日本医科大学多摩永山病院
住所 | 東京都多摩市永山1丁目7−1 |
電話 | +81 42-371-2111 |
サイト | www.nms.ac.jp/tama-h |
カテゴリー | 大学病院, 病院 |
評価 | 2.3 36 件の口コミ |
Nippon Medical School Tama Nagayama Hospital | |
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日本医科大学多摩永山病院 件の口コミ
36 少し前に妻が妊娠中にお世話になりました、
ダメダメサービスでした。
同じ料金払っていいところいっぱいあるので他にも試した方がいいと思います。
サービス悪く値段が高くあり得ないですね。
電話応対が悪い。
発熱外来を受診したいので電話すると、呼び出し音が3分以上放置されました。やっと出たら「混み合って担当におつなぎできません」と。予約枠が埋まったかどうかくらいはわかるようにして欲しい。
親族が目の不調で開業の眼科に通っており、症状は緩和されず、良好にも向かわず、開業の医師が、診察してくれる病院を探してくれて日本医大へ行くことに。
診察は丁寧で、不調の目の状態と健康な方の目のケアと注意事項等 分かりやすく説明を受けた。
結果、開業医とは全く違う診断で、早目に診察して貰って良かったと結論。通院となるようだが、原因が分かり、治療法も分かり、一安心していた。
目 と言うこともあり 車で行くのが安全と付き添ったのだが
予約をしても随分待たされ、眼科の待合室は高齢者で満席。隣の脳外科等との共通待合いで待つこと数時間。
看護師さんが、もう少し時間がかかるので昼食をとって来たら と声をかけてくれたが
昼食とるにも病院内にレストランは無く、売店は有るけど、食べるスペースが無く、待合室で食べることになる。
駐車場が狭く駐車場の空き待ちの場合があり
駅が近いので、可能なら 公共交通機関を利用した方が良いと思います。
【追記:診断書】
診断書作成は最大3週間かかるらしいですが、私の場合は1週間ちょっとでした。
そしてありえないミス!私は左目損傷で眼科に行ったのに、診断書の記載は右目!!
医者が診断部位間違えるとか何事??
おかげで診断書の提出先に偽物扱いされました。本当に信じられない病院。最悪です。
まさか外科手術で左右間違えたりしないですよね?大丈夫なんですかこの病院?
大学病院の偉〜いお医者様にとっては患者なんていくらでもいると思いますが、一人一人の患者にとって体は一つだけなんですよ。人のこと何だと思ってるんですか。
【受診時】
診察まで4時間半かかった。さらに会計でも待たされる。人の時間をなんだと思っているのか。9時に来いと言われたのに13時過ぎても待合室。
「ごめんさないね〜ここ大学病院だからすごく混むんで」とか言われたが、誰も好き好んでこんなボロい病院には来ない。町医者で渡された紹介状がここだったから仕方なく来た。
混んでるというより手順と連携が悪いのでは?ボトルネックになっている部分を改善しようという頭脳はない??
