赤羽耳鼻咽喉科クリニック

鼻炎でお世話になっています。院長先生に診察して頂きましたが鼻炎の状態や薬の効果、副作用についても丁寧に説明くれてとても感じのいい先生です。頂いた薬で鼻炎はしっかり良くなりました！また症状が出た時はお世話になろうと思います。

大きな病気をいち早く発見してくださり感謝します。
院内も清潔でキッズスペースもあり安心して待つことができました。またシステム導入により待ち時間も少なく、負担少なく受診させて頂けました。
医師含めスタッフの方々の印象もとてもよかったです。

普通にとっても良い病院でした。待ち時間がたくさんあるので、web予約していくのが良いですね。web予約は当日でもできますし、時間指定で予約するなら前日にという感じです。行ってみると待合いにたくさんの人がいて、kidsスペースもありました。診察自体はテキパキと終わるので、何か聞きたいことや伝えたいことがある場合はしっかりとメモに書いておいて、手際良く質問できると良いと思います。会計も全然待たずに終わりました。たくさんの人が行くということは、それだけ人気ということですね。赤羽でどこの病院が良いのか全然知りませんでしたが、行って良かったです。なお、花粉症で行きました。

花粉症の時や喉が痛いときに、何度か受診させていただきました。
受付等は普通かと思いますが、診察が結構雑で喉や鼻をグリグリするのが強く、2～3日はかえって痛みが酷くなることも多かったです。
妻も受診したことありますが、同じ意見でした。
(妻の方から話振られたので、本当にそうなんだと)

ただ、友人の中には名医だと言う人も居ましたし、相性の問題なのかもしれませんね。
私としては星２つで、別の耳鼻科に通わせて貰いました。

前院長の時代から、お世話になっております。
現院長には、思いがけない怖い病気を、早期発見していただきました。
耳鼻科専門外にもかかわらず、です！
わずかな兆候に気づいていただき、おかげで命拾いしました。
これは感謝してもしきれません。
院長はじめ、スタッフの方は総じて感じ良く、待合室にはBGMとほのかにアロマの香り・・・
安心して友人にも薦めたいクリニックです。
もともと評判が良いクリニックでしたので混雑しがちでしたが、
予約を上手く使えば、待ち時間が以前より短縮され、受診しやすくなりました。

寒さのため、喉が痛くなり鼻風邪を感じ、予約して受診しました。
副鼻腔炎とわかり、院長先生から丁寧な説明と、適切な処置をしていただきました。
アレルギー性結膜炎の症状もあったため点眼液を処方してくださいました。とても助かりました。待ち時間はおよそ２０分くらいでした。
待合室は少々寒かったのですが、換気のためですのでやむをえません。
全体的に患者に優しい配慮の行き届いたクリニックだと感じました。

睡眠時無呼吸症候群と禁煙外来で通院していますが、様々な可能性をふまえた治療方針や機器の選定まで院長先生がとても親身に対応してくださり、また質問や相談にもこちらが理解できるまで丁寧にご説明いただけたので不安なく続けられています。
CPAPは他のクリニックでも何回もご紹介いただいたのですが、途中で苦しくなりやめてしまっていました。そういった相談の結果こちらでご紹介いただいた機械はとても相性がよく、今までになく長く続けられていることに感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします！

クチコミにも書かれていますが、たしかに診察は流れ作業な感じがあります。
混んでいて仕方ないのかもですが。

私は、扁桃炎をもっており、薬が欲しくて病院へいきました。
でも診察室に入るなり、いきなりインフルエンザの検査。
時期も時期ですが、耳鼻科医なら喉をみれば扁桃腺が腫れていることは分かりますよね？

熱も高くなく、倦怠感もないのに、1番痛いと言っている喉も見ずに検査？と疑問でした。

他の方のクチコミを見ていて、非常勤医師のせいにするような医院長からの返事が多いのも疑問です。

非常勤医師だろうと患者からしたら皆同じく医者です。関係ありません。

もちろん受付の方も、医師ではありませんが医療に従事する方です。

体調悪く、弱ってきてる方が多い病院では、親切な対応が必要と思います。

全体的に、雑な対応だったかなと思ってしまいます。

帰宅後明細を見たら血液学的検査判断料という謎の点数が加算されていた。 (全体の1／5程度)
過去同じような記載があり疑問に感じていたため、今回は電話して聞いてみた。
受付らしき人から看護師らしき人に替わって話したが、受け答えが最低だった。
院長はちゃんと検査について説明しているはずの一点張り。説明を受けていればこんな電話するはずがないと言っても聞かない。
当然、検査について説明などされておらず、検査というなら検査結果はいつ説明するつもりだったのかと聞くと、検査結果は電子カルテに記載されるのみという。次回診察の話も何もされていないのだから結果を説明する気などないのだろう。
というか、この感じだと本当に検査するのかすら疑問である。
検査が不要ならカルテにそう書きますとまで言われたが、普通は必要な検査であれば説明してしっかりと対応すべきであり、検査について疑問があるなら二度と検査はしませんという対応にも疑問を感じた。
最終的にはこちらの話を何度も途中で遮られてこちらが悪いかのように言われるのが非常に不快だったので諦めて電話を切った。
説明が不足していて申し訳ないの一言があればすぐ話は終わった気がするが、この受け答えをされると、説明漏れが故意なのではという疑惑すら頭の片隅に浮かんでしまった。さすがにそれはないと思いたいが。。
さもこちらが悪いかのような受け答えはさすがに許せないと思い、この場を借りて吐き出させていただいた。

