国立成育医療研究センター

今まで複数の診療科と入院でお世話になりましたが、入院病棟、救急外来、医師、看護師は素晴らしいです。
しかし、1階の計算窓口の方達は医療の制度に関して無知な方が多く毎回のように説明が必要で、いちいちベテランに聞きに行くので時間がかかります。
酷い時はベテランにも聞きにいかず「こちらではわかりません！」と返されます。
大切な書類を3回も紛失され、探してももらえませんでした。

入院中の食事は子供向きではないメニューが多かったです。

そのうち出産をこちらでしようと思ってるんですが
私個人としてはとても良い病院だと思います
ですが10階西病棟はおすすめしません
6階東病棟とMFICUもおすすめしません7〜11階東病棟をおすすめします。

心臓病の子供のセカンドオピニオン外来で受診しました。
1時間22,000円ですが、15分遅れで先生が来たにも関わらずその時間も含まれるようです。
また既に話が終わった後、「現在の病院にお返事を書く間、雑談でもしましょうか」と引き止められ、結果費用は1時間半分の27,000円で請求されました。（実際に話をしたのは40分位です）

肝心の中身ですが、事前に先生に資料に目を通してもらうとのことで早めに手術歴や画像など郵送したのにも関わらず、その場で初めて目を通して統計的な話をされました。
事前に聞きたい事項として記入していた、現在実施されてる治験への意見も聞きたかったのですが、その治験はご存知ないようでした。

現在かかってる病院にこのままお世話になろうと決意が固まったのはよかったですが、この内容で3万弱は高いなと思います。

セカンドオピニオンの費用は先生のお小遣いにでもなるんですかね…

子供の入院や通院で３、４年行っていてこの先も通う予定です。

国内における小児の最高医療がここでは受けられます。ですがその為、重症小児患者が多く、感染症に関してはおそらくどこよりもかなり厳しい措置が取られています。

加えて病院がとても大きいのであっちに行ってこっちに行って、など。入口の受付とはまた別の受付をしないといけなかったり（献血とか検尿とか。ワクチンなどもまた別の受付しないといけなかったり…）最初に行く人はかなり振り回されるし十分な説明があるわけでもないのでイライラすることは間違い無いと思います。

入院もかなり厳格で、付き添いの親は入れ替わりもできませんし、出産などの立ち会いもできません（2022/5月時点）

とても不便で、効率が悪く、事務の方が愛想が悪かったり看護師の方も愛想が悪かった人も実際いました…が。

医療は最新だし、看護師さんも普段優しい方も多いです。先生も親身になって色々相談に乗ってくれるし、ソーシャルワーカーも在籍しているので日本の制度やリハビリに関してのネットワークなど、うまく活用すれば十分に制度や助成金などの知識を教えてくれます。

大きい病院にありがちな不満もあるし、職員も本当にたくさんいるので起こり得る不満は当然ありますが、それを差し置いても十分な先進治療は受けられるのでうちにとってはなくてはならない大事な病院になっています。

最近ではLINEを使った待合システムも使われていますので少しずつ利便性は増しています。

1日に複数回の熱性痙攣、頭部打撲による失神等で救急車搬送先として何度かお世話になりました
(かかりつけではないので救急受診の観点から)

HPに記載の「まず全ての子供を受け入れ、トリアージをしてから緊急性の高い子から診察」の理念の通り、コロナ波の最中や子供がコロナ陽性隔離明けすぐの発熱というリスクが高い状態で、他の院には断られ続けた中でも受け入れて頂き、感謝しております。
※逆に、電話で行って良いかを聞くのはNGです。聞かなくて良い (とHPにも明記) ので直接行きましょう。相談するなら#8000か#7119で

待ち時間は患者により異なるので様々なクチコミになるかと思いますが、上の理念により私は納得しています。
熱性痙攣の際は待合室で更に熱が上がり41度超でぐったりとしてましたが、トリアージ看護師さんがトリアージ後の待合室内の子達にも気を配り、対応して頂きました。
診察から会計までの流れもスムーズで、都度行って良かったと思っています。

帰宅も、外をぐるっと回った正門前でタクシーが大抵待っていますので救急車搬送でも問題ありません。
少々遠いですが、子供の急病、緊急時の最後の砦として信頼しています。

Had a premature C-section at the centre and my baby was in the NICU for a month, the doctors and nurses were professional, attentive and caring. The private room was great too, spacious with a private toilet and bath, it's a bit pricey but definitely worth spending for a quiet and comfortable recovery after birth.

