ヌーノクラブ 東京

ペットシッターで長い間利用しています。4匹の猫達は、若い子から高齢の子がいます。最近は高齢な猫が耳が遠くなり、目も不自由になって来ました。
仕事でどうしても留守をしなくてはならないので心配が尽きません。

若い子にご飯を食べられてしまったり、最近では暑かったり、寒かったりで部屋の温度管理が気掛かりですが、ヌーノさんに任せておけば年取っている子が食べ終わるまで様子を見てくれて、食べた量も記録してくれています。また部屋の温度や、寒さ対策もお願いしていること以上に気を使ってもらっています。ご飯は食べていないようですと他のものを持って来てくれている様です。安心して任せられます！
これから益々体力が落ちてくる我が家の猫をどうぞ宜しくお願いします。

電話の対応が最悪。
予約の際とにかく横柄な男性店員が対応。
タメ口で全く関係のない質問や関係のない店側の都合をひたすら言われて、まともな会話が不可能でした。
挙句に、仕上がり時間を確認したら、何も状況や状態を確認しても言ってもいないのに、
「ひどい状態だと思うので、はおおよそでも時間はわからない」
と言われました。
元々西新宿店を利用していたのですが引っ越したのでこちらの店を利用しようとおもいましたが、これでは大切な命を預けられるわけがありません。
それと、口コミを書いてるお客様に対し返信しているようですがお客様のお名前とわんちゃんのお名前を書いてるのもプライバシーを守って頂けないお店なんだなと思います。
最悪な店なので気をつけてください。

先日実家の犬を初めてトリミングに連れて行きました。
最初はうちの犬もおどおどしている様子でしたが、
スタッフの方がうちの犬に声をかけてくれたり、リラックスできる環境を整えている感じがしました。
家ではお風呂も嫌がるのにおとなしくカットが終わり、とても満足しています。

我が家のミニチュアダックスが1歳になる前からすでに6年、月に一度シャンプーや爪切りをお願いしています。スタッフの方々の対応もとても良く、安心して預けることができます。たった1時間のシャンプーですが、迎えに伺うと、シャンプー中はこんな感じでしたよ〜と、様子もお話し頂けるので、ちゃんとワンちゃんの性格などを見ながら丁寧に対応してくれているのが伝わってきます。
たくさんのワンちゃんを預かっている時などは、ちゃんと性格が合う子同士で柵で区切っているので、なかなか他のワンちゃんと遊べない我が家のワンコも小部屋を独占させて貰っているようで、ホント安心できます。
これからも宜しくお願いします！

とっても優しくお世話してもらいました。【猫】帰ってからも何時と同じ様子でしたので本当に良かったです。以前利用した所では、帰ってからしばらく落ち着かずかわいそうでしたので、あずける場所によって違うのがわかりました。忙しいのか、メールの返事がもう少し早いともっと良いです。

我が家の猫も2004年から毎年お世話になっています。自宅への送迎サービスがとても助かっています。何度かお邪魔したこともありますが、日光の入る広い部屋の中で過ごせているので、安心して預けられます。これからも頼りにしたいと思っています。

猫2匹を年に３回は預けています。1回で5～6日お泊りしていますが日中は日向ぼっこしたり、ホテル内を走り回ったり（ご迷惑をおかけしています・・）、キャットタワーでお昼寝したりと、それぞれの性格にあった過ごし方ができヌーノさんが近所にあって本当にラッキーでした。こちらを利用して６年になりますが、これからもよろしくお願いします。