レクサス八王子

お店の雰囲気は良く、営業担当の方を含めスタッフの皆様方からのレクサス流のおもてなしが最高でした！
転居に伴い塩対応な他店に移って、八王子店の素晴らしさを改めて痛感しました。

レクサスの車種は良く分からないので、今クラウンにしようか？でも今クラウンはフルモデルチェンジが有り、私は外車が嫌で（直ぐにベンツ　BMWは壊れるので) クラウンに近い日本車レクサスと思いコチラの八王子店に伺いました。
とても素晴らしい対応で、私の孫は車の中で待ってたのですが…その孫にも気を使って頂いてお菓子だの飲み物などを持って来て頂いたりと素晴らしい対応だと思いました。
店舗も綺麗でここなら気持ちよく車を買えると思いました。ワンコも一緒で皆さんに可愛がって頂いて本当に気持ち良く帰りました。

気持ちの良い対応で親切で清潔感と高級感のある店舗です。

お金使い方が解らない人はいいんじゃない、たっぷり使わせてもらえます。

表向きはラグジュアリー感を出していて、店内に入ると凄く良い匂いがするし、受付のデスクや椅子も高級っぽくて「レクサスのオーナー」気分を高めてくれるけど、フロントの胡蝶蘭は萎れていて、しょぼい状態だったり業務的には連絡事項が伝わっていないとか、飲み物を持ってきてもソーサーに溢れててカップの下にコーヒーがついちゃって服を汚す羽目になったりとか.
スタッフ教育がずさん過ぎる。
高級路線を狙うならスタッフ教育に力を入れて頂きたい。