと思う。 以前在籍していた整備担当の人は感じよかったのですが、その人もいなくなり、点検時に渡されるアンケートで要望を書いてもまったく改善されるきざしもないので、あきらめてマツダのクルマは買わないことにしました。...

車の買い替えを検討している中、良いなと思っている車がスズキにあったので試乗予約の電話をしてから直ぐに伺った。
対応もスムーズで、気になっていたところも説明していただけたので満足です。

日本での販売だけを担当する印象。 納車後、技術的なことへの問合せ対応は、本国やジャポン本体からの指示伺いな感じで、担当ディーラーとしての対応がとても遅く、アフターサービスもこちらから問合せしなければ特に無く、非常に不満。 車はいいのですが、わずか100台の限定車を販売した割には対応がとても雑。 今後について不安しかありません。...

こんな糞店で買ったら最後 60万の車が乗り出し価格何の保証もなく100万越え保証付けたらもっと高い　ETCの場所が分からず無いと言われて取り付けたらあったし (取り付け費取られた) 取り付けだナビは壊れETC反応せずバーに衝突電話すればすいませんで終わり一週間でナビ故障　また金取られた...

直営店ということもあって、以前行ったことのあるアウディのディーラーよりも接客がとても丁寧でした！ 港町の試乗はとても気持ちが良かったです！！ 細かいローンシミュレーションを4通り出していただいて、よりわかりやすかったです！ 在庫かオーダーかで迷っていますが、オーダーだと納期がかなり先になってしまうことと、在庫より高くなってしまうことがネックなので、在庫で検討中です。...

女性・高齢者相手に不安を煽り不要なタイヤ交換などを執拗に勧めている。 身内が給油で立ち寄りリヤタイヤパンク発見。２本交換で良いと伝えているのに他のフロント２本もダメですとしつこく勧めれ４本交換。...