新宿東口眼科医院

最近は院長の日でもないのにすごく混んでいます。
特に患者が多い訳でもないのに検査まで1時間待ち診察でもそれ以上。診察は先生が1人しかいらっしゃらないのでしょうがない部分もあるかと思いますが、検査までにこんなに待つのはストレスが凄い。

ですが、検査の人は常に忙しそうなので人が足りないんでしょうね。以前は検査の人がたくさん居たのに今は少ないように思います。コロナで辞めるとかは考えづらいのでコストカットなんでしょうが、患者側からしたら迷惑な話です。

以前から通っていて、院長に見ていただきたい時は待ってでも予約し、軽い症状やはやく見ていただきたい時は院長以外を予約していましたが、今の症状が収まったら他の眼科に変えようと思っています。

この病院はやめた方がいいです。とにかく待ちます。
特に院長以外をご希望の人や、はやく済ませたい方にはオススメできません。

コンタクトで時々通っていたのですが…今回眼脂が少し出るし、少し手元が見ずらいのと、新しいコンタクトにしようか相談しようと思って予約して出かけたら…
最低でした。
何も聞かれず、検査するとこにすわると立ったまま検査するわ、「あちらの丸い椅子にどうぞ」と無愛想に言われ座ってるとメガネを渡され、何も聞かす視力検査「視力は変わりませんね」と手元が見ずらいと話すと「遠近両用しかありません！」とバサッと言いきられ…度を帰る前のコンタクトにしたいのだけど…と言うと検査も何もせず対応。
あまりに無愛想と何もしない何も聞かない今回の検査の方…初めてです
周りを見ればきちんとと対応してるようでしたが。
きちんと見てくれる方に当たるといいですね。

猛暑日で来院したすぐ後に頭部の体温を測られ、37.2度のため診察できないと返された。猛暑日にマスクをしてひどいものもらいで発熱をしているのにこの程度の微熱があるのは当たり前では、と正直感じた。

他の方も書いているように、日曜日は避けた方がいいです。

女医の方ですが、ものすごく適当。
異常があるから眼科に来ており、症状や異常がある箇所について説明しても、聞く気なし。
こんなんでお金払うのはバカバカしいです。

平日に行くべきです。

コンタクトの不適切な使用により、目を開けていられないぐらい酷い結膜炎になってお世話になりました。丁寧な説明とアドバイスをいただき、お薬を出してもらいました。診察終了後も落ち着くまで休んで行って大丈夫ですよと声をかけていただき、そのお心遣いに感動しました。ありがとうございました！

日曜日は避けた方がいいです。

目の痙攣や瞼が重かったりと非常に調子が悪く、日曜日に行ったら、女医の方でした。
(日曜日だけ勤務しているみたいです)

あまり、こちらの状況は聞かず、
「私も痙攣くらいはする」と言うような事を言われ、疲れがとれる目薬をすすめられました。

処方箋で出してくれると思っていたら、
「この目薬は薬局にしか売っていない」と言われ、どちらにしても日曜日も処方箋休みだろうし、目があまりにも辛かったので仕方なく薬局で高い目薬を購入。

あまり、腑に落ちない診察だったものの、疲れが酷いのだろうと様子見てました。

しかし、その目薬をさしても一向に目の調子は良くならず、
平日に院長先生で再度予約を取って、診察していただいたら疲れとかではなく、病気でした。

院長先生に見て頂いた処方箋を持って、新宿東口眼科の近くの処方箋に行って、今までの流れを伝えたら、
「ウチは日曜日も営業してますし、薬局で高いお金出さなくても、その目薬はコチラで安く出せましたよ、ちょっとヒドいですね」と、処方箋の方も同調してくださいました。

しかも、院長先生に処方していただいた目薬は、女医がすすめてきた目薬とは全く違うものでした。

やはり病院というものは、平日に行って、ちゃんとした医師に見てもらうべきです。

2度手間になってしまいました。

初診の方は新川先生に診てもらうべきだと思います。

初診の時にみてもらった土曜日にいる女医の先生が雑ではじめ病院選び間違えたかなと思いました。
処方箋をもらいにいった龍生薬局の方のほうが心配してくださって丁寧に説明してくれたくらいです。