電話の窓口の女性、態度が酷すぎる。他の方の応対の悪いクチコミは正しいです！
そんなに嫌そうに答えるのなら、電話担当代わればいいのに、、。誰もいい思いしてないよ。それでお給料貰ってるんなら、機嫌が悪かろうが気が乗らなろうが、しっかり仕事してくださいよ。
こちらは子供の健康状態が常に気になる日を送ってて、ナーバスになる事も多々。窓口の声が優しいだけで癒やされるんです。
そういうお気遣い、少しくらいあってもよくない？？

周産期科の胎児診療科を受診しました。なのでこの科のことしか分かりませんが、すごく良かったです。控えめに言っても最高です (笑)

担当制ではありませんでしたがだいたい同じ先生が診てくださり、安心感がありました。エコーはいろんな先生が診てくだいますが説明は上の先生がやるって感じです。（教材にされてる？と思うことも、それも他の赤ちゃんのために役に立つなら私はwelcomeでした）

説明してくれる先生は、一人は穏やかで優しい先生、一人は東京03の角ちゃんみたいな先生、一人はサバサバ系の女医さん。みんな大好きです。穏やか先生が一番診てくれる機会が多かったです。

珍しい先天的な病気の子供を妊娠していたのですが、いつも時間をかけてしっかりとエコーを診てくださいました。診察後の説明も丁寧にしてくださり、いつも気になることや不安なことはないか聞いてくださいました。穏やか先生が一番丁寧でしっかりしてます。

エコーでここまで分かるんだなって言うぐらいに技術が素晴らしかったですし、胎児のうちから治療するなんて高度なことを簡単にやっちゃうんです。本当に凄いです。それでいて謙遜で、高圧的な方はいませんでした。知識や技術があるとそうなりやすいと思うのに、、、

それに胎児なので命に関わります。エコーを診る先生たちの姿は、子供を助けたいという強い意志を感じました。私より先生たちの方が真剣で、この人たちなら大丈夫、全部任せて委ねられるって、そう思える先生たちでした。

なので胎児治療の手術や出産も、そんなに不安はありませんでした。

それに最初の方、あまりエコー写真を貰えず、貰えますか？と聞いたらその後は診察の度にたくさん下さいました。沢山の患者さんがいる中でも、障がいを持つ子の母の気持ちを理解し、覚えて下さったその優しさに感動しました。

そんな先生たちのもとにいるからだと思いますが、看護師さんもとても丁寧で優しかったです。本当にこの病院で良かったと思いましたし、出産したら周産期科にはもう行けないんだと思うと寂しくて泣きました (笑)

その後出産し、一般病棟に移りましたがそこは他の口コミにもあるように看護師さんのレベルは周産期科の看護師さんとは違いました。でも多分、患者さんも多いし大変なんだと思います。それが普通かなって思います。それでも親切にして頂いてると思います。

大変なはずの妊娠、出産でしたが、今思うと笑っていたことの方が多かったです。最初は泣いたこともありましたが、この病院のこの科で診てもらえたからだと思います。先生たちにはもう二度と会うことはないのかなと思うと凄く寂しくて、たまに思い返しますが、本当にこの病院で良かったと思っています。胎児診療科はオススメします。

産まれた子供は今半年になろうとしています。まだ病院ですがそろそろ退院できそうです。私の顔を覚えてくれたみたいで、抱っこするとよく笑ってくれます。本当に可愛いです。先天的な病気がわかると8割の人が墮胎を選択するようです。ですがこの子を見ているとその選択をしなくて良かったと心から思います。体が大きいか小さいかの違いだけで、命の大きさに変わりはありません。

先生、一生懸命診てくださってありがとうごさいます。助けて頂いて感謝いたします。この場を借りてお礼させて頂きます。

最後に、この病院に導いてくださった神に感謝をささげます。全てが神さまの栄光となりますように。アーメン。

The facility is actually quite good and new. But the physicians are kinda mixed. Some people are responsible, hard working and still have a sense of humor, but some are really exhausting to talk to. If you've ever dealt with government officials you'd get what I mean, but they try their best to work as little as possible and avoid all responsibility so chances are you won't be able to get a straight answer from them.
Its location is also in the middle of residential area so if you're a traveler or are NOT affluent enough to afford an exorbitant house in this Setagaya neighborhood. I guess you'll have no business here.

