アエラスひばりヶ丘店
| 住所 | 東京都西東京市谷戸町３丁目２７−11 ＪＣビル 1階 |
| 電話 | +81 42-438-8681 |
| 時間 | 10:00-19:00 |
| サイト | www.aeras-group.jp/shop/aeras-hibarigaoka |
| カテゴリー | 不動産仲介業, 不動産仲介業者, 不動産店 |
| 評価 | 4.1 31 見直し |
最寄りの枝 |
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アエラスひばりヶ丘店 件の口コミ
31 10日前ほどに無事引っ越しが完了しました
女性スタッフの方の対応がとても丁寧で親切でした。
ご対応も早く、条件なども親身に考えてくれた結果、満足のできる物件に住むことが出来ています。
心から感謝しております
【良い点】
物件情報が豊富
【悪い点】
女性担当者の対応が適当、やる気がない
内見時
・見る物件が決まっており、予約していたにも関わらず車が出払っていると言う理由で1時間待たされた。
・物件について質問しても曖昧な答えしか返ってこなかった。
・2軒目で何故か担当者が車で待機し、一人で内見してくるように言われた。車に戻ったら、楽しそうに異性と電話していた。
契約時
・審査結果は3日以内と言われたが、1週間たっても連絡が来なかった。
・特典をお断りしたにも関わらず、後日業者から電話がかかってきた。また、審査結果が出てないのに電話がかかってきた。
・メールでやり取りする際、毎回名乗っているにも関わらず、途中からずっと名前を間違えられ訂正もされていない。
結論、担当者が適当すぎて信用できません。
二度と利用しません。
物件だけは魅力的でした。
先日、情報の行き違いで、ネガティブなコメントを書きましたが、
後に説明をしていただいたので、該当コメントについては消去いたします。
物件を探す側も、仲介する側も色々な考えや思惑があるのかと思います。
賃貸契約にかかる費用がそもそも安くはないので、客としては正しい情報を得て、また、気持ちよく契約をしたいです。その上で出来る限りお得に契約をしたいと考えます。
予めもっと切り込んだ話をできていたら良かったのかなと思いました。おそらくしっかり対応してくださったことでしょう。後の対応からですが、そう感じました。
ご対応、ご説明ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
本日 本契約の手続きが完了し ありがとうございました。色々と こちらの わがまま等 聞いてもらい 無事に契約に結びつけて頂き感謝してます。
今後も良い お付き合いをさせて頂けたらと思ってます。
これから 部屋探し される方 いらっしゃいましたら アエラスさんで物件探し する事を 是非 オススメします
初回の電話の時からとても親切に対応していただきました。
担当の女性の方が気さくだったので、人見知りの自分でも分からない点や不安な点を気兼ねなく聞けたし、引越しの日程等の相談もしやすかったです。
結果的にこれまでの引越しで一番満足のいくものになりました。
今住んでいるエリアがお気に入りなので今後の引越し時もまたお世話になりたいです (°°)
現在の住まいに引っ越す際に利用しました。
当時の担当者がいるかは不明ですが、新築物件に対して工事終了のタイミングで内見。その際に色々と質問しても曖昧な回答で、多分、恐らくばかり。結果その回答も誤っており、言葉を信じて家具など事前に購入しなくて本当に良かった。きちんと調べる、確認する努力すら怠るのがプロ失格です。また、これ以上書くと特定されるのも面倒なので詳しくは書きませんが、それ以外の不誠実な対応も多く未だに許せません。もちろんスタッフ全員ではないと思いますが個人的には2度と関わりません。出来るか出来ないかは別として、更新手数料さえ払いたくないので仲介の不動産会社変更したいぐらいです。
結婚し、新しい家を探すことになりました。何もわからない自分たちを丁寧に、的確にアドバイスしてくださり、希望に合う家を探してきてくれて、無事住むことができました。
アエラスひばりヶ丘店じゃなかったら路頭に迷っていたと思います。
また引っ越す時にアエラスを利用しようと思います！
口コミの良い評価を見ましたが
信用できないなと思いましたね…
物件紹介サイトで問い合わせのメール
をしたのですが
すぐにメールが頻繁にきて女性社員から
半ば強引に来店を促されました
交通費をかけて約束させた上に
実際に約束通りに来店すると
何故きたのかと逆に客に問うような態度
肝心の物件はあまりお勧めできません
内見も申込みもいまはできませんと言われて
では何故来店させたのか
全く意味がわからない状況でした
少なくとも客の選別をするためだけに
来店させ受付票に個人情報を書かせたのだと
したら…非常に悪意がある不動産会社です
得意なエリアではなく神奈川の方で探してもらいましたが良い物件を紹介していただき、且つスムーズに契約まで至り良かったです。
今までは物件探し＝疲れるイメージでしたが楽しく物件探しができました。
女性の方に担当してもらいましたが、同性ということもあり見る観点が同じで話が合うところも良かったです。
物件引渡しまではもう少しありますが入居出来るのが今から楽しみです。
またお引越しの時はお願いできたら安心です。
本当にありがとうございました！
同じ並びのお店に行ったんですが、プレッシャーが凄かったので早めに切り上げて、コチラに入りました。外から見た感じの通り、入りやすいし、働いてらっしゃる方も明るく気さくな方達でした。こちらの要望をちゃんと配慮した上でアドバイスと提案をしてもらい、とても良いお部屋を案内してくれました。現在検討中ですが、良い引越しが出来そうな予感です。