パソコン修理専門店 パソコンお直し隊

ノートパソコンの液晶が割れてしまい、近くのPC修理店で数ヶ月探してもらいましたが、結局入荷未定と言われ困っているところにネット検索でこちらを見つけました。全てメールのみでのやりとりで、返送されるまで不安でしたが、数日で手元に届き、しかも安価で助かりました。
またトラブル時はお世話になりたいです。

古いノート型パソコンの液晶画面が見にくくなり、近くのパソコン修理店で見積もってもらいましたが、新品パソコンが購入できるくらいの見積金額を提示されました。ネットでパソコンお直し隊を見つけ、見積もってもらい1／3くらいの金額で修理完了できました。メールでの連絡も順調で安心して修理をお願いできるショップです。ありがとうございました。

修理期間が、予定より長くこちらから連絡しないと返事しないのが、良くない感じです。部品の遅れでも、予定より遅れるのならお客様より先に連絡するべきですね。それがなければ、もう少し星が増やせました。

他でお電話でお聞きしたところ、新しいPCが充分買えるほどの金額を言われ諦めていたところ、こちらを見つけました。
あまりに金額が違うので少し不安はありましたが、WEBでの受付からきちんと対応していただき、早く確実に作業していただけました。本当に良かったです。ありがとうございました。

PCが起動しなくなって持ち込みました。人形町から京橋まで比較的近かったのと、駅からすぐだったのでラッキーでした。対応した方とスムーズな会話でコミュニケーションが取れ安心しました。
修理完了の連絡をもらい、引き上げに行き、持ち帰って接続しても立ち上がりませんでした。しかし、それは当方の知識不足のせいで、接続コードを正しいものに変えたら起動しました。以前より超快速になり良かったと思っています。

PCの画面割れの為、ショップに持ち込みで修理の依頼をしました。
その際は2～3日で見積もりを送っていただけるとの事でしたが、催促の連絡を入れ、持ち込みの日から1週間後に見積りをいただきました。
安価でご対応いただける為、その金額で依頼をすると依頼した当日に修理対応していただき、翌日には修理品が届きました！
見積もりの段階ではとても心配していたのですが、その後はとてもスピーディーなご対応をしていただき、PCのディスプレイも新品同様な状態にしていただいたのでとても助かりました。
ありがとうございました。

2020年製のHpノートPcを店頭持ち込みで修理依頼しました。
子供がPcに強い衝撃を与えディスプレイが映らなくなりました。
外部モニターでは映るので、内部の問題はなく、
ディスプレイの交換で対応できるとのことでした。
メーカー見積もりでは、納期が1～2か月修理金額が
5万円～と言われあきらめていましたが、ディスプレイの在庫もあり、
3日で完了しました。料金もメーカーの半額以下で大変助かりました。
ありがとうございました。

ウェブ受付のスムーズさ、受付時の対応はとてもよく、安心して預けられましたが、予定日程を過ぎても途中報告が全くなく、不安になりこちらから連絡しました。また引取時も予約が入ってなく、ずいぶん待たされた挙句、修理の説明もなく引き渡そうとしたので、こちらから説明をお願いしました。
依頼が来たら対応がわるくなるのかな、と当初の印象がかなり変わりました。

作成していただいた診断書で家財保険を受けることができました。落下による故障でしたが、保険会社からは故障原因と理由を書いてもらうことと言われ、ずっと落下と書いてもらわなければと思っていました。お直し隊の方から、故障の原因、つまり落下によってどこに原因が発生したかであると言われ迷いましたが、信じて提出したところ難なく保険が適用になりました。ありがとうございました！

メーカーの保証期間が終了してしまったため、ネットで検索してこちらのお店を利用しました。
パソコンの持ち込みも受けとりも直接お店に伺いました。
事前に向かう時間を伝えて向かいましたが、前のお客さんの対応をしており、持ち込みの時も受け取りの時も30分以上待ちました。
時間に余裕がある日に行くことをおすすめします。

接客は普通だと思います。
見積もりや修理期間を早い段階で教えていただけたのはよかったです。
修理していただいたパソコンは今も問題なく動いています。
ありがとうございました

依頼NO. 211215-013で、ノートPC液晶破損の修理をお願いした者です。
修理受付から完了までの進捗状況を細かくメールしていただき、非常に安心できました。おかげ様で問題なく稼働しております。
今後何かありましたら、またお願いしたいと思います。

