パソコン修理・データ復旧専門店 パソコンドック24 新宿店
| 住所 | 東京都新宿区新宿４丁目１−4 新宿南口ビル |
| 電話 | +81 3-3351-8201 |
| 時間 | 10:00-19:00 |
| サイト | www.pcdock24.com/shop/tokyo/shinjuku.html |
| カテゴリー | パソコン修理店, IT コンサルタント, コンピューター サポート、サービス, データ復旧業 |
| 評価 | 4.9 40 件の口コミ |
最寄りの枝 パソコンドック24 渋谷店 — 東京都渋谷区神南１丁目２０−10 神南興業ビル ３Ｆ パソコンドック24 江東店 — 東京都江東区猿江２丁目１２−1 市川ハイツＡ棟 １０１ |
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パソコン修理・データ復旧専門店 パソコンドック24 新宿店 件の口コミ
40無理言って早く終わらせてほしいと伝えました。その自分の要望に沿ってお話を進めていただき、結果的にすごい大変な工程を踏まなければ直らないものだったのですが、1週間ほどで直してくれました。その後の電話のやりとり等含め非常に助かりました。また機会があればよろしくお願いします。
まだまだ現役のMacBook Pro (15インチ, Late 2008) の電源が入らなくなり、ネット検索した中からクチコミと返信コメントや店舗数などで8月に依頼しました。
持ち込み時に、症状からパソコンの用途が的中、原因も心当たり十分でした。
ロジックボード修理となりましたが、データも無事で内部清掃や使用のアドバイスも頂き約1週間で戻って来ました。
対応も親切で店舗も清潔感がありました。お世話にならないのがいちばんですが、その時はまた依頼したいと思います。
2010年購入のiMacのハードディスクが起動しなくなったため、こちらでデータの救出をお願いいたしました。丁寧にこちらの状況などを聞いてくださった上での対応、うれしかったです。データも無事に取り出すことができ、安堵しました。また、その後、iMacをどうしたら再利用できるかなどの相談にものっていただくなど、丁寧な接客に大変助けられました。価格も妥当だと思います。
予約せずに行きましたが、素早く対応してくださり、プラス5千円にはなりますが、預けた2〜3時間後には診断して見積もりのお電話をくださって、その後3時間後には仕上がってました！！
見積もりも、2パターンを提案してくれて考える事もでき！！
仕事で必要だった為すごく助かりました！
パソコンACアダプター接続部分が歪んでしまい、電源が確保できず、シリアルナンバーも確認できない状態でした。（元からきっちり別保管しておけばよかったんですが…）
始めに電話で相談したときから大変親切にご説明いただき、安心してお任せしました。
修理については、
比較的リーズナブルな方法を検討していただき、助かりました。
キーボードの一部歪みについても併せて相談したところ、あっさりなおしていただけました。また、何かあったら是非よろしくお願いします。
預けた後のデータが漏洩のリスクなく安全に取り扱われるか、 (. 委託先も、同様) 分かりやすく、記載されているとよいと思います。
不安に思うお客様は多いと思いますのでその点を強調するとよいと思います。 (. NDAがない場合でも)
電話連絡もしてなくいきなり持込で行きましたが、快く受け付けて頂き感謝しています。
macbook air は裏蓋の通気口から水分が入り込み、ロジックボードの部品を腐食させた事により起動しなくなったとの事でボード交換なのかと思っていたのですが腐食部品の交換だけで復旧したので助かりました。
Dynabookの充電ができないトラブルにあい、自分で解決が出来なかったためにこちらに持ちこみました。
整備士の齋藤さんには大変丁寧に対応していただき、無事に解決できました。1週間ほどたちますが、トラブルも起きておらず安堵しております。料金も良心的でした。今後は解決できないトラブルが起きた時はここに持ち込みたいと思います。
Windows8.1を自分で10にアップデートしたところ起動が不安定になったため修理をお願いしました。
以前別のPCが故障した際、こちらの小林さんにとても丁寧に見ていただき、料金設定も明確だったのでまた伺ったのですが、お店が移転していて慌てました。新店舗の方が広いですね！
