東京かつしか赤十字母子医療センター
住所 | 東京都葛飾区新宿3丁目7−1 | ||||||||||||
電話 | +81 3-5876-3511 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | katsushika.jrc.or.jp | ||||||||||||
カテゴリー | 病院, 産婦人科医, 小児科医院 | ||||||||||||
評価 | 2.8 42 件の口コミ | ||||||||||||
Japanese Red Cross Tokyo Katsushika Perinatal Center | |||||||||||||
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東京かつしか赤十字母子医療センター 件の口コミ
42 現在、出産の為に通ってます。
何度か挫けそうになりましたが柴田先生という女医さんを指名させて貰える事になってから頑張れそうだと踏ん張ってきましたが、最後の検診で超音波検診があり、その担当が対応最悪の場合なレントゲン技師でした。
こちらを見ないで『はい、どうぞ。はいはい。』と急かすような言動。返事を聞かずに先々進み。急に終わり居なくなる。
ちなみにこういうタイプの方が多い気がします。多分一人ひとりの負担が多くて、追われてるのかな (笑)
パワハラも多いと聞くし。良いスタッフとそうでない方のバラツキが凄い印象です。基本的に廊下で笑顔も挨拶もない。コロナのせい?
マスクしてても声出さなくても挨拶は出来るよな〜
いますぐにでも転院したいけど、数日後に帝王切開予定なので諦めて通いますが、言うべきことは言ってなるべくストレスにならない様に最後まで乗り切りたいと思います。
頼みますよ。赤十字さん。
第1子出産でお世話になりました。
医師は男女両方いらっしゃり、かなりの大人数いるようです。
私は途中から良いなと感じた女性医師 (柴田先生がとても穏やかで優しく好きでした) を指名し診て頂きました。
「産婦人科」の受付で伝えると指名可能でした。
医師のスケジュールに関しては、HPの「外来のご案内」ページの「外来担当表」にて確認可能なので、確認してから予約を入れるようにしていました。
妊婦検診は完全予約制ですが、タイミングが悪いと (朝1番の時間帯を除きかなりの高頻度で!) 30〜100分待ちの混み具合でした。
ただ、何かトラブルが起きた際には、妊婦検診日で無くても、代表番号に電話すると助産師さんへ繋いで下さり、 (内容により) 即日で診て頂けます。
こんな事で電話して良いかな?と悩む事もありましたが、「何かいつもと違う事があって違和感を感じたら遠慮無くすぐに連絡下さい」と言って頂けたのは、とても安心出来るポイントでした。
(実際切迫早産気味になり、何度かお世話になりました。)
臨月まで前置胎盤で計画帝王切開と言われていましたが、判断ギリギリの所で医師より経膣分娩が出来る提案があり、「もし万が一ダメでも緊急帝王切開に出来る準備は整えられます」と言って頂き、トライできました。
緊急帝王切開になりましたが、高位破水まで経験させて頂けて良かったです。
手術なので出産はものすごくスピーディーでしたが、誕生後の手術が未だかつて味わったことの無い吐き気と手の痺れで絶望感しか有りませんでした。
しかし手術に付き添ってくれた助産師さんがずっと手を握って励まして下さり、それはそれはとても心強かったです。
術後も4日目位までは、本当に立つのも起き上がるのも苦痛で、トイレに立つのもキツく何度も「痛いです…」とナースコールをしてしまいましたが、夜中でも来て下さり、痛み止めの点滴を入れてくれたり、湯たんぽで温める提案をしてくれたり、本当によくして下さり、寄り添って頂けたおかげでメンタル崩壊せずに済みました。
母乳育児に関しても、母子同室出来る状態になるまでの4日間、母子同室を催促する事もなく、毎日必ず3時間毎、部屋まで子どもを連れて来て下さり、授乳の仕方を何度も丁寧に指導してくれるのでとても勉強になりました。
連れてきて終わりではなく、しっかり授乳する姿をみていて下さるのはとても心強くよかったポイントでした。
ミルクも子どもに合わせて必要量適温で届けてくれるので、体の負担がかなり軽減されました。
授乳後は (母子同室する迄は) そのまま新生児室で預かって下さり、有り難かったです。
助産師さんがひたすら入院中は女神様に見えました。
お食事は (お祝いをのぞき) あまり美味しく無いのと、マットレスがとっても硬くて体がバキバキになりました。
(コロナ禍で面会禁止の時期だった事もあり) 親身になって寄り添って下さる助産師さんは、本当に有り難く感謝の気持ちしかありません。
また妊娠 出産する事があれば、絶対にこちらを選びます!!