USBメモリーの故障 (コネクター断線) の修理を依頼。ネットのサイトも店頭でも、1週間はかかる予定が、次の日には修理完了のメールが届き取りに行くと、USBと中のデータも無事復旧していて、とても助かりました。ありがとうございました。基本、次は無いようにしたいですが、もしもの時は、またお願いします。

修理後の状態は、すこぶる好調です。
しかも、とても難解で救済確立の低い状態を、
解決してくださいました。安さ×技術×早さ、完璧です。

私は、最初のお電話の方が詳しかったことで、
・できるだけ、又聞き又聞き、、といったかたちにならず、
かつ、
・早さを考えた際、絶対直接修理をいただく方に近い方がいい、
と考え、依頼しました！

超おすすめです！！！！！！！！！

PCがBLACK画面のまま進まなくなり、修理をお願いしました。
PCに疎い私ですが、丁寧な対応は非常に安心感がありました。

次の機会もまた利用したいと思っています。ありがとうございました

Dellノートpcの電源ジャックの修理をお願いしました。
dell公式サポートにも見積もりを依頼しましたが、日本語が分かりにくく混乱する内容だったため、こちらに依頼しました。
きめ細やかに、分かりやすい連絡があり、安心してお任せすることができました。
早く修理できたことも助かりました。
ありがとうございました！

パソコン液晶を破損し、メーカーの修理診断と見積をとると診断が6600円、その後修理着工するとで76000円。高いので返却していくつかの修理業者にメーカーで受けた診断結果とPCの型番を提示し見積もりをとりました。こちらのパソコンお直し隊が持ち込みで3万弱、修理期間1週間との回答でした。その回答を受けて修理を依頼しましたが、二週間以上してもなんの進捗状況の連絡も頂けないのでこちらから連絡すると発注した部品が届かないとの回答。三週間が過ぎまた何の連絡もないのでまたこちらから連絡をすると部品がまだ到着していないし一週間前に発注したのでいつ届くか未定との回答､､､一週間前って? 契約して二週間してから発注したということ？？不信感を抱き、仕事でPCを使用しているため困るので、部品が到着するのがいつになるのか分からないのなら、キャンセルしたいと伝えるともう部品を業者に発注してしまったので部品代金を支払ってほしいとのこと。当初診断結果とパソコンの型番を伝えそれを受け1週間との修理期間で契約したのに三週間過ぎ進捗状況の連絡もなし、そして修理が履行されてないものにお金を払うのはおかしいしい、消費者センターに連絡し相談しました。
その相談を受けたことをパソコンお直し隊にメールで伝え、いつ部品が届くか引き渡しはいつになるかの目処を立たないのであればキャンセル可能で発注した部品は支払う義務がないとのことを伝えました。
その事を伝えた日に連絡がきて他の部品で修理したので明日には取りにきてよいとのこと。
発注した部品の代金は？他の部品で出来るのであれば初めからその部品で修理できたのでは？そもそも本当に発注していたのか？とても不信感でいっぱいです。

引き取りに行ってそのことを聞くと自分は担当者じゃなく隣で聞いていただけなので知らないと言われました。

電源の接続部の修理で初めて伺いましたが、修理受付後の見積から修理進捗まで、細かく連絡をいただき、最後まで安心出来ました。また中古パソコンに買い替えた時の提案もあり、今回は修理にしましたが、全てにおいて良心的な印象です。

レッツノートCF-SZ5の液晶交換でお世話になりました。
都合でお店にお伺いできなかったので郵送で故障品をお送りしましたが、
また費用を抑えるため中古パーツでの交換をお願いしましたが、
新品と交換したのかと思うほどきれいに動作も問題なくご返送いただきました。
メーカー修理だととても高かったのですが、安く対応していただけて本当に助かりました。
また他のPCでもお願いしたいと思いますので、宜しくお願いいたします。

個人名で直接店頭持ち込みで依頼したので、支払い方法が現金払いにしか対応してもらえませんでしたが、それでも1週間弱で修理対応して頂けて大変助かりました。今のところトラブルなく作動してます。また社内でPCトラブルが起きたらお願いしたいと思います

HDDとバッテリー交換をしてもらいました。OSも入れなおしてもらいましたが、入れなおしてもらったOSにM社のセキュリティソフトの一部が残っており、通常のアンインストールで抜くことができませんでした。同社のHPより除去ソフトをダウンロードして完全に消去することができ、契約中のセキュリティソフトを再インストールしました。現在は、壊れる前と同様に問題なく使用できており、感謝しています。