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マリオット・マーキーズ

住所 東京都墨田区千歳2丁目4−12
電話 +81 120-008-644
時間 09:30-18:30
サイト yunyusha-o.com
カテゴリー 自動車販売店, 自動車修理業
評価 3.2 43 件の口コミ
Marriot Marquis
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マリオット・マーキーズ 件の口コミ

43
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
user
10 十一月 2020 15:39

東京でゲレンデといえばこちらのお店、以前からネットや専門誌で拝見しており、所有していたG63を買い取ってもらいました。最初から感じの良い応対で、出張査定をお願いしたところすぐに来ていただき、さすが専門店、査定員の方の知識もあり金額の提示も早かったです。乗り換えの相談ができたのも良かったですね。

あっくんたっくん
05 十一月 2020 11:28

こちらで購入した車ではありませんが、保険でお世話になっています。販売店含めていくつか見積もりをとりましたが、長期契約や故障の保険など初めて提案を受けた内容があり、それが決め手になりました。とにかく担当の女性の方の説明が親切・丁寧でとても良いです。

hajimechi
05 十一月 2020 4:24

いつも車検でお世話になってます。今回は足まわりの交換が中心となりましたが、乗り心地も見違えるようになって帰ってきました。いつも的確な診断と修理アドバイス、私は信頼に足るものだと思っています。今後ともよろしくお願いします。

gaku
22 十月 2020 21:03

地方から東京に転勤になり、愛車も一緒に連れて来ての初めての車検でした。東京には輸入車の修理工場がたくさんあり(地方は本当に限られているので…)いくつか問合せしてみたのですが、マリオットさんが一番対応が良かったのでお願いすることにしました。高級そうな雰囲気のお店で最初はお高くなるのではと内心どきどきしましたが、実際の見積もりではこちらの予算も相談させていただいたこともあり、納得のいく内容で整備していただきました。東京都心で長く営業されているだけあって、技術力の高さにも納得です!次からも是非お願いしたいと思っていますので、よろしくお願いします。

坊野直人
11 十月 2020 23:12

修理見積もりを電話で確認したら「出せない」
概算金額も分からない。
これまでに同じ修理の経験が無いのか???
まずは見積もりに来てくれ?
有料の見積もりで稼ぎたいのか?
皆さんが騙されいる?コメントが多いのも納得。
0.5でも多いくらいかな。

懲りずに別の再度見積もりを電話で確認。
スパークプラグ交換。
交換本数4本で概算金額10〜20ですねと回答
金額を言うのにこの様な言い方はサービスマンとしてどうなのでしょうか??
又金額についてもぼったくり金額
速攻で「金額が高すぎる」と言い電話を切りました。
今後2度と電話する事は無い。
は0

この会社の口コミで高評価の方がいますが間違い無く「サクラ」さんでね。

安彦齋藤
15 九月 2020 1:29

店の名前は知っていましたが、今回初めておじゃましました。墨田区の幹線道路の奥まった所にこの店はあります。店のドアはインターホン、来店の確認をされてからの入店となります。輸入車全般を取り扱っており、車種は多様です。対応も素晴らしく場所の割には駐車場も整備工場もあり頼もしいお店です。モチロン、営業の方もグッドでした。

take
30 八月 2020 2:05

トラブルに巻き込まれて、最悪でした。

ブレーキ周りの交換依頼で伺い、修理箇所を見にクルマの所へ行かれました。で、リフトアップすらせずに、数分で戻ってこられ、見積提示と内金を要求されました。

2階が受付になっていて、駐車場が丸見えで、一部始終を上から見ていたのですが、全くクルマをチェックする事なく、車検証だけ取って戻ってこられ、その見積内容が全てのローターとブレーキパッドの交換でした。