てまきることなら二度ときたくない。
子供が小さい頃、喉にしこりがあると言われ、近所の小児科から紹介状を貰い診察に行きました。
小児科からは小児科にしか紹介状が書けないので、紹介状を手に小児科耳鼻咽喉科に行きました。
耳鼻咽喉科はかなり待たされ、2歳男児が大人しく待っていられるわけもなく、待合室で、老人に嫌な目で見られたり、若者に舌打ちされたり、大きなため息をつかれたり。
本当に嫌な思いをして30分以上待ちました。
小児科では、これは手術しないと治らないかもしれないと言われたのですが、
耳鼻咽喉科医は、リンパの腫れですと言い切られ、帰りましたが
半年経過しても、しこりはなくならず、
今度は近所の耳鼻咽喉科に受診したところ、正中頚嚢胞じゃないかと言われ、
今度もこちらの耳鼻咽喉科に紹介状を書かれそうになりましたが、小児総合医療センターに紹介状を書いてもらいました。
やはり、正中頚嚢胞でしたが、幸い手術前の最後の診察でしこりが小さくなったため、手術せずに様子見になりました。
最初の小児科で手術が必要かもと言われ、専門医ではないのに、正中頚嚢胞を疑っていたのに、専門医が誤診するとは・・・と信用できないと思いました。
割と若い女医さんだったので、経験不足だったのでしょうか・・・
今後もこちらへ紹介状を出されたら、近所の専門医に行き、小児総合医療センターへ紹介状を出してもらえるようにお願いしたいと思います。
下腹部の痛みと、排便困難が長く続いていました。地元のかかりつけ医で診察してもらうと、紹介状を持って日医大多摩永山病院に行くように、言われました。紹介状の宛先の先生の日に予約を入れたのですが、辛くてどうしても待ちきれなかったので、予約なしで行きました。受付で事情を話すと、他の先生が診て下さり、検査の手配もして下さいました。
「大腸内視鏡検査」は怖くて今まで受けてきませんでした。それが、ガンを進行させてしまことになったのです。今回、苦痛も全くなく、取り越し苦労だったと思いました。点滴に鎮静剤投入、気がついたら検査は終わっていました。
CT や内視鏡検査の結果、ガンの判定!これから、入院手術に向けて、細部の検査を受けることになりました。あれだけ辛かった症状が、桜の咲く頃には治っている!そう思うと嬉しくなります。
他の口コミに酷評が複数ありますが、病院に限らず自分に合う合わないは必ずあると思います。ご自身にとって良い病院に出会えたら、良い評価をつけて下さい。
昔からある多摩地域の大学病院。ボロい。夜間外来の受付電話や対応がとにかく感じ悪い。具合が悪くなって救急案内されるのがここか丘陵病院。どちらも受け入れたく無いので頑なに断ろうとする。いざかかっても当直医師が適当。昼間の外来も高齢者しかいないので、多摩ニュータウンの高齢者によって支えられているのかと勘繰る。
昭島徳洲会病院や府中医療センターにわざわざ行きましたが対応良かったです。
地元多摩の病院に外れ多く残念です
別のクリニックから紹介され伺いました。
担当してくれた女医さん、とても説明が丁寧で親身に対応いただきました。
待ち時間は1時間ほどで大学病院にしてはマシな方だと思います。
建物が狭く平日も混みあっているので感染が心配になります。
数ヶ月後手術を予約しており、お世話になるのでまたクチコミ追記いたします。
4年前程、こちらの病院を紹介され手術入院しました。今現在も定期的に診察に通院してます。今思うとあの時に違う病院にしていればよかったとつくづく思います。
お世話になる科によりますが、親身に丁寧に応対してくださる方もいれば、そうでない方もいます。
とくに科の先生は、治療の説明時、患者さんの不安な気持ちも察しなくペラペラペラペラと専門用語を混じりながら説明、こちらがキョトンとすると専門用語の説明が始まり、分かりましたか?と言わんばかりの顔つき。ご年配はついていけないと思います。あと、マスクしている為に目しか見えませんが、あの冷たい目は一生忘れません (^o^)
婦人科に、かかりました。
紹介状付きでしたが、急な予約でも見てくれました。それだけ私が重症だったんですけどね。
39度以上の熱、痛すぎて座ることも歩く事も出来ずにいました。そんな状態で、有無も言わさず入院になりした。
看護士さんの本当に手厚い看病に感動しました。動けない私に変わり、ゴミまで拾ってくれる始末·····その節は本当に申し訳ありません。服も着替えしてくれて、寒くないか温度管理もして下さり·····
緊急入院だっため、買い出しも看護士さんがしてくれました。ありがたい!
お陰で2週間入院予定が1週間で退院!