コロナ禍での付き添い入院についての情報共有させていただきます。

2月の緊急事態宣言下では、面会は１日２時間のみ、 (12時から14時) 付き添い入院は不可、個室であれば可能との事でした。
また母乳育児であれば、母乳の持ち込みは可能です。 (面会時間内に届ける必要あり)

付き添い入院中は、退院まで外には出れない、また他の保護者との面会も不可。
地下にコンビニがあります、パン屋さんはコロナ禍で閉まってました。
土日祝はコンビニも閉まるのが早く、危うく食べ物確保できなかったこともありました。
お湯と電子レンジは５階の売店、コンビニで使えます。

先生と看護師さんは、若い先生が多い印象です。付き添い入院をしたので、子供の世話はほとんど自分でしたので、口コミのような事は感じませんでした。

いろいろな診療科をまたいでセカンドオピニオンを聞いてくださり、またそれに見合った検査をしてくださり心強かったです。それぞれの科にプロフェッショナルがいる成育ならではだと思います。

2歳の息子が熱性痙攣を起こしたため救急車でこちらの病院に運ばれました。最初は先生も看護師さんも落ち着いたフレンドリーな方が対応して下さり、安心していました。脱水症状の為、点滴を打つため、お局風の看護師が息子を抱えて連れていきましたが、点滴の針を刺され、体調悪いなか耐えて泣いているので多少の咳は出るかと思いますが、施術が終わり息子と戻ってきてベッドに寝かせた後、看護師の第一声が「咳がでてるのでマスクして下さい。入口に売ってあるので買ってきて下さい」とさっさと買ってこいと言わんばかりにかなり高圧的に言われました。頑張った息子に頑張ったねとか労いの言葉はないのかと思いましたがグッと抑え「買ってくるのでその間息子を見ておいて下さい」と頼んでマスクを買って戻ってくると、息子そっちのけでパソコンをいじっている看護師。
信じられませんでした。痙攣で呼吸も苦しい状態で病的な咳も出てない2歳児にマスクをしろといいながら、マスクを買いに行かせたのに看護師は息子を見てもない。この人の言う事を聞く必要はないと思いました。もちろん寝てる時に咳は出てないのでマスクはさせませんでした。担当医師に言われた事を指摘し、先生は謝ってくれましたが、気分が悪いです。あの看護師はそれだけ図太く経験があり自信がおありでしょうから人を安心させる言葉遣い、信頼される親切さというのを身につけられてはどうでしょうか。コロナのなか余裕がないのも分かりますがそれにしてもです。本当に親切な看護師さんもいるのに、評判を著しく下げています。

逆子・帝王切開を避けられないかネットを見て問合せ。骨盤位外来と書いてあるので希望を持ち問い合わせると、外来は受けていないとのこと。外来の意味って何ですか？電話も中々繋がらずストレスを感じる。国立ですよね？恐らくホームページ記載で大風呂敷を広げ、多くの電話が殺到。病院も集客の時代ですか。お気をつけて！

子供が手術でお世話になりました。
外科、麻酔科、呼吸器科の先生はベテランから若手の方まで親身になってくれ、心配なことなどはこちらが納得出来るまで話してくれました。

しかし事務関係？の人は残念な人が多かったです。
入院病棟のクラークの女性に香水がきつい人が居るので、入院している子供達の事を考えても改善を願います。
また一番意味不明だったのはどこの部署の人かは分かりませんがスタッフの名札を提げたスーツの中年男性がCT室前のベンチで子供の撮影が終わるのを待機している私の前を何をするわけでもなく短時間の間に何度も往復してきたことです。
業務上往復する必要があったというようには見えず、わざと私の前を何度も通っているようで不愉快極まりなかったです。
こちらは子供の手術を控え不安な気持ちになっている所でしたし、保護者をバカにするのもいい加減にしてほしいと思います。

こんな病院です! (消化器科の患者視点)
潰瘍性大腸炎、クローン病もやっている
健常者となるべく近い日常生活を送ることが出来るように、医師が工夫を考えてくれる
病院内の部屋が多すぎて場所を覚えるのが大変
(部屋の番号はアルファベットになっています)

入院ってどんな感じ?
子供用の病棟には、保育士さんがいるよ!
おもちゃを持って来てくれるから、楽しく遊べるよ!

