ソフトバンク六本木[ワイモバイル取扱店]
住所 | 東京都港区六本木4丁目9−7 三菱東京UFJ銀行六本木支店ビル1F |
電話 | +81 3-5775-5011 |
時間 | 10:00-20:00 |
サイト | www.softbank.jp/shop/search/detail/T248 |
カテゴリー | 携帯電話ショップ |
評価 | 3.6 25 件の口コミ |
Softbank Roppongi | |
最寄りの枝 Softbank Akasakamitsuke [ Wye Mobile Agency ] — 東京都港区赤坂3丁目2−8 アセンド赤坂 1F ソフトバンク 浜松町 — 東京都港区芝大門2丁目4−4 中根ビル 1F ソフトバンク 田町 — 東京都港区芝5丁目33−1, Morinaga Plaza Building, M2F ソフトバンク渋谷宮益坂 — 東京都渋谷区渋谷1丁目8−6 VOLT渋谷宮益坂 1F |
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ソフトバンク六本木[ワイモバイル取扱店] 件の口コミ
25Horrible, absolutely abysmal customer service. I had to visit them on Tuesday and immediately regretted my decision. The staff is unfriendly and they didn't even pay attention to me, so I had to wave my hands in front of the reception desk to make them notice me. Then of course they said that the person who speaks English is busy at the moment and that I have to wait.and then again they completely forgot about me, pretending that I don't exist, serving other customers. So I just left the store. After 7 years I'm canceling my contract with Softbank, enough is enough.
携帯を紛失した際に駆け込んだが、予約制の一点張りで一切対応されず門前払い。何の為のフルサービスキャリアなのかと憤り、そこに高い料金を払っているのがバカらしく感じ、端末を失くした機会に解約することを決意した。
157で解約を申し出ると、機種変で使えるポイントを進呈すると頭の悪い引き留めをされた。しかし直営店の程度の低さを考えれば例え100万もらっても契約を継続したいとは思えなかった。
The english speaking staffs are good but they failed to discuss to me the important points on my contract which is not good for I had problems with the contract because of it. I recommend you to really ask them all about the contract. Like really dive into it.
Friendly and accomodating staff will assist you well and ofcourse the cute robot amazed me ;)