PANCAKE FACTORY（パンケーキファクトリー）

おすすめのメープルのシンプルなスフレ？にホイップをトッピング

甘さが無い　漂う残念感　メープルバター追加は更に500円かかるしと悩む

食べ終えた後もあまりにも不思議に思ったので口コミを見たところ

メイプルシロップ出し忘れられた事が発覚！！

パンケーキにしては高級ですし、感じは悪く無かったけれど、スープカップの場所も何だかわかりにくいし、ライス様にグラタン皿も出されても？説明無いとわかりにくいよね

高い割に・・残念感漂ってしまいました

もう行かないなぁ

本音は星ゼロ。
以前も何度か来店していましたが、今回は酷いと思ってクチコミをします。

日曜日12時頃来店しました。
予約席で店内には入れず寒い中テラス席に案内されました。
店員は若い方でしたが、接客は無愛想なのに店内では楽しそうにおしゃべりして暇そうでした。テラスはハロゲンヒーターや膝掛けもなく、極寒でした。
膝掛けをくださいと言ってもなかなかテラスまではでてきてもらえず、お水のサービスもライスも室内までわざわざ出向いてセルフだそう。

キッズセットのパンケーキもオムレツも明らかに冷凍品（たしか以前はスクランブルエッグにパンケーキはちゃんと焼いていたと思うんです）、グランドメニューから食事系のパンケーキメニューがなくなっており、夫が頼んだ牡蠣フライのメニューは大きなお皿にスカスカ。一瞬で食べ終わりました。
ホットメニューの私の生ハムチーズのケサディーヤは子供と夫が食べ終わるまで出てきませんでした。時間かかりすぎです。生ハム＋胡椒で塩気が強く、お世辞にも美味しいものではありませんでした。
若い男性店員でしたがお待たせしましたの言葉もなく、この接客でこのクオリティ、宇都宮でなければ潰れています。接客がしたくないならキッチンで働いて下さい。
でもメニューが改悪されていると言うことはそろそろ閉店するのでしょうか？

テラスのソファーも床もお手洗いも、お掃除は行き届いていませんでした。

個別会計もできないのでグループには不向きかと思います。

注文をしてから、実際に料理が届くまでかなりの時間を待ちました。
3人で伺いましたが、一人目の料理が来るまで40分。三人目の料理が来るまでは1時間かかりました。
届いた料理が食べ終わるころに次の人の料理が届くという感じだったので、一緒にテーブルを囲み食事を取ることは叶いませんでした。

私たちのテーブルだけでなく、他のテーブルでも同じように時間がかかっているように見えました。
注文時に時間がかかる旨の案内もなく、ただただ待つ時間だけが長かったです。

非常に残念でした。

子供家族と行きました。
ローストビーフ、ハンバーグ料理、特に盛り付けが斬新で、
とても美味しかったです。予約で行きましたが即、駐車場もうまり、帰るときも次から次へとお客さんが来てたので人気店ですねお店の雰囲気も海外にいる様な解放感があるとても良いお店でした。

注文から30分以上たっても料理が来ず、あとどのくらいかかるかを店員に聞くと、ご飯が炊けていないからまだしばらくかかると言われて予定があったので諦めて帰りました。他のお客さんも全く料理が提供されずにイライラした空気が店内に漂っていました。店員の対応も悪くてすごく残念な気持ちになりました

ランチでお邪魔しました。

10年程前に何度か行った事があり、久しぶりに行きました。

開放的で広々とした店内、暖かい季節はテラス席でも楽しめます。

今回注文したのは、『ポークジンジャープレート』

しっかりと味付けがされた生姜焼きで、ライスもサラダも進みます。ボリュームも満足です。

食事をするにも、お茶をするにも、飲みに行くにも多様に利用できるお洒落なお店です。

いまいちでした。
パンケーキは、量は多いが、途中から辛くなってくる。ハワイで食べたパンケーキはそんなことなかったのですが、ここのはキツイです。ホイップクリームが甘くなくて、でも量は多くて、なんだかよくわからない存在。写真とるためって感じなんですかね。
店員さんが気どりすぎ？接客を学んでないのか、かっこいいと思ってるのか、店的にあえてそうしてるのか分かりませんが、全然接客になってないです。
客層が…ちょっと合わない。

久しぶりに行きました。
予約で個室を利用させて頂いたのですが、まず部屋が汚かったです…床にポテト？が落ちていました。ご時世のせいもあるかもしれませんが店員さんの愛想がわるく、お箸は人数分用意されておらず取り皿を頼むと不機嫌そうにされビックリしました。
料理はポテトがしょっぱく、メインのパンケーキはペラペラで生クリームはへたっていて楽しみにしていた分残念でした。
お客が帰ったあとの食器が何席も片付いてなくがお店を出るときにもそのままおいてあって、ゾッとしました。