※他の方のクチコミを見ると、様々なと医師、看護師のたいおうがあるようですので、参考程度でお願いします。

2021年、8月コロナ入院、年末に出産のため入院しました。不妊治療からこちらの病院でお世話になりました。妊娠後に成育よりも安価で自宅に近い産院もいくつか検討しましたが、やはり何かあったときのために成育で出産を決めました。検診の通院では、曜日によって混雑具合がかなり違うようです。水曜が仕事を休みやすい方が多で激混みです。
妊娠中期でコロナに感染してしまった際も、入院して大変お世話になりました。当時、成人のコロナ中等症は成育では設備がないと聖路加に転院になりましたが、それまでよくしてくださいました。
年末の入院の際は、年内に計画出産の方がたくさんいるということを患者さんから小耳にはさみました。確かに人手不足感はありました。また入院三日目位までは深夜授乳室は満席。
他の低評価の口コミを数件みました。確かに若い看護師が多いような。しかし、こちらで経験を積んで他の病院に行くのは必要なこと。県外でも成育と同じレベルの医療を必要としているご家族はたくさんいると思います。
センシティブな患者さんが多い病院なのでトラブルもあると思いますが、ショックなことは大袈裟に捉えてしまうと思うので抽象的な口コミはあまり信用しないでいいと思います。

新生児医療は良いだろうが妊産婦は最悪切って出せば良いと思ってる病院。高齢だと安全を考えてここにするだろうが、健康で同じ金額を出すなら、上用賀に良い医師が独立した産院があり成育にも近いのでそちらか、聖路加にして体質にあったバースプランにする。
看護士の質は悪く、素人レベル。陣痛さなか眠くなり陣痛が遠ざかる処置をされたり、出産後痛み止めを頼むも24時間無視、体調不良で浮腫も酷い中たたされ歩かされ新生児チェックに行くが、あまりの酷い様子に綺麗な外来ママ達に笑われたのがトラウマになるなど、産婦のメンタルを一切考えられていない。LDRを早く回転したいので、予定より早く帝王切開にする確率は高いと思う。陣痛で入ってからそれが感じられたので夫にバランスボールなど持ってきてもらい自分でなんとかした。どんなサバイバルだよ。どこからでも産まれれば幸せなことだが、産婦が翌日集められ説明される前に会話すると、切った人もそうでない人もここでは次産まないと意見が一致した。
本当同じ金額なら聖路加で。

当初、都外からの転院でこちらの病院を紹介され、様々なコメントを拝見しました！
あまり良いコメントの印象を受けず、この病院で大丈夫かと心配になりましたが、娘を救う為にはこの病院しかないとの事から転院してきました！

娘・自身も入院し、感じた事を書きます！
まずは、この病院に転院出来て本当によかったと感じています！
先生方のおかげで手術も成功し、順調に娘が元気になっていく姿をみれて、本当に嬉しいです！
本当にありがとうございます！
担当科の先生方・手術に関わる先生方・世界でもトップレベルのチームだと思います！
実績共に安心出来る先生方です。

看護師の皆様、非常にお世話になりました！
看護師1人あたり患者7〜9人程度担当されてる状況で大変さがとても伝わってきます！
薬が何時・ミルクが何時など決められてる子が多い状況で、時間が前後する事が多いですが、状況を把握し頑張られてる看護師さんしかいません！
コメントで看護師さんについて、様々な意見があるようですが…
モンスターペアレントはやめて頂きたいです！！！
自身の目の前で子供になにかされてるなら、とことん追求するべき！だと思いますが、誰かから聞いたなどの曖昧な内容で看護師さんに追求する事で、その看護師さんの担当の子に迷惑がかかります！
看護師さんに任せられないのであれば、毎日面会・個室等で付き添い等の行動をして下さい！
コメントをみると…看護師さんも一人の人間です！日によってはイライラしてる日もあると思います！多少の事（愛想など）については大目にみるべきでは？
例えば、365日家庭内で笑顔は無理ですよね！

それでも先生方や看護師さんに任せられないのであれば、自身で子供を治療するか、転院を勧めます！
子供に治療が必要な状態で、親として子供が心配な気持ちは非常にわかります！
自身で子供の治療が出来ないなら、先生方・看護師さんを信じるしかないと思います！
信じてお願いすれば、先生方・看護師さんも期待に応えれるよう頑張ってくれると信じてます！