私の症状的に切開が必要なものもらいだったので、土日にできる先生がいないため平日に予約してくださいと言われたました。その後電話で予約したところ、担当の先生が変わると当日は切開できないと言われました。土曜日の女医の先生には次来たとき切開と言われたのに、電話のスタッフの方はもう一度診てからでないと切開できないと言っていおり、そう言った説明をされていなかったことに不信感しかありませんでした。

ですが、2回目に新川先生が担当してくださって、診療だけかと思いきや、当日に切開をしてくださいました。印象もとても良くて優しく、不安や不信感はなくなりました。切開のときに付いてくれていたスタッフのお姉さんもとても気を遣ってくれてここの眼科にして良かったなと初めて思うことができました。最初は病院を変えようかと思いましたが、新川先生になら安心して診てもらえるなと感じました。

他の曜日の先生はわかりませんが、初診の方は新川先生がいらっしゃる曜日を予約することをお勧め致します。

本当であれば星5をつけたいのですが、それ以前の対応や一番早い時間の予約をしても30分ほど待たなくてはいけないことを考慮して星4にさせていただきます。

The doctor's assessment did not even last for A MINUTE. Seriously! I was so shocked, she just did a 10 seconds penlight exam'n (no exaggeration) and then said "There's nothing wrong".

ドライアイで通院してますが院内はキレイで受付スタッフさんもしっかりしてます。
患者さんがとても多い時もありますが、信頼のある眼科なんだと思います。
先生は優しく丁寧に対応してくれています。
通いやすくとても良い眼科なので継続して通院して行きたいです。

ドライアイで、白目が出血する事が続き色々な眼科を見ましたが改善されず困っていました。
先生は色々なことに嫌な顔せず、対応してくれて感謝しています。
こちらの眼科で出していただいた眼薬3種類を点眼するようになり殆ど症状が出なくなりました。

緑内障の予備軍であることから、定期検診と現状把握のため詳細な検査を受け診察して頂きました。
親身になってアドバイスを頂き、こちたの話を聞いてくださいました。
不安な気持ちを和らげて頂け、いい先生に出会えてよかったです。

駅に近くて平日の夕方及び土日、休日診察可能な医院を
探していたところこちらを見つけ、受診しました。
医師の説明、スタッフの対応等大変よく、
今後の治療方法等について満足いくものでした。

新宿駅からのアクセスがよく便利な眼科です。
コンタクトの処方箋が欲しくて伺いました。
処方箋の発行だけでなく問診で目が乾きやすいことを伝えると、それに対しても丁寧に対応してくれました。

コンタクト外来で視力を測定してもらい、コンタクトを作りましたが度数が低かったのかまったく見えず。
微妙な乱視だから乱視用コンタクトはつけられない、ピントが合えば見えてるはずだと言われましたが…合いませんでした。
お金払ってわざわざ行ったのに、何の解決にもならなかった。

糖尿病性網膜症について全くわからなかったのですが、解説と治療案内を大変丁寧にしてくださり
ました。様々な手法による検査によって病態を把握し、内科医と連携しつつ必要に応じて
網膜光凝固術を施行してくれます。

WHAT A TERRIBLE CLINIC!
DO NOT VISIT HERE!
As a staff here, you should never ask a foreigner to go to other Chinese or English clinic with terribly impatient attitude as long as they are legal in Japan. Although speaking slowly by Japanese, Im using your laguage to show my respect, and look what you did during the conversation? Full of pride, discriminate, and impatience. YOU MEAN JAPANESE, SHAME ON YOU.

受付のアルバイトの女の対応が最悪。1時間待った上に後から受付した客を先に通されたため、受付に確認したら「あれー、ありましたっけ (笑) 」とのこと。ここを使うのはやめた方が賢明。時間と金の無駄。

ものもらい・花粉症の目のかゆみ・コンタクト処方でお世話になっています。
ひどいものもらいができた時に、手際よく切開してあっという間に治していただいて以来、何かあるとすぐに相談させていただいています。
対応も良く信頼できます。