駐車場は広くて停めやすいので初めて利用する方でも安心。
店内は開放的で明るくキレイな印象。
料理はご飯モノももちろんパンケーキもとても美味しい。
料理のボリュームもしっかりしているので、グループで訪れる場合はシェアするのもあり。
トイレは清掃が行き届いていてキレイ。

以前はオシャレな感じがする、駐車場がいつも満車のお店でしたが、先週末ランチで行ってみると駐車場は半分も埋まっていませんでした。
入店してみると店内にいたお客様の数は10名程度。すぐに着席出来ました。
お店イチオシのベリーベリーパンケーキは普通に美味しく感じましたが、食事の方は盛り付けは良いのですが、味がイマイチでした。

パンケーキを初めて食べたんですが、とても美味しかったです！店内で食べようと考えていたのですが、席に座った後一人だったので恥ずかしくなり、テイクアウトに変更をお願いしたのですが、すぐに対応してくださいました。ありがとうございました

週末ランチ利用
店内は明るくて開放的、店員さんもカジュアルなパリピ。
家族連れや女性客で賑わっていました。
赤ちゃんがいるので個室を予約したら、
堀のあるお部屋でした。
ローチェアやハイチェアなどあります。
ローストビーフのランチを頼みましたが、ローストビーフはちょっと赤身過ぎて硬かったかな？でも美味しかったです。
パンケーキは小倉抹茶でお餅もついててパンケーキの生地と合っていてとても美味しかった！
キッズメニューもあって、子連れウェルカムな雰囲気が良いです。
あと、店員さんの気遣いが嬉しかったです！
お陰で食事を楽しめました。
居心地がとっても良いので、またきっと利用します！

以前、このパンケーキに入ったら注文してから４０分も待たされました。皿の持ち方も指が中に入るように持ってるし、挙げ句の果てにはメープルシロップの入れ物を落としたであろう蓋が破損してました。
メープルシロップをつけずに食べたので不味かったです。二度と行きません。

りんごとシナモンのパンケーキ
生地が好みのしっとりふわふわで
りんごのソースもシャキシャキ感が程よく残っていて食感気持ちいい〜 ()
生クリームも甘過ぎないから
思ったよりペロリ行けそうだったけど他にも食べたいのがあったから
色んな種類をシェアして食べました
今度は甘くない朝食てきなメニューも食べたいな ()
ごちそう様でした (人*´∀｀) ｡*ﾟ+

初めての来店。近所にあり
パンケーキオススメと書いてあったので男一人で行かせて頂きました。
注文したのはチョコバナナの
パンケーキ
パンケーキ４枚入って１３００円で
ちょっと多い事を伝えると
半分持ち帰れるとの事
店員さんも優しく対応してくれました。客の入は私の他にカップルが
３組程居たと思います。
テラス席も有り
ソーシャルディスタンスも
守られており、
安心して食べれました。

一つだけ言わせてもらうと
パンケーキの上に掛かっていたシナモンが多い気がしました。
そこさえ調節出来れば抜群でした。

子供のリクエストもあり、初めて来ました！
雰囲気がらとても今風で、店員さんもオシャレでこどもも喜んでました！
食べ物はランチプレートを注文。
チキングリル、スパムのの二種類。
どちらとまかなりボリュームあり、サラダとフルーツもワンプレートで色合いも良かったです!
もちろん、ドリンク付き。
値段も手頃ですし、店内もゆったりなので、衛星面も安心です！

パンケーキも食事も美味しかったです。
店内もとてもオシャレで、天井も高く一面のガラス窓。開放感がとてもあり、食事と空間に癒やされました。
近くに行った時にはまた行きたいです。

パンケーキが食べたくて行きました
開店と同時ぐらいに入ったのですんなり～パンケーキも時間かからず運ばれてきました
パンケーキは2～3人でシェア出来るぐらい大きいです
味もとっても美味しい!
店員さんの接客GOODです
また行きたいです

ランチメニューのご飯は多い
Smoothie is good! Recommended banana and mango smoothie. Onion tower os really good too. Garlic shrimp is highly recommended

ドライブの途中たまたま見つけました。有名なお店なんですね！ラッキーでした。
店内清潔だし落ち着いた雰囲気でスタッフさんはあっさり接客だけれどスムース。パンケーキはしゅわしゅわふわふわ。厚みがあるのにとても軽い！お食事系とスイーツ系の両方をいただきましたがどちらも一皿のボリュームがあり大満足です。ただスイーツ系のパンケーキが先に出てきて、一緒に行った方のお食事系のパンケーキとの提供に時差があったのはちょっと残念かな。コナズとかハワイアン系のお店はたくさんあるけどここの方が断然美味しい！宇都宮に行ったらまた必ず行きます！本当に美味しかった！ごちそうさまでした！