怒りがこみ上げていましたが、大人な対応をとりました。それがまた災いの元になりました。

内金10万円が必要との事で、即キャンセルすれば良いと思い、クレジットカードで内金を入れました。

店舗を出て、1時間以内にキャンセルの電話をして、経理に依頼しますとの事。

全くキャンセルして貰えず、メールと電話でかなりしつこく問い合わせを行い、3週間程で返金して貰いました。

かなり悪質な事をする会社ですので、みなさんもお気をつけ下さい…

fghij
25 八月 2020 20:32

こちらの保険代理店が損保ジャパンとのことでしたので、こちらで保険を切り替えたのですが、本来であればセカンドカー割引が使えたのにセカンドカー割引は使えないとのことでしたのでこちらで新規で6Sで入り直しましたが、後々聞いてみると私は適用範囲内とのことでした。
なんとか掛け合って全て0ベースに戻していただけましたが、保険商材もデタラメ、しかも値段がディーラーと変わらないかそれより高い。
他の方の評判を見ても納得です。
特に保健に関しては毎月の料金が変わってくるのでミスされるとは思わなかったのでガッカリしてます。

和田功一
29 七月 2020 2:06

このお店はお奨めできません。

足回り点検無料キャンペーンの言葉に引かれお願いしたが、
預り金が必要との事で27500円を渡すと、出てきたのは領収書。この時点で不信に思ったので断るべきでした。

なお、お店の主張では「点検後に修理をこちらで頼まないと点検費用は有料」とのこと。
最終的にHPではロードテストは無料と書かれていたにも関わらず、預り金まるまる27500円支払う事に。
※世間一般では、それを有料点検と言いませんか?

更に、修理見積もりも貰えず、不快になりそのまま帰宅しました。

HPの掲載内容をを変えるべきですね。預り金と言うのを止めて、点検費用と伝えるべきです

H M
24 七月 2020 14:39

あまりお勧めは出来ません。
私は昨年に中古のドイツ車を400万ちょっとで購入させて頂いたのですが、その時の対応が非常に残念でした。
元々あった雨染み等は綺麗にして、コーティングもして引き渡しとの約束でしたが、いざ車を受け取ると、雨染みが当時のままでした。
再コーティングしてもらい、雨染みはかなり薄くなりましたが、まだまだ残っており、これ以上落ちないとのことでした。
最初、担当者はしっかりコーティングしたとおっしゃっておりましたが、最初よりかなり薄くなっている時点で、当時コーティングの一番大事な下地処理が一切されていなかったって事が明白です。
残った雨染みは、別のコーティング屋さんでしっかり落として頂きました。
その他色々ありましたが、長くなるのでコーティングの件だけ載せます。

お金にならない仕事に対しては、明らかに杜撰ですが、お金持ちの方々にとっては、最高のお店でしょう。
まぁ、営利企業ですから仕方無いのでしょうが、購入時からアフターサービスに至るまで、大金を叩いていない私に対しては冷徹でした。
投稿歴の少ない私の投稿は信憑性が無いと判断して下さって大いに構いませんが、こちらのお店を検討されている方にとって、少しでも参考になればと、クレームでは無く、実体験を投稿させて頂きました。

T Amanojaku
13 七月 2020 12:58

買取No. 1との謳い文句を目にして、webにて車査定に申し込むも、いざ電話が来たと思えば、こちらの情報を聞き出すことに終始する始末。

顧客目線になることが商売の基本だろ。

この会社に売りたいと思う人はどれだけ存在するのだろうか…
二度と連絡しないな、この会社は。
お勧め出来ません。

Yuki
11 六月 2020 7:20

車検で利用をしましたが見積もりが以上に高く、必ず他社との相見積をするようおすすめします。ただし、断るときは非常に態度も悪く、見積もり代も高いため、見積もりですらおすすめはしません。

中古で売った場合のおおよその相場が知りたく「大体いくらぐらいなんですかね。」と軽く確認したところ相場よりかなり低い金額で且つ「年末にかけて需要が低下するので毎月10万円ほど低下していきます。」と言われ売るように急かされました。。かなり無知だと思われたのか馬鹿にしすぎた回答で唖然としました。ここではよい人間関係など構築できないでしょう。

他の方の口コミにもあるように、ノルマがきついのかわかりませんが、単なる悪質な営業会社のようなところです。怖いものみたさで体験してみても良いかと思いますが、気分を害するのでおすすめはしません。