今回担当の池田さんには状況を分かりやすく丁寧に説明していただき、予算や重視するデータなど受付前に聞いてもらえて安心して預けられました。途中経過も何度か連絡もらえたので分からないことは都度聞けました。
7年以上使用していますが気に入っているPCなので使い続けられて助かりました。
地方でパソコン修理を依頼すると、メーカー修理になったり、競合が少ないために高い修理費をかけるような懸念をしていました。
都内に出る機会に口コミの良い修理店を訪ねる事にしました。事前に連絡を入れた際も明るく親切な応対で往訪に期待が持てました。
待たされる事なく予定時間に対応して頂き、預けられる時間のリミットと予算に見合った修理のレベルを説明して頂きました。
PCに疎い私にも分かりやすく丁寧にお話して下さいました。
実際にPCの状態を確認後、メールにて診断結果と共に予算とあった修理の選択肢を提示して頂きました。詳細な見積も記載されていて分かりやすかったのと、メールを確認し、少し検討したような時間を見計らって電話がかかってくるところなど、素晴らしく的確な流れだと感動しました。
終始、心地よい対応だった事で信頼と満足感を得て修理をしてもらえました。
周囲でPCのトラブルがあればオススメしたいお店です。ありがとうございました️
池田様という方に窓口の対応を頂きました。
説明も分かりやすく、些細な疑問まで丁寧に答えていただき、また、顧客目線の対応とアドバイスをいただきましてありがとうございます。
今後も何かあればお願いしようと思っています。
電源が入らずとても困っていたところ、親身になって相談に乗って下さりました。また修理も1日で完了しとても助かりました！
PC内に入っていた大切な資料もご丁寧にメールで送付下さり感謝しかありません。ありがとうございました！
また機会があればご利用させて頂きます！
Raid崩壊したPCの修理をお願いしました。残念ながら崩壊の度合いが極めて大きいものであったため修復はできませんでしたが、丁寧な対応でした。今度また何かPC周りの不具合が生じたら、修理をお願いしたいと思いました。
ACアダプタの先端折れ及びDCジャック内への詰まりを解消して頂きました。他の修理業者さんでは電話問合せや、店舗に伺ってもろくに現物チェックもせずに「それはメーカ補修、うちではできない」と門前払いでしたが、パソコンドック24新宿店さんでは、「とにかくやってみましょう」と翌日には対応完了して頂きました（しかも安価！）。困っている顧客の力になりたいという姿勢、そしてトラブル解消に対する熱意・技術力を感じました。ありがとうございました。
Macに牛乳をこぼしてしまい伺ったのですが、店舗でも電話でも対応が丁寧で良かったです。
他店では数万の修理一択だったのですが、こちらでは水没診断 (有料) をして、状況を見てからその後の対応を選択できるということで気軽に伺えました。
説明がわかりやすく明瞭会計で安心なので、また何かあったら伺おうと思います。ありがとうございました。
グラボ（ビデオカード）が故障してしまい、他の場所では門前払いでしたが
こちらだけが対応してくださり、1週間ほどで直りました。
基盤修理まで出来る場所はめったに無いのでとても貴重な場所です。
ホームページ内で、もっと特殊作業の宣伝もした方が良いと思います
Mac book Proのキーボード不良のため初めて来店しました。
事前の電話対応して頂いた女性スタッフ、店頭で対応してくださった男性スタッフ、皆様とても感じが良い方でファンになりました。また何かあった際は、利用させて頂きます！
Surfaceの様な薄型pcの画面を開けるのは難しいと言われて修理店を何店か回っていたところ、こちらの新宿店を紹介していただきました。診断の結果電源が付かなくなったのはバッテリーの不具合が原因であったとわかりました。渡邊さんにエキスプレスでお願いしたところ1週間もかからずに修理していただけました。急ぎでpcが必要だったので本当に助かりました、、またデータのクローンやバッテリーの保証延長など手元に戻ってからも安心です。渡邊さんに見ていただいて本当によかったです！ありがとうございました。
外付けＨＤＤの故障によるデータ取り出しをお願いしました。かなり状態が悪かったようですが、何とか取り出す事が出来ました。
他の方も高評価をされておられますが、本当に信頼出来る担当：渡邊さんは、素晴らしい技術者だと思いました。 今後も、お願いしたいと思います。