佐川急便㈱ 羽田営業所
| 住所 | 東京都大田区昭和島１丁目６−7 | ||||||||||||||
| 電話 | +81 570-010-236 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate | ||||||||||||||
| カテゴリー | 運輸サービス | ||||||||||||||
| 評価 | 1.4 32 件の口コミ | ||||||||||||||
| Sagawa Express Haneda Sales Office | |||||||||||||||
最寄りの枝 佐川急便㈱ 品川営業所 — 東京都大田区東糀谷６丁目５−2 佐川急便関東支社品川店 佐川急便 大田西糀谷営業所 — 東京都大田区西糀谷２丁目１０−9 佐川急便 目黒営業所 — 東京都品川区八潮３丁目２−38 佐川急便㈱ 城南営業所 — 東京都品川区八潮３丁目２−38 |
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佐川急便㈱ 羽田営業所 件の口コミ
32 午前中に荷物の配送時間を問い合わせるも終日連絡が来ず。
顧客との約束が守れない時点で会社としてはどうなんでしょうか？
出来ることなら全ての荷物をヤマトにして欲しい。
シャップ側も佐川使うメリットなんかあるのでしょうか？
顧客との配送によるトラブル減らしたいなら佐川を止めるべきと思いますが。
とにかく電話対応が酷い。部屋番号が伝達されておらず（その為に配送ができず私から連絡しろとAmazonからきたので羽田に前日連絡した）住所がわかりません。とドライバーから連絡きました。ここの営業所に連絡した意味がまったくありません。住所の確認が出来ましたと女の方は言ってましたけど、その方が確認して納得しただけなのでしょうか。
2度電話しましたが、どちらも中年の女性だと思います。本日は諸事情により荷物が何時に届くかの目安を知りたいと電話をしたが話が通じない。もちろんドライバーさんからお電話頂きたくて連絡したのですが、『午前中です』の一点張り。『午前中』はわかってるので、そこから先の目安を知りたかったので連絡しました。
保留後に出てもお待たせしましたもない。
調べてドライバーからかけさせます。と言った後に切る時も無言。切っていいのかもわからず、『切って待っていればいいんですか？』と伝えたところ
『あー、はい、そうです』との事。その後もありがとうございました。やら失礼します。もなく無言。神様のように扱えだなどとは思いませんが、最低限のやり取りというものがあると思います。
ふてぶてしい話し声に朝から２日間気分悪かったです。唯一ドライバーさんがとても感じ良かったので、救われましたね。あの対応じゃ外で動いてる方達が怒られる事もあるかもしれないと思うとかわいそうです。部屋番号までまったく伝わってないのびっくりしました。しかも、もう持ち出してるって女の方言ってましたけど、今から営業所でるってドライバーから連絡きたし。電話の方、大丈夫ですか？？流石に適当さにビックりしました。電話対応時の基本的な言葉遣い、と態度、あとそもそもの仕事を見直したほうがいいと思いますよ。
郵便受けを見に行った時に年配の配達員がきて急に声かけられて、マスクもしないで来ました。その荷物こちらではなかったので、部屋番号を聞き出したのか？わからないですが、怖いし気持ち悪かった。今はマスクをしないとダメです。ましてや声をかけたりするのであれば でもむやみに声かけないでください。
理解不能です。【持ち戻り】通知が、購入ショップから届きました。え？本日、佐川急便から配達された荷物、依頼主が違う所から受け取ってます。コロナで非対面が良いと思い、玄関に置いてもらいました。ドアを開けた時、二件隣にピンポンしてるところを見かけました。家には不在通知が入っておらず、ピンポンも鳴ってません。本来なら、2点届くはずだったということになると思います。購入ショップが問い合わせ番号載せてくれたので、発送の流れを表示することができました。最悪です。
午前中指定なのに持ってきたのが夕方
午前中に必要な品物なのに、
クレームつけてもここのクオリティーは最悪です。
最近問い合わせの電話番号が0570になって最悪です。
固定電話番号と両方使ったほうがいいんですが
当日不在が入っていたので、再配達依頼をしたにも関わらず、何時になっても来ない。
営業者も配達担当者も電話に出ない。
一度二度ではありません。
良い加減にしろ！
最悪です＾＾。。。。。私は、何処に行っても、、、、、ハラスメントの対象でした＾＾。
上司によるパワハラを受けて、、、辞めました。。。。。。。
両親の面倒を見なきゃ。いけない立場。であることが退職理由です＾＾。。。。。心も体もズタズタです＾＾。心の傷って、いうのは、PDSDにもなりかねない。。
ホントに最低
コレでなんかいめ？
時間指定の守れず時間外に不在連絡表も入れず不在通知がネットのみあり担当者にきいたらめ泳ぎながらつまってるんじゃないですか？
はっ？ならお前みてみろよと言い家にもその時間人いたのにインターホン鳴らないのはなに？ときいたらサインかいてといい開き直り
出来ない制度をやるな
休んでしゃべってるのも近所でみるから次起こしたらムービー流すぞって思うわ
時間帯指定と分かりやすい所にシール貼ってあり時間も分かりやすくしてくれてる業者にしつれいだしじすらよめないのかね
ここの営業職員は
私も在宅しているのに二度も不在通知を入れられました。引越してきて何社か配送してもはってますがこの仕打ちは初めてです。
前のエリアの佐川ではなかったのでこの営業所特有の質ですかね。後は担当者によるのかと思いますがイシ〇〇という人の時はロッカー受取りにしようと思います。
それ以外の担当者ではチルド品などの配送担当の方はちゃんと来てくださいました。
ホント平日の貴重な時間を返してほしい。
品川、大田という配送メインのエリアで大変なのは分かるが配送できないならせめて連絡欲しい。
常識として。
追記 本社宛に問い合わせを入れた後の対応が早かったので3にしました。
インターホンを押し間違えてるとは考えにくいですが
再配達依頼して夜家にいる時間帯なのに
指定された時間に荷物が届かず
伝票番号調べたら持ち帰りとなっていて
配達されず不在票が入っていた
許せません
物流業界では納期遅れ許されないんですよね？
もう利用しません
宅配ドライバー、事務員の両方質が最低
ドライバーは態度悪い奴は追い返し際に見えない所で暴言吐く奴や
段取りが悪く体臭が匂いまくる奴
事務員は引き継ぎしない奴、伝達すらまともに出来ない奴