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ビタースイーツ・ビュッフェ ルミネエスト新宿店

住所 東京都新宿区新宿3丁目38−1 ルミネエスト新宿
電話 +81 3-5367-1899
時間
月曜11:00-21:00
火曜日11:00-21:00
水曜日11:00-21:00
木曜日11:00-21:00
金曜日11:00-22:00
土曜日11:00-22:00
日曜日11:00-21:00
サイト bittersweets-buffet.jp
カテゴリー スイーツおよびデザート ビュッフェ, ビュッフェ レストラン, レストラン
評価 2.9 36 件の口コミ
Bittersweets Buffet
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ビタースイーツ・ビュッフェ ルミネエスト新宿店 件の口コミ

36
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
小堀智仁
18 十二月 2023 11:12

どれも美味しい!この手の食べ放題って大概全部もしくは一部が外れ、という事が多いのですが、ここはピザもパスタもケーキも全部美味しい!お値段も手頃だし、店の雰囲気も素敵です。いいお店を見つけました!

ta ni
25 十一月 2023 15:43

びっくりするぐらいまずい!!!

食事もスイーツも、飲み物でさえまずいです。
土曜日18時半ごろ来訪。他の店舗は、お客さんが外に座って待ってたりして賑わってる中こちらは待ち時間もなくすぐに入れました。
店内も空いてたのですが、料理がほぼなく、あるものはカピカピのパスタ、パッサパサのピザぐらい。
正直全くそそられませんでしたが、お腹が空いていたのでピザとパスタを食べました。見た目通りまずかったです。
その後おかずがちょこちょこ出てきましたが、唐揚げもハンバーグも冷凍のものでしょうか?非常にレベルが低かったです。
スイーツ食べ放題の店だから食事はこんなものかと思いましたが、スイーツも大して美味しくありませんでした。

食べ放題の店なので、そこまで期待してたわけではないですが想像よりはるかにレベルの低い店でした。2度といきません。

日向ひるね
18 十一月 2023 19:58

予約して行きました
予約の人は時間になると一斉に案内されるシステムのようです。
予約だと半個室のプライベート空間で落ち着いて食べることができます
予約の人限定でハーゲンダッツミニパフェもありました
スイーツだけでなく、パスタ3種やピザ、カレー、惣菜料理等料理メニューもあり、味がしっかりしていました。
特にガーリックシュリンプとカレーがお勧めです。
カレーはお肉がゴロゴロ入っていて食べ応えが良いです。
ただ、ワッフルとクレープはスタッフさんが目の前で焼いてトッピングしてくださるスタイルなのですが、1人か2人体制で焼かなければならず、毎回長蛇の列ができているため時間がかかり、スタッフさんがとても大変そうでした。
4人で行ったので、複数人分まとめて注文しようとしたら「一人一皿までです」と注意を受けました。
ハーゲンダッツミニパフェは何皿でもまとめてもらえるのに、クレープ等はダメであるという標識があったら良かったなと思いました。
でも、焼き立てのクレープとワッフルはトッピングも素敵で味も美味しかったです
味噌ラーメンやローストポーク等オーダーメニューもあり、味変が楽しめます。
ワッフルとクレープも目の前で焼くよりもオーダー制にして、席まで運んでもらえるシステムにすると混雑も防げて良いのになと思いました。
少人数のスタッフさんで大人数のお客様を捌くのは非常に大変な中、料理のチャージや使用済み食器の回収が早く、凄いなと思いました。
定期的に
季節のスイーツフェアをやっているため、他の季節にもお邪魔したいと思います

Blue
14 十月 2022 18:07

美味しかったー楽しかったー I went here for birthday.
誕生日で行きました。ホテルビュッフェより安いがその値段程度かと思いました。
桃食べ放題追加して桃いっぱい食べた。
I think this place is fine for the price.

user
10 十月 2022 21:44

休日のため予め予約をし、数年ぶりに利用しました。
某スイーツ食べ放題のお店よりも美味しくて好きだったのですが、以前より味の質が落ちたように感じました。
特にパスタは以前の方が美味しかったような気がします。もう利用することはないかな…というのが正直な感想です。