産後も、乳房ケア外来・産後ママ相談があり頼る事ができるので、「退院したら終わり」にならず、ふとした疑問を解決出来る窓口があり良かったです。
なかなか母乳育児が軌道に乗らず悩んでいましたが、乳房ケア外来にお世話になり通ったおかげで少しずつ開通してきました。
通って良かった!と思いました。
乳房ケア外来や小児科で伺うと、たまに出産入院時お世話になった助産師さんに会う事が出来て、密かな楽しみになっています。
子どもの外来で受診しました。このご時世なので仕方がない中もしれませんが、兄弟を連れて受診できません。しかし、兄弟は家族に熱があるものがいれば保育園などお休みしなければいけない世の中ので、正直辛いところです。
施設は最新で、熱があっても電話ではなく予約できるのがありがたかったです。
看護師さんは丁寧でしたが、先生は何を言っているのかよくわからず、困りました。
入院するほどではない、や
気管支炎だとしたら…という言い方で、
結構何が言いたいのかわかりませんでした。
いただいた薬は子どもに全く合わなかったようで、具合は悪くなり、翌日無理を言って見ていただいたクリニックの処方でなんとか落ち着きました。
コロナの前は慈恵の救急でも、子どもを診てもらうことなどできましたが、今それができない中、子供が心配で兄弟を見てくれる人をどうにか手配して連れて行ったのに、なんだったのかな…と思います。
薬が合わなかったのは仕方がないかもしれないのですが、説明はもう少しわかりやすく、こういう可能性ではない…というよりは、こういう可能性がある…というニュアンスで、伝えてもらえたらと思います。
人にはすすめないなぁ
下の子のとき消去法でここにしたけど、スタッフは総じて冷淡。
高齢ハイリスクという理由でお祝い膳もなかった。上の子の時 (違う総合病院) はあったのに。
自転車は57台置ける場所がありますが、1時間のみ無料で4時間ごとに100円かかります。葛飾区でこの料金は初めて見ました。。
バス停は都バスの停車駅が亀有警察署前が1番近いのですが、朝と夕方は国道6号線なので、渋滞すると本当に動かないので時間が読めなくなります。
JR常磐線の金町駅まで徒歩だと18分で妊婦や子連れの方には少し辛い距離かもしれません。
同じ建物内の一階のにいじゅく地区図書館は非常に小さく、小学校の図書室くらいの大きさです。近隣にお住まいの方が書籍を取り寄せて受け取るのには便利かもしれませんね。
【追記】
別の個人産院に通ってましたが、まさかのハイリスク妊婦になり、赤十字産院に転院し帝王切開でお世話になりました。
計画手術になり、前日入院したが手術日当日はコロナ禍でしたが家族1名だけ病室にて待機が許可されていて、産前と産後に数十分だけ旦那に会うことができ、赤ちゃんも抱っこしてもらうことができました。
無料個室希望でしたが空いておらず、病院側都合でって事で有料B個室を利用させて頂けましたが、追加料金は支払わずなのでトイレは施錠で、廊下の共有トイレを使用しました。少し遠くて帝王切開後にはめちゃくちゃしんどかったです。シャワーは4箇所あり1枠30分でアプリから時間予約をするのですが、産前は手術日の朝イチまで入ることが出来ました。産後のシャワーは、傷は痛いし動きは鈍いしで30分で入るのは本当に無理に近かったです。日中の空いてる時間に後ろに予約が無いことを確認してから入った方がいいかもしれません。。
赤十字=母乳育児!って印象的でしたがそんなことは全然なく、こちらの意向を尊重してくれました。
新生児室でしっかり預かって頂けたので、寝ることが出来ました、おかげで傷の回復も早かったです。
新しい施設なので、とにかく綺麗!
ナースさん優しい!
赤ちゃん預かってくれる!寝れる!
手術日に家族の面会が出来る!
小さいけど売店がある (あるだけ全然いい)
個室料は高い。
全体的に出産費高め。
妊婦健診は毎回助成使っても少し料金かかる。
入院中のご飯は、全部茶色系。学校給食みたいな感じ。本当に病院食!プラスチックのプレートにプラスチックのお皿でラップかかって出てくる。
味は素朴な感じ。薄味。本当に母乳に良さそうだねーってメニュー。
産後って寝るか食べるかで、楽しみってって食事くらいしか無いんだけど、楽しみにしてはいけない。
お祝い膳は、めちゃくちゃ美味しい!
