赤羽耳鼻咽喉科クリニック

聴力の検査室で診察室の声が聞こえて集中して検査を受けられなかったので、そのことを伝えると、もう一度やらせてくれたものの、態度が急変。面倒くさそうに対応され、最後も背中を向けて診察の案内されました。
院長先生はとてもいい方なので、少し残念です。

今の病院はこんなに画期的なのかと驚いた。当日病院に行かずとも順番待ちが出来て、近づいたら電話等で教えてくれる。診療、処置が流れ作業で早い早い。それでもきちんと話を聞いてくださる。終わるとすぐ名前が呼ばれてセルフレジで会計、当然のようにクレジットカードが使える。これはありがたい。人気で待ち時間が長いのは大変だが別の事をしながら待てるということ。自分は25人待ちで約3時間待ちました。それ故今すぐにこの苦痛から逃れたいという方にはおすすめできない。院内はとても綺麗でした。

ホームページに書いてある通りEAT治療は喉の処置が苦手な方以外は受けることを推奨していますとありますが上咽頭炎の症状があり嘔吐反射が強い人はどうすれば良いのでしょうか？
診察時に嘔吐反射が怖くてできないことを説明しましたが特に対策法もなくそのまま無理やり喉に器具を突っ込まれとても苦しく吐きそうになりました。麻酔をする等の方法はなかったのでしょうか？

私が花粉症等の治療で通っていますが、他の方がいう通り、院長が丁寧に問診してくださるので、院長のときは予約があってもかなり待ちます。
また、息子が他の耳鼻科で見逃された真珠腫の兆候を発見していただき、北医療センターを紹介していただき、検査等を経て北医療で手術してもらいました。
あのまま他の耳鼻科に行っていたら難聴になるところでした。
子どもから年配の方まで丁寧に対応し、幅広い年齢の方が受診されている良い耳鼻科だと思います。

耳に痒みがあり受診しましたが、診察で耳の中に医療器具を入れられて、問題ないですの一言でかゆみ止め薬の処方のみで、すぐに終了でした。
耳の中を洗浄して欲しいとお願いしましたが問題ないの一言で取りあって貰えませんでした。
金の無駄なのでもう行きません。
スピード命なのは分かりますが、もっと丁寧な診察・処置をお願いしたかったです。

今回喉の痛みや咳と鼻水があり受診したのですが、特に声掛けもないまま診察で診るもなく、薬を鼻腔や咽喉に押し塗られ物凄く痛かったですし、それによって喉の痛みが悪化したままです。とても雑な対応で流れ作業の様でした。連日お忙しいのは当たり前かと思いますが、こちらも仕事を休んで原因や理由を知る為に来たのに聞く間もなく帰されそうになったので、看護師さんに言ったらやっと教えて頂くという状況でした。あのままこちらから何も聞かなかったら、何も伝えられず帰されていたのか？と思いました。耳鼻咽喉科というのはこんな雑なものなのでしょうか。初めて行ったので他院と比べられないので分かりませんが、気分が悪くなりました。
ありがとうございました。もう二度と行きません。

院長先生は子供老人大人、患者ごとに温かみのある態度や説明を使い分け、診察も丁寧です。経験豊富で勉強熱心で、先入観で診ない安心感があって、お任せしたいと思える素晴らしい先生です。
ただ、外部からの先生の時はその逆のどれかに当てはまることがあり、また診ていただきたいと感じることが少ないです。
それは他の方のレビューからも、待合室の患者の数にも表れているのではないでしょうか。
看護師もほとんどは丁寧で親切な方ばかりですが、一部印象が悪い場面を目にしています。
私自身も薬の服用方法や通院間隔を別の看護師に確認してから行ったのに、間隔が短い、服用の仕方がおかしいと二人がかりで嫌味を言われたことがあります。
レビューは良いことがあった時より、嫌なことがあったときに書き込む人が多くなりがちだと思います。低レビューはそういう一部の先生や看護師に当たってしまった人なんじゃないでしょうか。

予約システムがあり、Webで現在何番まで呼ばれているのかがわかるため便利です。
また、院長先生にしか受診したことがありませんが、話を聞いてくれてその内容と診断結果に応じた対応をしてくれて助かっていました。