早藤紫杜伽
27 九月 2022 23:48

店員さんの接客はとても良かった
肝心のスイーツが残念だった。
ブッフェスタイルなのだから、取り分けしやすいようになっていれば良いのだけど、トングのサイズと物のサイズガ合ってなくて取り分けしづらい。
食事メニューは美味しかったけど、丼メニューが調理の関係なのか油っぽかった。
豚のソテー?みたいなのは旨かった。
目の前で作ってくれるパフェみたいなののクリームが市販のクリームっぽくて、2回は食べれなかった。
パスタ、美味しかったけど、ソースとパスタの配合がイマイチでもったいなかった。

ぽちゃこ
16 九月 2022 22:21

桃フェアで行きました。
桃の食べ放題を付けたのですが、まさかの自分で剥くタイプでびっくり。
桃のフレンチトーストも生ぬるい桃と甘い卵焼きを食べているようで、申し訳ないけど美味しいとは思わなかった。
ドリンクもぬるい。
もう行くことはないでしょう。

しま。
05 九月 2022 16:23

数年前に行ったことがあり好印象だったので久しぶりに行ったんですが、質が落ちている印象です。
取ってはいけないものを客側に置かないでほしいですね。
ローストビーフは美味しかったです。
スイーツは不味くはないけど特別美味しいわけでもなく、よくも悪くも「普通」。
クレープやらモンブランやらオーダー出来るのはいいですが、スイーツビュッフェだけなら正直ここじゃなくてもいいかもしれないです。
あと個人的には烏龍茶を置いておいてほしかったです。

user
12 五月 2022 10:28

久しぶりに伺いましたが美味しかったです (^^)

食事メニューもデザートメニューも豊富で、
ちょうど全種類一口ずつ楽しめるくらいでした。

特に1人1食限定の石窯焼きフレンチトーストや、その場で焼いてもらえるクレープが美味しかったです (^^)

客層は若めですが店内の雰囲気は落ち着いており、ゆっくりとビュッフェを楽しめました。

スイパラでは満足できない、けれどホテルビュッフェに行く程ではない……そんな時に手軽に本格ビュッフェを楽しめるお店でした!

Paula
15 四月 2022 16:07

The pizza is good, but it took 20 minutes to get them.same with the deserts, only 1 person plating the desert orders for the tables, placed an order 15 minutes before our time was about to expire, waited further 5 minutes after our marked exit time, and decided to leave without getting the deserts we ordered as it was past the marked time.the ordering system is very messy

寺田一喜
23 三月 2022 18:18

値段な割にはまあまあクオリティの料理
僕が行った時はフロアを一人で切り盛りしてる感じなのかなかなか皿を下げてくれない。
紙に書いて注文する料理は同じ物を同時に出すと片方しか来ない (僕の場合) 品を補充するばかりで肝心のドレッシングが切れていたのを気がつかいのが残念炭酸飲料も炭酸の味が薄いいちご食べ放題のスタート日時の字が小さい正直人に進めるのは気が引ける

きなこ
06 三月 2022 18:28

混むかなとクリスマスに予約して来店。
池袋店以来の5年ぶりのビタースイーツだったので、とっても楽しみにしておりました。

その気持ちは全て打ち砕かれました。。

予約時間にいったら、予約者の長蛇の列で席に座れたのは予約時間の20分後でした。

コロナ対策はされてましたが、手袋のゴミ箱がなかったり、
お皿が汚かったりとちょこちょこ衛生面が気になりました。

また何よりとても不快だったのが、座って30分で、「あと20分で退店です。」と声かけられたことです。
クリスマス期間は80分制なのはわかりますが、
お店都合で待たされたのに、まさかの入った時間ではなく予約時間から80分…ありえませんでした。

