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ルイ・ヴィトン 表参道店

住所 東京都渋谷区神宮前5丁目7−5
電話 +81 120-264-115
時間 11:00-20:00
サイト jp.louisvuitton.com
カテゴリー 革製品専門店, ファッション アクセサリー店, 宝石店, 香水専門店, 靴店
評価 3.6 25 件の口コミ
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ルイ・ヴィトン 表参道店 件の口コミ

25
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
佐藤美裕
29 六月 2021 8:09

いいか悪いかはスタッフによりますが、共通して言えることは表参道店のスタッフは値段しか気にしていないということです。
あからさまに高いものを勧めてくる店員ばかりです。(主に一階のスタッフ)
こちらが複数の商品を迷っているとさまざまな理由をつけて絶対に高い方をを勧めてきます。これは確実です。こちらの好みや話には一切耳を傾けません。
しかも担当の人ではないスタッフもグルになって勧めてきます笑
マニュアルでしょうか?笑
安いものにしようとすると急に黙ります。
高い商品にしないと不機嫌になり全く返事をしないスタッフも以前います。
わかりやすすぎます笑汗
個人の売り上げ、さらには店舗の売り上げを伸ばしたいのもわかりますが、その必死さが引くレベルです。
商品知識においても、ある方もいれば、最新のものすら理解していないスタッフもいます。
ただ品揃えはいいので利用しています。

今はスタッフが必ずついてくるので目的もなく自由に見られる雰囲気ではないです。

店員に惑わされて高いものを購入せず、自分の好みのものを是非購入されて下さい!

ぺこすけ
16 六月 2021 16:24

うちのがCHANELのブレスレットを見たいとの事で、靴くらいなら買ってあげるとのありがたきお言葉を頂き、表参道へ
気になっていた紫色がアクセントのスニーカーとシルバーの靴を試着️靴を用意して貰ってる時にド派手な黄色の靴に一目惚れ (^ ^)
値段を聞かずに決めた為その後2人で恐る恐る公式LINEの新作から値段を調べる事にw
想定の範囲内でひと安心ですwたまに50近いスニーカーとかあるので心臓に悪いですw
担当の店員さんは不在でしたが気持ちよく買い物出来ました。

くみ姫
16 六月 2021 7:18

NBAシリーズの購入依頼の久しぶりの来店でした!平日の夜だったせいか、店内は空いており、ゆっくりと商品を見る事が出来ました。新作のベルトがこちらにおいてあったので、彼の誕生日プレで購入するため来店。今回接客頂いたスタッフの男性の方は、とても丁寧で商品アドバイスも的確でした!ついフレグランスまで購入してしまいました。新作のオンザビーチの香りも良かったけれど、キンモクセイベースの香りのものがとても上品な甘さで私好み!以前から気になっていたので買ってしまいました

JO JO
04 三月 2021 22:49

コメントご覧になり、ありがとうございます。
購入後のサービスは酷くて、12万円の靴ただ一年間だけでひび割れになり、履かないぐらい壊れています。絶対不良品です。
しかし、お問い合わせしたら、不良品ではないと判断されました。どんな基準で判断されたでしょうか?どんな基準で判断したと文字が記載している証拠としての書類を見たいとお願いしたら、それはお客さんには見せないと言われました。それはいい放題ではないですか?消費者としての権利はどうやって守れますか?
本当に驚きぐらい初めて聞きました。証拠があればちゃんとお客様に見せるべきです。お客さんに品質を保障する義務があります。見せないという行為は意味不明です。
ネットで調べたら同じシリーズの靴に対しての文句は圧倒的に多いですが、ブランド側としては反応を聞かないふりしています。この行為は販売中の商品を不良品と認めないための策ですか?あるいは、今後この靴を購入するお客様を騙すつもりですか?ブランド側の无理な条款に強く批判しています!
今度この不良品の靴から、ブランド側の品質の問題だけではなく、サービスの問題も見えます。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

青森ヒバ
17 二月 2021 16:37

実習生の方でしたが、とても対応がよく、接客教育がしっかりされているんだと感じました!
こちらの要求に対して、いろんな商品を用意していただき誠意を感じました。店舗はたくさんありますがここで購入したいと思いました。

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