ただ、コロナワクチンの副反応により声を出すことができなくなるほど喉に強い炎症を起こした際に、大学病院を強く勧められてから一転しました。

長い期間通院が続いたため、念のために勧められたのかと思っていましたが、現行喉とは異なる検査を含め多額のお金をぼったくられております。
また、喉の検査についても特に変わりはなく（むしろ、喉の写真を撮る際は院長先生の方が上手でした. ）、お薬についても当クリニック1階にある前の薬局にて一応の確認はしましたが、全く同じものが2か月ほどでてる始末でした。

先に述べた通り、予約システムにより平日の遅い時間にも足を運べたためいいところだなと思っておりましたが、現状は有休を取りつつ通院を繰り返す状態になったため、完全に騙された気持ちでいっぱいです。

花粉症の為に毎年受診しています。体に合うお薬を毎年処方して貰っていますが、同じお薬ならば予約しなくても簡易的な診察であまり待たずに処方してもらえるので助かります。今年は少し早めに症状が出たので受診しましたが、お薬で症状が良くなり助かりました。

子供が喉の痛みと鼻水の症状を訴えていたので、1番近いこの病院で診察してもらいました。先生は一つ一つわかりやすく対応していただけて、すぐ良くなりました。子供の鼻水を余り待たないでも吸ってもらえるのも助かります。院内も綺麗で一階に水槽があったので子供も喜んでいました (笑) これからもよろしくお願いします。

新型コロナに感染した後からめまいや倦怠感が続き、後遺症御外来をしているクリニックから上咽頭擦過療法をする目的で紹介されて通院しています。週に1〜2回程度院長に薬を塗ってもらい、だいぶ症状が改善してきました。時間を予約できればあまり待たずに診察を受けることが出来て助かっています。あともう一歩だと思うので引き続きよろしくお願いします。

幼少頃、前身の池田医院にかかっていたこともあり、迷うことなくお世話になろうと伺いました。
今年の5月に鼻水が辛く診ていただきました。

口コミに女性の先生のことが書かれており、
全員がそう思うわけではないと思いましたが、
説明は一瞬で終わり、流れ作業であるなと思いましたが、症状は良くなったので、まぁいいかと思いました。

先日、急に耳が詰まった感じになり、またお伺いしました。その時は若い男性の先生に診ていただきました。その日の最後の患者だったようで、診察していただいてる時から、少しダルそうな感じでした。
耳の中を診ていただいて、耳の中の圧力によるものとのことで、そこで診察が終りそうでしたが、突発難聴とかではないか心配で伝えたら、聴力検査をしてくれ
ました？

その後、症状が改善しなかったため、別の病院にかかりました。耳の中を見た先生から開口一番ひどいねと言われました。
好酸球性中耳炎と診断されまた。好酸球性中耳炎と診断するのに難しいのか素人にはわかりませんが、こちらの病院でも最後の患者でしたが、閉院時間を過ぎてもきちんと診ていただきました。

たまたまダルそうであったのかもしれませんが、そうであれば、その時間に診察をするのを止めればよいのではないでしょうか。

とにかく残念です。
今後お伺いすることはないと思いますが、改善してほしいなと思います。

病気がない箇所に薬を塗られて処置料をとられた。
患者に気づかれなければ不要な治療をしていくらでも金をとるつもりなのか、と疑ってしまう。
これが当たっているならクズすぎる。

タイミングがよかったのか、受付してすぐ診察していただきました！
先生も優しくて、ほかの従業員の方も、機械の使い方や次回の受診方法など説明が丁寧でした！

あと、一階のエレベーター前にある水槽がライトアップされてて綺麗でした！

高齢の家族が定期健診で受診したところ、若い男性医師に非常に邪険に扱われ、希望の措置も受けられず早々に追い払われたとの話。誰にでも態度が悪いのか、高齢者差別なのか知らないが、滅多に文句を言わない家族が不快がっていたので相当だったのだと思う。