クレープも混雑で時間ギリギリになってしまい食べていたら声かけられるし、実質50分もいれず、待つばかりで全くゆっくりもできませんでした。

味は物によっては美味しかったですが、
今年は最悪の日になりました。

YasuD
19 二月 2022 1:29

平日14: 00~17: 00の「60分制デザートビュッフェ」は強くおすすめしません。60分制のオーダー式というところで察しがつくと思います。開始5分でオーダーシートを提出、38分にケーキが届きました。実は「このペースでは2巡目に行けない」と思い、30分に2枚目のシートをフライング提出していましたが、こちらは退店時まで来ませんでした。終了時刻はキッチリしていて店員が席まで知らせに来てくれます。

まあ、これ、お店は分かってやっています。60分デザートビュッフェは強くおすすめしません。味とか以前の問題です。

こうなる原因ですが、デザートブッフェには「オーダーシートに応じて店員が盛る」と「店員のライブ調理」の2コーナーあるのですが、少なくとも私のときは一人の店員が担当していました。ライブ調理は1皿に1~2分かかり、常に1~3人並んでいます。これが片付かない限りオーダーシートの読み取りは開始しません。オーダーが届かないので皆ライブ調理に並ぶという悪循環が起き、結果として何十分もオーダーシートの山が放置されます。

ですので、冗談ではなく、60分間で1回もオーダーが届かないこともあり得るのではないでしょうか。オーダー回数で優先順位を付けているとは思えないので、本当にあり得ると思います。

立地が良くて顧客が途切れないのでお店の方針は改善されないと思います。よってお店自体の評価を低く付けさせていただきます。

デザートの味について、主観ですがスイパラと比較して記します。ケーキ類は全体的に味が薄く甘いです。添えられているフルーツはシロップ漬けでかなり甘いです。ライブ調理のモンブランとクレープは美味しいです。オーダー対象のケーキ類は、キャンペーンの2,3種以外はかなり力を抜いている印象で、特にゼリーは印象的でした(極薄味なのにガチガチ)。また、店内は暗めでケーキの色が分かりにくいです。

無記名
01 二月 2022 13:42

クレープが遅すぎる。
15分以上並んだ。
いつも長蛇の列なのにスタッフは一人。
クレープ (フレンチトーストも) だけがオーダー制ではないため、並んでいる間に制限時間が過ぎる。
もう一度食べたくても、並ぶ気にならない。
オーダー制にするか、スタッフを増やして。

Yasuhito
20 一月 2022 13:53

Wonderful taste sweets and grapes, but very few kind of sweets and cakes, so can't enjoy eating free for persons love sweets

ペンペン
07 十二月 2021 5:02

行く価値のない店。
たいして美味しくないうえに、ブッフェは置いてあるスペースが狭すぎる。人一人が取ってると誰一人選べない狭さ。金払って嫌な気持ちになる珍しいお店
手袋着用を義務付ける癖に手袋を捨てるゴミ箱もない

Ocean
15 十月 2021 7:49

先日、4名で利用しましたが味と衛生面含めて良かったです。
コロナ対策で今はオーダー制ビュッフェになっていて個食が出来立てで食べ放題は嬉しいです。純粋に満足できました!
生パスタや焼き立てピザ、デザートのモンブランやショーケースのデザートなど華やかで楽しめましたし、美味しかったです。
またフェアが変わるところで利用したいと思ってます!

長沼俊行
30 九月 2021 9:42

価格は少し高いかな
ステーキもハンバーガーも美味しい
ドリンクバーも充実してるから仕方ないかもしれないけど価格だけもう少し下げてくれたら
スイーツは充実しているがこれが特別美味しいってのは無いかも

前川のり
06 九月 2021 19:00

オーダー制になっており、できたての美味しさを味わえますので5。しかし、抹茶とチョコレートアイスの組み合わせは味が喧嘩して相殺されてしまうので-1…まぁ私が選んだ組み合わせなんですがね! (笑)

勝又理奈
05 九月 2021 13:29

改札口から直接お店へ向かえる。
内装は大人っぽい雰囲気でよい。
甘いものと、主食 (肉) を色々と食べられるので、とても楽しかった。
てめぇら、一人で行けるか?

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