さすが元予約の取れない家政婦の志摩さんがメニューを考案されただけある!
すごくすごく美味しかったです。毎日、志摩さんの考案メニューなら喜んで入院したのになぁって思う。もう一度食べたいとすら思う。
My son was born here. Even with my limited Japanese skills, everything went smoothly. The staff are very patient and kind.
とても綺麗な病院です。ホテルのような空間とサービスです。
出産費用は65万円以上と高額な部類。
入院は個室が多いため、大部屋希望でも個室になってしまい差額ベッド代がかかる確率が高いです。
産前〜出産でお世話になりました。
良かった点、悪かった点を箇条書きで。
良かった点
・設備が新しく綺麗
・スタッフの人数が多く、気兼ねなく質問できる
・妊婦健診や入院中のシャワー、子供の検診までスマホアプリで予約ができる
・入院は部屋のランクに関係なく個室
・情勢に関係なく短時間でも立会ができる
・母子同室を推奨してるもののいつでも預けることができる
・最新の情報からか体重管理に厳しくない (高リスクの方はわかりません)
・病院食は豪華ではないが美味しい物が多かった
(・コロナ陽性でも出産は可能らしい)
・時間外でも助産師が常勤してるので心配なことは電話で聞ける
悪かった点
・立地が最悪 (最寄りのバスは大抵遅れてるためタクシー推奨)
・近くにコンビニや薬局がないのに売店がしょぼい
・予約しても待ち時間が長い (アプリに待ち人数や時間の記載して欲しい) し不具合もしょっちゅう
・情勢によるが全個室なのに面会禁止 (健診の付添はありだから余計理不尽に感じる)
・立会の際、家族へは本人からの連絡のみ (陣痛でそれどころではない)
・スタッフが多すぎるのか情報共有されてないし担当外のことは何も知らない (知ろうともしない)
・分娩費用、入院費用が高すぎる (個室B、1週間入院で80万超え)
・無痛分娩は経産婦しか行っていない
・休日や時間外の緊急受診の際、預り金1万円が毎回必要で現金のみである
(日本語) Cosas buenas: clases de yoga y consulta con parteras muy buenas. Es un hospital amable con los extranjeros. Las clases de lactancia son muy buenas.
Cosas malas: el doctor al momento del parto fue lo peor. Cosió la episiotomia con poca anestesia. Me dolió muchisimo al punto de llorar y gritar…gracias a eso tengo un trauma por mi parto. El posparto en el hospital también fue malo. Las enfermeras dejan llorando a los bebes, no senti apoyo para lactancia inmediata. Fue muy estresante estar internada en este hospital…solo queria volver a mi casa.
Cosas muy malas: en la consulta del mes yo le dije al doctor que me dolia el perineo pero el revisó y dijo “está bien. Va a curarse por si mismo”. Pasaron 3 meses pero todavia me dolía entonces volví al hospital y el doctor me dijo “en el chequeo del mes tu estabas perfecta. Eso dice en mi computadora” y cuando me revisó el perineo dijo “no puedo hacer nada…no se qué hacer” Sin embargo fui a otra clinica y el doctor me curó en un día. Nunca más volveré…
良いこと:ヨガのクラスと非常に優れた助産師との相談。 外国人に優しい病院です。 乳房ケア外来はとても良いです。
悪いこと:出産時の医師は最悪でした。 ほとんど麻酔をかけずに会陰切開を縫いました。 泣いたり悲鳴を上げたりするほど痛かった. それのせいで出産トラウマになりました。 病院での産後も悪かった。 助産師は赤ちゃんを泣かせたままにします。入院していた時の母乳育児サポートを悪かったです。 この病院にいるのはとてもストレスがたまりました…早く家に帰りたかっただけです。
非常に悪いこと:1ヶ月検診で、会陰が痛いと医者に話しましたが、先生はチェックして「大丈夫です。 それはそのままにして治ります。」 って。3ヶ月経ちましたが、それでも痛かったので病院に戻り、医師から「1ヶ月検診でいい状態でしたね。 先生のコンピューターに書いてありますよ」ただ検診した時には「肉芽です。なにもできない…」って言った。しかし、別のクリニックに行ったら、医者は一日で治しました。二度と戻りません.
