宝石広場 渋谷本店
| 住所 | 東京都渋谷区宇田川町２８−3 A2ビル 3Ｆ・4Ｆ |
| 電話 | +81 3-5458-5429 |
| 時間 | 11:00-19:30 |
| サイト | housekihiroba.jp |
| カテゴリー | 腕時計専門店, ダイヤモンド売買業者, 宝石鑑定士, 宝飾品類買い付け業者, ジュエリー修理業 |
| 評価 | 3.7 29 件の口コミ |
| HOUSEKIHIROBA Shibuya Main Store | |
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宝石広場 渋谷本店 件の口コミ
29 この店最悪です。
店内に入っても他にお客さんも居ないのに声がけもなく、店員同士で大きな声で会話を楽しそうにしている。
暇なんでしょうか？
お客としては非常に気分を悪くしました。
評判を見て、初めてお付き合いするのに実際信用に足るかどうか見てまいりました。
店は綺麗でしたが、どうやら１の方の「客を選んだ対応」というところは間違いなさそうと思いました。高級なやりとりをするにあたって、逆に「見られている」ことをもっと意識したほうが、、
ちょっと長いお付き合いをするには、、、と思ってしまいました。
だいぶ前にホワイトゴールドのロレックス買ったんですが、スタッフの接客態度がかなり悪かった。他の店に在庫が有ればそちらに行った方がおすすめです。Bought a white gold rolex a while ago and experienced very bad customer service. I recommend going to other luxury watch stores in Tokyo if they offer the same product.
ネットのみでの購入は不安でしたが、終始丁寧な対応で安心して購入できました。梱包もとても綺麗で、傷ひとつなくピカピカの状態でお受け取りできました。ブランドの正規の保証もちゃんと付いていて、大満足でした！
適正価格で購入することができる良心的な時計店。
最初に購入したのは、およそ今から25年くらい前で、当時は渋谷センタービルの5階にあった。その頃はロレックスなどは不人気で新品のサブマリーナが24万円で買えた。
時は流れ、今は巷はとんでもない価格で販売している。
数年に1本くらいのペースで購入しているが、そんななかでもこちらのお店は市場適正価格で売られていると思う。特に中古品のクオリティは高く、階上には修理受付もあり、スタッフの方もとても親切。時計の好きな人にはありがたいお店だと思う。
時計好きには最高のお店．親友が時計好きでこのお店を勧めてくれた．apple watchなどで腕時計の目的が変わってきたが，仕事用には，やはり従来の腕時計は必須．相手のある時携帯で時間を見るのもありえない．
店員の方は，プロで，こちらの好みをすぐみぬかれ，これとこれがオススメかなと提案もしてくださる．私はこういうやりとりが好きなので，良いなと思いながら聞いていた．
円安が続く中，海外時計もどんどん値上がりしている中，この店舗は貴重だ．また，中古品は，中古とは思えないくらい，綺麗にオーバーホールなどがなされている点からも専門性を感じ取れる．
幅広い価格帯の取り扱いと珍しいモデルも置いていたりして自分に合った腕時計を探してる方には丁度良いかと思います。ですが、土日に訪れるとお客さんが多いので常連さんなどの対応に追われていて新規で行った場合だと相手にされない。
逆に話しかけられるのが苦手な方には向いています。
私「今日は新着の商品はありますか」
店「ありません」
ネットで検索すると新着あり
私「汎用品のラバーベルトはありますか」
店「ありません」
実際の売場にはいくつか在庫が置いてある
こう言ういい加減なウソをつくスタッフが居るけど、まあ良い店だよ
女の子の孫が誕生したので、何か記念になるものと思ってネックレスを購入しました。
2人なので、名前のイメージに合わせてルビーとサファイアの2点をそれぞれに…
サイズに迷いましたけど、主張しすぎずに、それでいてそれなりに存在感あるSサイズにしました。
作りは丁寧で、とても美しいです。
なんとなく、孫たちを守ってくれる気がします (^. ^)
先日ロレックス、新品デイトジャスト新作文字盤のモデルの買取価格を伺いました。
買取価格、定価下回るとの返答でしたが、HPには同じ文字盤モデルが約200万円で売られています。
安値で下取り買い叩いて70万以上上乗せして顧客に販売されているというのを実際に見知ると、今後ここを利用する気にはなれませんね。
学生時代、パネライを購入したこともあった店でしたが残念な気持ちで思い出が刷新されました。
度々の問い合わせにも親切丁寧でかつ迅速な対応に安心してお任せすることが出来ました。
初のオメガスピードマスタープロフェッショナル (3861) ですが年齢と共に手巻きの魅力に惹かれ購入決断に至りました。
このご時世15000ガウスも安心です。
実は25年前には店舗にもよく足を運びお世話になりその時の親切な対応のイメージも心に残っておりました。
これから毎日手巻きで動く時計の鼓動を楽しみながら過ごしていきたいと思ってます。
本当に有難う御座いました。
また次の機会も宜しくお願い致します。
オメガのシーマスターを購入、正規輸入店より15万円程安く憧れのシーマスターを腕に
過去にムーンウォッチ、スピードマスターを愛用してましたがキズ着きやすくタグホイヤーに変えましたが、やはりオメガの魅力に惹かれて購入
300ﾒｰﾄﾙ防水、最高のオートマチックムーブメント、ビジネスにプライベートに手放せませんね
迅速な対応で注文確認の翌日に商品が届きました。今回は包装もお願いしました。とても綺麗にしていただきました。商品も問題なく奇麗な状態で精度も素晴らしいです。今までいくつか通販で購入させていただきましたがすべてよかったです。大切に使わせていただきます。
数ヶ月前にサブマリーナを購入させて頂きました。女性店員の方でしたが、お世辞にも愛想良いとは言えず、聞かれた事に淡々と回答されるのみ。40手前で初めて高級時計を買うこともあり、緊張している感丸出しだったのか、お疲れだったのかわかりませんが、あまり相手にされていないような気がして居心地が悪かったです。
海外だと富裕層と一般客の差はあからさまだと聞きますので、高級時計を扱う店はどこもこういうもんかもしれませんが、私には安くない買い物でしたので、残念でした。
でも時計は買えて良かったです、ありがとうございました。
閉店30分前でもしっかりと接客していただいて良かったです！
気になる時計もすんなり出していただいて前から欲しかったカルティエのバロンブルーを購入させていただきました。
一つ言うなら時計を購入して待っている間に水とかお茶でもあれば星5でした。
他のお店も買えばだいたい出していただけるので。
初めて買い物をさせていただきました。
スタッフの方の対応がとても丁寧で、安心して買い物ができました。
次に同様の買い物をする際にも、是非、利用させていただきたと思います。
初めてこちらで購入させて頂きました。
わたしの接客をしてくれた店員さんも丁寧で、
商品の管理も行き届いていていい買い物が出来たのですが、ブレスの駒調整の際に出来た擦れ傷と打跡が4つほど見受けられました。
他のお店では経験が無かったので残念無念です。
担当者にもよるのでしょうが、高級なお品を扱っておられるので、急いでやらずとも丁寧に傷が付かない工夫をして作業して頂きたいですね。これではオーバーホールも心配になります。
以前は接客も適当で値段だけでいいお店の印象は無かったけど
数年ぶりに伺ったらスタッフの感じも良く
時計も他店より安く購入が出来たので非常に満足です
また購入したいと思います。
この度は敏速な対応ありがとうございました！
ケースサイズの間違いにも丁寧に対応して頂き大変助かりました。下取りの方も長年使用していた事で傷等が結構ある状態にもかかわらず、希望に沿うお値段で引き取っていただけて満足しています！