トイレも綺麗でしたよ。
なんで低評価なのか?よくわかりません。
ただ、人員不足かなーと思いました。
処置中に看護士さんが呼ばれて慌てて行かれたり、常に早歩きだし·····大変そうでした。
また、急に退院になった時、医者と看護士の間の報告が上手くいってなかったです。
あとは~熱がありコロナの疑いがある患者を外の吹きさらし寒い中、長時間待たされるので、そこがかなり苦しかったですが·····
あとは天国でした~
何から何まで本当にお世話になりました。
まだ通院がありますが、何かあったらこちらの病院にかかりたいです。
患者が多すぎるのも納得ですね
あ!病院食・一般食美味しかったです。
お陰で2キロ太りました (´;ω;`)
2021年現在、本年度から電子カルテに移行した為システムの不具合などにより、予約や連携がうまくいっていない様子です。
看護師さん等スタッフの方々は優しく丁寧で親身になってくださる方も多くいらっしゃいます。
ドクターの腕は人それぞれと思います。
全体的に連携が不十分な為に起こる説明不足はこの病院の特徴だと思います。多忙のためか確認不足、ケアレスミスがかなり目立ちます。
自分は処方箋のミスが3回、個人情報の為詳細を書けませんが、診察では見落としのために悲惨な結果になっています。
電話交換手という謎のシステムも連絡伝達のスムーズさを阻んでいて. 残念な対応がたびたび見られます。
よくある症状や怪我などで全治の見込みがあるものに関しては駅近で通いやすいのでオススメですが、それ以外は設備の古さとドクター至上主義が強すぎるのでほかにかかる事を強くお勧めします。
呼吸器科の廣瀬部長にお世話になりました。ものすごくクールな応対で、2年毎の大気汚染医療費助成申請にレントゲンは省略できるのですが、自分の記憶に間違いは無いとの強いお薦めでご丁寧に撮影していただきました。
かかりつけで紹介されて色々検査した結果、胆石でした。手術が必要という結果を聞かされた時、外科のK講師から「どうしますか?薬で様子をみますか?それとも『もう、手術やっちゃうぞ~!』って感じですか?」と言われました。医者からしたら沢山の中のひとりかもしれませんが、こっちは自分の命を医者に預ける覚悟です。歯医者で小さな虫歯を治すようなノリで「やっちゃうぞ~!」なんて言えますかね?もうさっさと切りたいみたいで、「手術しないなら、また痛くなったら来てください。でも、そうなると、僕らは大変になるんですよねぇ。。。まぁ、患者さんも大変ですが」って、患者は二の次ですか?こんな医者に命預ける気にはなれません。
電話での予約確認が、たしか15: 00-16: 30の間しかできません。
それ以外の時間にかけると折り返せと言われました。
そしてその時間にかけると1回線しかないらしく、他の人も確認しているのか待ちが発生しておりだいぶ待たされます。
極め付けは別の部署にたらい回しされて再度かけなおせと言われたり管理もむちゃくちゃでした。
今時ネットで確認できないだけでなく、電話の時間&同時接続数すらも限られてるのってどうなんでしょうか。
ちょっと信じられないです
0
腹腔鏡手術の簡単な手術だと説明されました。
(100%安全な手術などありませんが)
がそのまま退院も叶わず元気だった父は術後1週間で亡くなりました。
死因はなんだったのでしょうか。
中には良い先生も多くいらっしゃるかとは思います。
ですが私は二度と近付きたくないです。
看護師さんも対応がきつい方が多い。
姪っ子が小さかった頃、チアノーゼで電話をしたら、病院に来ないで自宅に居て下さいと言われ、なんて酷い病院なんだと思い、それから何が何でも行かないと決めてたのですが、お世話になっている先生の紹介でやむなく受診しました。嫌だなと思いながら行ったら、ドクターも看護士さん達も皆さん良い方が多く、びっくりしました。ただ、ここの有料駐車場には、失礼極まりない工事業者がいて、間違って停めると怒鳴られますので気を付けて下さい。病院の皆さんは、良い方なのに残念です。