去年の終わりにこちらで出産しましたが、新しくなり設備も綺麗ですし清潔感はあります。早めに入院になったのですが有料の個室しか空いてなく、無料の個室が空くまで1日目は有料のお部屋、二日目の午前中には移動したにも関わらず二日目の2万円近いお部屋分が加算されていました。病院が綺麗になったとはいえあれもこれも無駄にお金がかかる病院だなと。それに病院が大きい割に産む専門だからなのか、産後に陰部に次々と不調が現れ行く度に小さなことでもここではできない、ここではやってないのでと紹介状。まだ小さな産婦人科の方が婦人科系を診てくれます。ここは大きいだけで診れる分野が少ないし、お金がかかるし、先生によっては不親切で説明の仕方が不愉快でした。親切な先生もいますし、助産師さんは明るく良い人ばかりで入院中は助けられました。ただ疑問が残ることばかりで産むとしたらもうここにはお願いしません。
切迫早産で1ヶ月ほど入院しました。
病院そのものは建て替えたばかりでとてもきれいで、清潔感があります。
病室もとてもきれいでした。
無料の個室が空いておらず、有料個室に入院することになりました。
初日に有料個室に入室したのが17: 00前後。翌日、無料個室が空いたので移動できると言われ移動したのが14: 00前後。24時間も有料個室を使わなかったのに、お会計時は2日分の料金を請求されていてびっくりしました。
またこのご時世なので面会できないのは理解できます。しかし必要物品を揃える方法が家族による持ち込みしか対応してもらえないのは、正直厳しかったです。郵便による受け取りや、Amazonなどのネット注文の受け取りをさせてもらえないことに不便さを覚えました。家族を含め、他の病院で入院した時に、そのような対応しかできない病院に出会ったことがなかったので、、、。
なにせ駅からかなり距離のある病院で、家族も来院するのに労力を要するのに、家族からの持ち込みしか荷物を揃える方法がないことに絶望しました。
せめてパジャマのレンタルや、売店での販売商品の豊富さがあれば別ですが、、、。
新しい病院なのに、そういったサービス面は全く整っていません。
また食事に20時のおやつ?がついているのですが、要冷蔵保管の飲み物などが提供されることがあり、おのずと冷蔵庫使用の契約をせざるを得ないのですが、テレビ+冷蔵庫の使用で一日1000円でした。個人的には冷蔵庫の使用のみでよかったのに、無駄にテレビとの契約で1000円を払うのが納得いきませんでした。
医師や助産師さんの対応はめちゃくちゃよかったですが、ハード面やサービス面で不満が残る形となりました。
もっと便利になればいいのになぁ。
スタッフの方も優しく、とても綺麗で最新設備が整っており、安心感があります。
ですが、システムエラーに対する対処が万全ではないように思えます。
総合受付で受付を済ませ、各診療科でさらにQRコードの受付をする必要があります。
初めての方や通常外来と異なる検査を受診する際など、少々戸惑うかと思います。
総合受付を終えても各診療科のQR受付を行わないと永遠に待たされます。
(来院はしているのに診療科の受付をしていない事に気付いて、声をかけてくれる事はありません。)
院内ルールを理解出来ていない者向けの配慮はありませんので、こちら側もその覚悟で臨んで下さい。
また、患者側のスマホは正常にQR反応していても、病院側のシステムに反映させれてない事もありますので、病院側でも正常に受付されているか、毎回確認した方が良いです。
少しでも疑問に思ったり、待ち時間に不安を感じたらなるべく早めにスタッフさんに確認して下さい。無駄に待つハメになります。
スタッフさんも慣れているので、聞けば皆様とても丁寧に対応してくれます。
大型の薬局のようにディスプレイで番までお呼びしています等の表示があれば良いのですが、待っている間は受付されているか不安です。
また、申し訳ないですが受付場所の案内や指示が間違っている事も多いです。こまめに自分からナースさんやスタッフさんに確認すると良いと思います。
待ちますが対応は普通です。優しい方も多いです。ただ、ほかの方が子供とは一緒に入れないと外に出された、と書いていますがコロナ対策でホームページや予約の確認メールから案内されていることではないかと思います。
問題は、最近も同じ掲示はあるのにトラブルになったのか窓口で何も言わなくなったようで、夫とみられる人や子供が付き添い禁止の日にもいることです。しかもよく喋る人もいる。患者側の注意力が無いのかなと転院を検討し始めました。
