越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル
| 住所 | 新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢3459 |
| 電話 | +81 25-784-2150 |
| サイト | www.toeihotel-yuzawa.com |
| カテゴリー | 温泉ホテル, 旅館 |
| 評価 | 3.1 25 件の口コミ |
| Yuzawa Toei Hotel | |
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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 件の口コミ
25 喫煙室からの匂い漏れが凄く、地下からロビーまでタバコ臭さで頭痛がするほどだった。唯一、禁煙フロアは大丈夫だった。
キャラクタールームの設備は古く、エアコンがなくストーブだったが過ごしやすい温度に調節できず、乾燥もつらかった。掃除は割りと綺麗にしてあって評価できる。
スタッフさんは悪くはないが、気配りの足りなさを感じた。
値段からすると割高な感じがして、残念だった。
2月２９日から1泊２日で利用しました。
荷物を前日着で宅急便で送っていましたが、1階のカウンターで受け取らないといけないのが面倒だった。部屋に事前に届けてほしかった。
また、ゲレンデの行き方の案内が館内で少ないと思った。一度外へ出たら、入口だった。
チェックアウト後の荷物ロッカーや、入浴を無料にしてほしいと思った。
室内の空調、暖房つけるとすごく乾燥するので加湿器を準備してほしい。毛布もあると助かります。
食事はとってもおいしく、お風呂もキレイでした。
ただ、サービスがビジネスホテル並みだったのが、残念でした。
建物が古くて清潔感がまったくない。部屋もカビ臭くて洗面所は最悪。夜のバイキングはあまりのレベルの低さに食べずに外食しました。朝のバイキングも同じ。同じくらいの値段ですぐ近くのグランドホテルは最高なのに。
今回映画会社が経営してるということで楽しみに行きましたが、普通のホテルという感じでフロントは滞在客の把握もしてなく、行程表の提示とコピーをとられ、荷物もバック以外は断られました。次の日人数が減った事で食事の確認をしたら、こっちは聞いてないから旅行会社に電話しろと逆ギレ気味に言われるし、
食事はなかなか出てこないし、踏んだり蹴ったりでした。もう二度と行くことはないし、おすすめしません!
Nice hotel with nice staff. They can pick u from to station (just call them). The room is big and clean. Onsen is great. There are many resto and shop just a walk away. The snow play just at the back of the hotel but when we come the snow is less so the ski lesson and play is closed. We go up to Kogen and Yuzawa to play. U can get discount for rope from hotel. Will try tatami room next time.