いつも利用していましたが、院長先生以外の方に初めて見ていただきました。
若い眼鏡の先生でしたが、子供がお嫌いなのか対応が酷く、なるべく早く終わらせて欲しいと思うばかりでした。親戚でジェネリック薬の重い副作用が原因で入院した人が出てからジェネリックを避けていましたが、何の断りもなくジェネリックで処方箋が出ていました。病院や薬局にとって、点数が稼げるのはわかりますが、ジェネリックは治験数も少なく不安があるので、ジェネリックは希望の方にのみお願いします。

鼻の調子が悪くなったのでかかりました。前にかかった時は診察が丁寧に感じましたが、今回担当の医師はさっと診て軽く措置しただけで、具体的な説明もありませんでした。薬についても、薬を出すという一言しかなく、抗生剤ですかと聞いたら、そうですという回答だけ。出された処方箋を見たら、他の薬も色々追加されてました。具体的にどういう薬を出すのかや飲み方の説明くらいは最低限していただきたいところです。診察時間は1分程度だったので、説明はいらないからとにかく早くみて薬だけ出してという方には適していると思います。

この件でフォローしてくださった看護師さんはとてもよかったです。それだけに、医師の対応が余計に残念に感じました。時間帯によって医師が違うので、行く時は担当医師を確認することを強くお勧めします。

土曜日の混み合うだろうなあという時間に当日受診。待合室にはたくさん人がいて、待ち時間が結構あるみたいでしたが受付を済ませたあとは外出でき、順番が近くなったら電話での呼び出しがあり便利でした。

先生はしっかり話を聞いてくださりとても丁寧な診察で優しい雰囲気の方でした。
待ち時間が長いと書いている人がいるが、やはり混んでいるのにはそれなりの理由があると思う。

最後の吸入？治療の機械は、ひと席づつパーテーションがしてあり、1人使ったら毎回職員の方が拭いていて消毒？しているようで、このご時世でも安心して使えました。

いつも風邪や花粉症の時お世話になってます！
先日久しぶりにかかった時にはWEB問診というのが導入されていて、ネット予約＋WEB問診を使ったらかなり病院での滞在時間が減り、現在コロナの事もあるのでかなりいいなと思いました。
WEB問診は細かく質問が分かれていて多少手間はかかるものの、こちらが伝えたい事をこれでも十分伝えられるようなものでした！

院長先生はすごく診察が丁寧で、症状や薬の説明をちゃんとしてくれてすごく安心感があります！
WEB問診の方で、処方はしっかり目、処置は苦手かなども事前に入力できるので、診察に入ってからもやりとりがスムーズでした。
仕事をしていて忙しいだろうからしっかり目に処方しておきます、でも気になる事や処置をしてほしい時にはいつでも来て大丈夫ですからねと言っていただき、こんなに親切な先生がいるんだなあと感動しました。
その後薬を吸入する所に案内されると、助手さん？看護師さん？が、吸入は予約しないで来てもすぐ案内できますからねと説明もしてくれました。
先生や事務の方、看護師さんなど皆さん親切で家族や友人などにもおすすめできる病院です。

他のコメントにも書いてあるのどに薬を塗る処置ですが、私は初めて処置されるときに、今からのどに薬を塗ります沁みるが治りはいいとちゃんと説明を受け、処置しても大丈夫ですか？と確認もしていただきました！確かに凄く沁みますが、やったあとは症状が軽減される感じがして楽になります！以降のどの処置は毎回してもらってます！

他の先生の時にかかったこともありますが、どの先生も丁寧で親切だと感じます。

長々と失礼しました
ひどく書かれている方もいらっしゃって、あんなに丁寧なのに人によって受け取り方がこんなに違うものなのかと思いびっくりしました。合う合わないがあると思うので仕方がないと思うのですが、、、
この病院を紹介してくれた知り合いや、時々お世話になる家族からはそのような話は聞いたことがなかったので、、、

少なくとも私は今後も通院したいと思います。

花粉症やアレルギー反応が起きたときに通わせていただいてます。
仕事終わりに行くので混んでるのですが事前にWEBで予約をしてから行くのでそこまで待たないで診察していただけます。
院内はとても綺麗で清潔です。
診察も丁寧にしてくれます。
お薬の変更がなければお薬だけの診察も行ってるようなので忙しい時は利用したいと思います。
駅から近く通いやすいのでこれからも利用させていただきたいと思います。