現在通院しておりますが、大変綺麗で待合室も広いため、ソーシャルディスタンスが取れています。先生方も丁寧な対応で、当病院で診れない時はすぐに大学病院等の大きな病院へ連絡して救急で対応してもらえました。
今年の10月に出産のため入院しました。
入院の際は無料の個室を希望してましたが有料の個室しか空いてないと言われ料金はどうなるかきいたところ『有料の個室にいた日数分が掛かる。途中で無料の個室が開けば移動できる』と言われました。
個室が空いてないのは病院側の都合であり、有料の個室は希望してないと言うことをハッキリ伝えたところ始めの3日ほど有料の個室にいましたが無料の個室と同様の扱いになりました。
入った個室にはトイレが付いてましたがプラスでお金を取られることはなかったです。
緊急帝王切開になりましたが、可能なところはバースプラン通りにそってくれてて助かりました。
(注射が苦手なので極力したくない、と書いたら注射を打つ方を上手な方にしてくださったり
何か処置するときは説明が欲しい、等)
ご飯は美味しく退院の前日はお祝い御膳が出ました。
夜ご飯は魚が多めでした。
今週出産予定の妊婦です。
妊娠糖尿病で管理入院となった際、
0円のC個室を希望しましたが、
「出産で入院する方が優先のため、第三希望まで記入してください」ときつい口調で助産師にいわれました。
差額室料を支払いたく無かった為、後日電話で、 (緊急入院ではなく、検査入院だったため) 入院日をずらしてでも0円のC個室がいいと、希望をつたえましたが、電話を取った受付の方が、医者でないため判断出来ないと言われ、取り次いでもらえませんでした。
同病院で、出産の申込み、入金もしており、面倒な患者になりたくないという思いから、3度目の訴えは控えました。
入院日になり、第一希望は0円のC個室、第2希望は13,000円/日 のB個室としました。
C個室は空きがないとの事で、結局13,000円/日 のB個室となりました。
入院期間中C個室に移動はできず、入院費は高額になりました。
後日色々調べた所、
厚労省の通知の中に「病院側の事情で差額ベッド代を請求してはならない」と記載があることを知り、助産師が案内した「出産で入院する方が優先のため、第三希望まで記入してください」は病院側の都合ではないかと思いました。また、その後の電話対応も納得できなかったので、苦情を伝えました。
ところが病院側は、出産で入院する方が優先であるというマニュアルはなく、当人 (助産師) に確認したが、そのような案内をした記憶はないと、回答いただきました。また、今後入院する際は、希望する部屋をもっと強く希望してほしいと言われました。
妊娠中、気持ちが不安定だったのもあるとはおもいますが、何だか騙された気持ちになり、検診も辛く、たまに思い出しては悔しくて涙が出てしまいます。
出産までは通いますが、出産後は赤十字病院は使わないと思います。
産前、産後、育児は何かとお金がかかり、不安が多いいとおもいます。
私も初めての出産で、世間知らずで、不安が絶えません。
ぜひこれをみた皆様は、差額室料は支払えないとはっきり意思表示する事をおすします。
意地悪な人はいますが、負けないで下さい。
面会が21時までと記載されているのに、20時までと言われ受付で追い返された
代わりに荷物を受付まで受け取りに来た看護師も不親切極まりなく、理由の説明、謝罪もなし。
立地上、行きやすいと言える場所ではないため、30分以上かけて来たのにこの対応。
いくらルールとは言え、不親切過ぎる
看護師の態度が悪い、何で怒ったこともわからない、外国人に対してかもしれない、
日本に何年もいます。医者が患者に対してこのような態度を持っているのは初めてだ。もともと日本人に対する印象はとても良くて、今とても失望します。今度はここに来ないかもしれません。環境がよくても、医術が優れていても、態度が悪いわけにはいかない。日本はサービス至上の国だからです。
介 川
男性には解らない部分が多い! 妊娠中は不安定になりがち遠いので聞いてます。出産後も解らない事が多い。個人差が。あると思いますが、それはやはり専門ので医師、看護師、助産師も居るはず。細かいケアが必要な人もいると聞いてます。コロナの中大変でしょうが出来る限リの事をしてください。少子化の時代なので。