親族の入院や、外来の付き添いで何度か通院しました。
入院時の医師や看護師、スタッフの方々はそれぞれ良い方もたくさん居て、献身的な対応をして頂いたと思っています。退院支援も含めて非常にお世話になりました。
外来についていくつかエピソードを。
最初、体調のすぐれない親族を連れて受診した際、若い医師は患者を見るなり
「なんの目的でこちらへ来たんですか?」
と捲し立て、こちらが閉口していると
「やる気のない人には積極的に治療はしないのがうちのスタンスなので…」
と、明らかに虫の息の老人に言い放つなど
普段から高齢者の対応に疲れ切っているようでした。
これは大学病院が皆持つ悩みなのかも知れません。
その日は何の処置もないまま帰宅し、後日さらに悪化した状態で救急車を呼び、即入院となりました。若い医師にも目的がよく伝わったことと思います。
退院後の外来でも苦労しました。受付の体制や予約システムはほぼ崩壊しています。他の口コミにもありますがどうやら電子カルテの導入に大失敗している様子で、外来では検査から会計まで含め最長で7時間。特に時間の見込みも告げられずただ待つ。待合室も狭く食堂もないので落ち着ける場所もなく逆に体調を崩しそうでした。
複数の科を受診しましたが医者もスタッフも他の科や部署については分からないので我関せずといった感じで、風通しの悪さをとても感じました。他の科に行くたびに一から説明をし直さないといけない、他の科の処方薬をあまり把握していない、など…それぞれ別の病院へ行っているような気分でした。これも電子カルテがダメなせいなのかも。もしくはベテランの医師やスタッフがシステム導入を邪魔しているのか。そういえばある診療科では70代くらいで息も絶え絶えな医師が外来に入っていて、どちらが患者なのか分からない状況で不安でいっぱいでした。ちなみに7時間待ちはこの医師の診療時です。
等々挙げるとキリがなく、とてもじゃないけど通っていられないので他院へ紹介状を書いてもらいました。紹介先も大学病院で、外来ではある程度待ちますが見込み時間を伝えてくれたり対応もスムーズ、喫茶店や食堂もあったりと患者目線に立った環境づくりを感じるので、経営側の意識の問題だと思います。
その後、医療費助成の手続きなどで何度か訪問した際にも説明が曖昧で、人によって言うことが違ったりと全く統制が取れておらず、何度も足を運ぶ羽目になりました。
診断書をお願いした時も「先生の都合の良い時に書くのでいつになるか…」などと、一体何に気を使っているのか分からない謎対応でした。お医者さんや教授がどれだけ偉いかどうかはこちらには関係無いと思うんですよ。お忙しいなら別の先生に代筆してもらっても全く問題ないんですよ内容が合ってれば。
色々と地獄のような時間を過ごしましたが、1番辛いのは中で働くスタッフの方々かも知れません。たまらずに何度か文句を言ってしまいましたが恐らくどうしようもないのでしょう。平謝りされて居た堪れない気分になりました。申し訳ないけど、改善されるまではもう2度と行きたくないです。他に良い病院は沢山あるので。ごめんなさい。
低評価クチコミを見て同じだな、と思った。
ナースは外来は腰が低い感じ、病棟はスパルタ式、私はどちらも好意を持った。
が!医者が大問題、これは小杉も千駄木も同じだが誤診が多すぎ。
金のためにわざと検査結果を知らんぷりしたり手術に持っていこうとするのか本当にわからないのか。
投薬も禁忌の飲み合わせ処方をしたり、とにかく酷い、他の大学病院に笑われてる。
まあ病棟ナースがスパルタ系が多くて個人的にはそれ系が好きなんで、それだけが救いだった。
口コミがビックリするほど悪かったので恐る恐る受診。
初診の総合診療科ではとても丁寧な問診と診察、検査入院では徹底した看護でとても安心して過ごせました。
手術が決まり担当の准教授も細やかな説明と自信に満ちた対応で心強く思っています。
これから手術入院で長期間お世話になっている間に考えが変わるかもしれませんが、未だになぜこれほどまで口コミが悪いのかちょっと不思議です。