現在こちらを検討されている方は、必ず他社との相見積をするようおすすめします。

naoki
27 三月 2020 22:03

クルマの乗り換えのため、本業者に所有車を売却、希望車の仕入れをお願いしたものの、数か月経っても一切連絡が来ず。当方から電話して確認してみると、「仕入れには申込金が先に必要」とのこと。もちろん、そんな説明は受けておらず。。この数か月に当方から送った進捗確認メールには、そもそも返事すらない。担当には「言った言わないの問題でしょ」と開き直られました。

syunji
14 一月 2020 23:55

最悪な業者です。修理の為見積りをみたらあまりにも高く他の工場でみてもらったら見積もりもデタラメ!!きちんと車もみないで適当に書いた見積りと判明。見積り料28050円を払わされたが、非を認めず上司も連絡すらない!間違いなくきちんと整備できない会社です。嫌な気持ちになりたくなければこの会社はお奨めできません。

Okayasu
07 九月 2019 13:51

2011年にベンツのBクラスを購入しましたが、車検時に代車を予約したのに当日代車がない(なんとか用意されたのがヤンキー仕様のオデッセイ)。
シャフトブーツの交換で入庫させる必要があり、代車をお金払うから用意して欲しいといっても、それ以降全く連絡がないと酷い対応の店でした。こちらから電話しても、故障車対応で半年くらい予約で埋まっているとのことでしたが、よほどの繁盛店なのでしょうか?クラスの高い中古車を買わないと、対応が悪いのでしょう。
まだ営業してるのにびっくりしました。

Daisuke
07 八月 2019 0:16

メルセデス・ベンツW211 エンジンオイル漏れ対応でお世話になりました。

リアクランクシールのため、マフラー、プロペラシャフト、AT脱着と手間の掛かる整備をお願いしましたが、高い技術力とノウハウのおかげで、無事にご対応頂きました。

店舗待合室も清潔で、スタッフの対応も礼儀正しくキチッとしており、整備に出して良かったです。

R K
02 八月 2019 23:37

グーグルの口コミを一年前ぐらいから注視していますが、少々疑問に思うことがあります。以前の口コミを見るとあまりよい評価がなかったことを覚えていますが、最近になって良い口コミが多く確認できます。
しかし、良い口コミの内容をみると同一の内容が多く、また他の口コミを書いた形跡がないのが確認できます。
一概には言えないですが口コミはレビューが多い方の意見が参考になると思います。
グーグルアカウントは同一人物で複数持つことが可能です。複数のアカウントを使い口コミを書いたことが考えられます。
私はこちらの店舗に一年前ぐらいに訪れていますが、修理見積りで
見積り費用を取られたことを覚えています。
エニカというカーシェアーをこちらの店舗で購入したオーナー様が行っており知り合いがエニカを使いトラブルになり付き添いでこちらの店舗に訪れております。
修理見積りで費用を取るのはあまり関心できません、
当方BMWのオーナーですが、正規ディーラーでメンテナンスや車検のときも無料で見積りをしてもらっており納得した上で
費用を払っております。外車は信頼できる店舗で行ったほうが良いと思います。

Yukinori
27 七月 2019 17:38

嫁がMiniのドアをがっつり 縁石でへこませ色々調べて、3店舗から70万前後の修理代を見積もり、自分で塗装やばんきんをしたが、やはり見栄えが悪いのでどこかにお願いをすることに 使用するパーツなどをこちらから指定し30万円で何とかやって貰う事に、塗装やパテなど 大分荒いことを覚悟していたが 全く修理したなどとは思えない状態でかえってきました。頼んでよかったです。気になるところは自分で突っ込んで交渉すれば対応してくれるのでこれからもお願いしようと思います。小川さんちゃらそうでしたけど、ちゃんと結果を出して頂けましたありがとうございました!

中村三良
14 十月 2018 19:01

まあこんなもん
車もパーツも かなりわかってる人には おすすめかなぁ (O_O)
普通の人には難しいかなぁと. ホームページは良くできてる (*´Д`*)
ジャガーが得意なんだが まあ外車ならなんでも.

ZEDD
11 十一月 2017 22:58

ランボルギーニの車の買取をお願いしたら、今この車募集してないんですよねwとか、言ってきて、何様のつもりだよ外車専門なら、何の車でも買い取りできるでしょうが、買取できないならできないなりの方法があるはずなのに何もない要らないこんな会社

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