ここまで書けばこちらが誰かすぐわかってしまうと思うが、何かあれば通院する可能性もあるため、カルテに変なことは書かないでいただきたい。

ホームページで予約出来、当日の前の日に予約する場合は予約時間の２０分前に自動電話でリーマインドしてくれるのでとても楽でした。
受付の方と医師の方が丁寧に対応してくれたので良いクリニックだと思います。

先生は細かくわかりやすく説明してくださる印象でした！人当たりもいい感じ。
他のレビューで受付の方がきつい印象というのを見て、恐る恐る訪ねましたが、ハキハキしていて私としては印象がよかったです。

先生
すごく親切です。院長先生以外にも先生は何人かいます。
混雑度
人気があるので混雑しています。9時からですが、8時くらいから並んでいる人もいます。西口に耳鼻科はないのも混雑する要因かも。
受付
受付の人はクールです笑
薬
結構薬は出してくれます。ビルの一階に調剤薬局があります。
通院
耳鳴りが治らなかったので、志茂にある耳鼻科に変えたらすぐに治りました。
検査
検査室は狭いです。
看護師さん
たくさんいます。丁寧な人が多いかな。
待合室
混雑しているのでパンパンになります。キッズスペースもあります。

過去二階行きました。待ち時間は特に長くはなかったのですが、患者がたくさん来るからか診断が流れ作業で雑なのではないかと思いました。高い声が急にでなくなった。 のどに違和感があると伝えて診断してもらったんですが 説明なしに鼻からカメラを通され一度目は痰が絡んでるので咳、痰止めをわたされ、二度目は前よりはよくなってると同じ薬を渡されました。 その後、全然よくならないため一週間後に別の医院を受診、喉のポリープが見つかりました。しかも医者はわかりやすい所にあるけど大きくなる前に見つかって良かったですねといってました。 診察は同じ鼻からカメラです。症状からポリープの疑いがあったのですぐ見つかりましたといってました。
症状もこことその後いった医者で同じ事を伝えています。間隔の一週間でポリープができた可能性もなくはないですが私は誤診ではないかと疑ってるのでもう行きません。

先日、喉の炎症で初めて診療していただきました。
待ち時間は15分ぐらい、対応は普通でした。
ですが謎の薬を塗られ喉の痛みが止まらず…
また、処方箋も必要？と思う薬が多く
診察代＋処方箋で7500円ほど…
おそらくもう行かないです。

0歳の娘が鼻水が出やすいのでお世話になっています。診察は待ちますが朝一に行った時は飛び込みでもほとんど待ちませんでした。また、鼻の吸引だけならすぐにやってもらえるので有り難いです。毎回ギャン泣きですが、スッキリした後はぐっすり眠ってくれるので助かります。

一年以上前に行って、自分が感じたことをその後レビューに書かれてる方が多いので、再来検討中です。
予約してても二時間近く待たされ、忙しいとはいえ受付の方の態度がよいとは言えず初診のとき不愉快になりました。忙しいから不親切な対応も仕方ないよね、と患者が配慮してあげる意味…。
診察室に入ってからはスムーズで丁寧に診察してくださいました。
混んでるとはいえ、人気かつ予約システムを導入しているとこで配慮なく待たされるって逆に今時珍しいかなと思います。どこも一緒と言うほど、他で不愉快になったことありません。
レビュー見てると完全にその日の流れ次第なんだなと言うのがわかるので、時間がある方向けかなと思います。
いい病院だとは思うのですが…。

いつもすごく混んでいる病院です。診察の開始時間は情報にある時間の20分後から。受付の事務の対応はまずまず。ここの先生はこと細かに症状の解説や対策についてよく話されます。とても親身になって頂けるので近隣の他の耳鼻咽喉科に行くならばかなり待ってもここに来たくなります。
ここの病院の良さは一度きりの来院ではわからないと思いますよ

私は良い方だと思う！
けど、飛込み初診は2時間待ちました。これは予約優先だから仕方ないこと！予約すれば長い時で15分。

私は喉が弱く、一年に何度も扁桃腺が腫れて高熱を出していました。何件も病院に行きましたが、どこも抗生物質で終了。終いには抗生物質飲み過ぎと言われました。それから職場の近くで病院を探していて、こちらを見つけました。昔から人気だけど待ち時間は長いと有名だったようです。私が「風邪の症状はないけど喉だけ痛くて唾も飲み込めない」「このままだと数日後に高熱が出る」と話すと症状をみて『アレルギーから来ている可能性が高い』と言われ、薬を貰いました。するとビックリするくらい痛みが消えてそれから一年間何も起こりませんでした。翌年から花粉症の薬を貰っていますが、マスク無しでも大丈夫ですし、鼻水が垂れてくるなんて事もありません。今年も先月から薬を飲んでいますが、とても楽です！
欠点は、忙しいせいかめちゃくちゃ早口な先生もいます。隣で説明しているのが聞こえるんですが、早すぎて理解が難しい。ただ、内容はしっかりしているんです！とても勿体ない！
受付は笑顔の人もいますよ！すごく良い訳じゃないけど普通。腹が立つ事はないです。

予約した時間の１０分前くらいには行ったのに１時間以上待たされた。仕事が入っていたので結局受診できず。大学病院や複雑な症状を扱っているのならまだしも、小さな町のかかりつけ医レベルで予約システムを導入しているのに１時間以上も待たせる意味がわからない。帰る旨を伝えても謝罪の言葉は一切なし。近くにもう一つの耳鼻科に行ったがトータル１０M-分位で会計まで終わり。これなら絶対にこちらの耳鼻科にはかからない。綺麗な内装にするよりももう少し現実的な予約システムを導入すべき。

待ち時間が長すぎます。ネット予約しても3時間待つことも。更なる工夫が必要だと思います。
新しくなっても患者が自分でカーテンを開けて入る方法は変わらず、そのカーテン、衛生的にどうなんだろう、と疑問です。