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新宿年金事務所

住所 東京都新宿区新宿5丁目9−2 3~9階 ヒューリック新宿五丁目ビル
電話 +81 3-6278-9311
時間
月曜08:30-17:15
火曜日08:30-17:15
水曜日08:30-17:15
木曜日08:30-17:15
金曜日08:30-17:15
サイト www.nenkin.go.jp/section/soudan/tokyo/shinjuku.html
カテゴリー 社会保障事務所
評価 2.4 10 件の口コミ
Shinjuku Pension Office
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新宿年金事務所 件の口コミ

10
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
m t
26 十一月 2023 12:07

電話で問い合わせをさせていただきました。藤田様という方でしたがあまりにも酷い対応でしたので書かせていただきました。分からないから電話したのですが口調も上かなりのからで、ご自分で探してくださいの一点張りで何のための窓口のお問い合わせなのか不思議です。改善願います。

Shuji
12 十月 2023 2:21

終了時間間際に伺って、間違った階にエレベーターから降りようとしたところ、退社しようとする方に親切に案内していただき、受付まで繋いでいただきました。在外邦人としてよくわからない点を丁寧に教えていただきました。

H M
30 九月 2023 13:04

法人移転に伴い、健康保険・厚生年金関係の件で問合せしました。
女性が電話に出ましたが、愛想が悪くで見下すような対応をされたため、もう二度と電話しないと決めました。
結局、移転前の年金事務所に問合せし丁寧に教えていただきました。

ささ
02 八月 2023 23:51

スムーズに行うために事前に必要書類について質問をした際に電話対応はすごく良かったが、間違った案内をされてしまい、結果二度手間、余計な出費、家族にも迷惑をかけてしまうことになった。
最初は女性の方が対応されてその時の案内が結果的に正しかったが、途中上司と思われる男性に電話がかわり、男性と女性の必要書類が異なったため、再度男性に確認したが、間違いないということだったので信じたのだが、、
とても残念です。

mitsue
17 六月 2023 16:39

社会保険事務所のオサダと言う人。口の利き方分かっていない。窓口対応してはイケナイ人です。偉そう過ぎます。どうにか払おうとしている人に「差し押さえます。差し押さえます」精神的に追い込む言い方。窓口対応してはいけない人です。他の人に担当替えて頂きたいです。窓口対応する勉強して下さい。
オサダと言う人には要注意です。
気分が悪くなります。

m y
18 三月 2023 20:05

安価な労働力の供給として人材派遣の某B社を使っていますが、障害年金も同社がやっていて、仕事になっていない。一部業務ははっきりと医学知識を必要としているのだからそこはB社じゃ全然無理。社員が何も知らないから派遣に間違って教えるは、用語の読み方さえわからないから手書き認識(IMEのマウスで書く奴)で一文字ずつ出せという。新人にPCの使用法以外教育しないから新しい人が入るたびに全く同じ間違いが繰り返される。しかも手書きでぴったりの字が見つからないと相談に来た派遣に「似てる字でいい」(そんなのありか!?)
社員はニュースで出てくる塵肺とかも知らず筆記体もまるで読めない。間違って教えてばかり。
派遣同士で聞くのは禁止というが、社員は何も知らない。仕方なしに派遣は社員がそばにいないときこっそり隣同士で相談したり、こっそり私の所に聞きに来る始末。
このやり方では、
間違い多発用紙の無駄。
読みで変換すればすぐ出るのに手書きで一文字ずつ出させる時間の無駄。
医学系の派遣会社もあるのだから医学知識要る部分だけでも切り離すべきなのに、ひっくるめてB社と契約してるのは不適切。「似てる字でいい」なんてやってる企業に任せていることを、国民に納得させる説明ができますか?
ちなみに今、おたくの上位省庁に正職員としているんで。あまり無責任にふざけたことやってると、・・・・

港ダレモ
07 十二月 2022 10:26

総合案内の受付の応対が良くない。
申請に必要な書類を依頼したが、帰って開けてみると、条件によってお渡しする書類が異なる書類については同梱されていなかった。
他にも、不備事項については一度に言わずに、来訪の度にあれも足りない、これも必要と嫌がらせのように言ってくる。
年金の支払いを渋ってるのが良くわかった。

小畑昌宏
27 十一月 2022 19:56

新宿駅からは少し歩くのでメトロ新宿三丁目駅が近いです。
建物を入って右の自動ドアを入り左奥のエレベーターを昇ります。

法人を新しく作ったので申請に伺いました。
ご担当者の方が丁寧に説明して頂き感じが良くスムーズに手続きができました。

N.M
10 十一月 2022 12:23

喧嘩腰のやばいおっさんが電話口でやばかった。会社に電話しろ!、どこの会社務めでどなたですか?と個人情報を抜き取ろうとする言葉遣いで危ないおっさんでした。ここに電話しない方が身のため。

平野明日香
14 十月 2022 12:06

現時点での評価ですが、満点。
書類記入がありましたが、丁寧な説明を3〜5箇所ごとに区切って行ってもらい、焦らず記入出来ました。

暗い建物だったら嫌だなあ、つっけんどんにされたら嫌だなあと、心配でしたが、全く問題なく、スムーズに対応いただき感謝してます。

3階案内にて、担当窓口を教えてもらいました。
6階利用した感想です。
予約無しで伺いましたが、待ち時間はさほどではありませんでした。

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