受付・会計窓口については、他の方のコメント通り、8割の方が良心的ではないです！
まぁ〜治療しにきてるので…そこは大目にみれます！

いろいろとコメントしましたが、結局のところ、様々なコメントで不安にならず、自身の目で判断が一番だと思います！

電話交換の中年女性が、他の方も書いていましたが不愉快でした。
病院の対応を入院する前に伺いたいと思い電話をかけたらホームページに全部書いてあるのになんでみていないんですか？と言われました。
どこに繋げばいいですか？とも言われましたが用件は伝えてるのにこちらに聞かれてとても困りました。
教育し直した方がよろしいのではないでしょうか？

私がこちらの病院に入院して痛感した事を書きます。
看護副部長と、8Eの師長に精神的に追い込まれ、とてもショックな思いをしました。

子どもに対し暴言を吐かれ
酷い事を言われたのにも
関わらず、幻聴が聞こえただけだと
病院側に処理され、有り得ない対応に
呆れるばかりです。

子どもも看護師さんに
叩かれたと言っており、精神的にきていました。

おまけに、その事は同室の保護者も
聞いていたのにも関わらずです。
本当に信じられないです。

どうやら、この病院は研究施設なので
子どもと親への暴言は
okのようですね。

当たり前ですが
他の看護師も上の言う事に合わせるしか
ないという感じでした。

看護師の不祥事に対しても抗議すると
暴言も、暴れても無いのにも関わらず
暴言を吐いた事にされており
警備員を呼ばれ、本当にびっくりしました。
次の日は面会には来るな！とも言われました。びっくりです…。

呼んだのは看護副部長だと聞き
対応を間違え過ぎでは？と思いました。
他の保護者の方とも話していましたが
そんな事くらいで警備員呼ぶなんて
そっちの方が迷惑だと言っていました。

看護副部長も
自分達の保身しか考えておらず
子どもやその親の事はどうでもいい。
といった態度、発言もありました。

看護師のトラブルが絶えないのも
看護部と、病院側の上が
こんな感じだからなんだと
痛感させられました。

上から目線で馬鹿にした態度、
そんなにここの看護師は偉いんですか？
何様なのかと思いました。

相当な被害者がおり、外部の人間にも
かなり噂で広まってるようだったので
本当にこんな対応する怖い病院なんだと
入院してから知りました。

こんな所安心して居られないと
すぐに転院を希望しました。

転院先の病院は体制もしっかりしており
話もしっかりと聞いてもらえて
安心して治療をしています。

『サービスを求めるなら他に行ったらいい』
とこの病院は言いますが、
暴言は、サービス以前の問題です。

月に病院側が問題で何人も転院する病院は
どう見ても異常です。

ホスピタリティのかけらもありません。

点滴を作りながら、ペチャクチャと世間話して、大声で患者の悪口を言って大笑いして、そりゃあミスも起こるよと思いました。
サークル感覚で仕事をしているなと感じました。

いくつかの病院で入院経験ありますが
他の病院でしたら、あり得ない事です。

そういう意識の低さ、レベルの低さ
恐らく日本一だと思いました。

思った以上に反響があり、
たくさんの方からの励ましの
メッセージ、ありがとうございます。

同じように思ってくれている方が沢山いると
いう事を知れました…。
いいねもたくさん、ありがとうございます。

人を人とも思わない治療です。

ずさんな問診で発達障害を見逃し
うつ病と誤診。

未成年にエビリファイリスパダール等の多剤処方をし
当本人は義務教育中の大切な日々を無為に過ごす羽目になり
心身ともに言葉にできない苦痛を受けました。

他院で受信したところ発達障害との診断で
断薬したところ、快方に向かっています。

本人は大人を誰も信用できない
何が本当なのか分からないと

快方に向かっているにもかかわらず
とても苦しい思いで日々を過ごしています。

こちらにこれからかかられる方は
セカンドオピニオンかアンチ精神科医の本を読んで
ある程度、参考にしてから受信されることをおすすめします。

ここの精神科を唯一おすすめできる人は
合法ジャンキーになって人生やめたいって思ってる人です。

福田元総理も見学にきた有名病院ですが総理は何を思って
見学に来てたんでしょうか。

パフォーマンスができて良かったですね。
上級国民は下々のものから吸い取ってなんほですよね。

研究だからって731部隊のように好き勝手やって
いいんでしょうか。

世田谷の一等地に建築された見かけ倒しの
恥さらし病院です。

出産などはかなり良いようですから
精神病や発達障害の人は死んでねって

遠まわしに言っているとしか
思えません。

治す気が感じられない
氷のような病院でした。