イエローハット 用賀店
| 住所 | 東京都世田谷区玉川台１丁目９−8 |
| 電話 | +81 3-3707-0211 |
| 時間 | 09:00-22:00 |
| サイト | www.yellowhat.jp/svc/StoreTop.do |
| カテゴリー | 自動車用品店, カーバッテリー販売店, 自動車修理・整備店, オイル交換サービス, タイヤショップ |
| 評価 | 2.4 30 件の口コミ |
| Yellow Hat Yōga | |
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イエローハット 用賀店 件の口コミ
30 オイル交換で利用しました。
ピットの人の対応が凄く気持ちよかった。
最後の確認の際、車の不具合の相談をしたら色々と見てくれて原因の心当たりを教えてくれたり、とりあえず親身になってくれました!
気持ちよかったです。
レジの女性も素早く対応してくれて、良かったです！
僕はこの店好きですね!
ありがとうございました!
店員さんの対応は丁寧ですが、整備員さんに余計な整備を勧められ、余計にお金を取られたような気がします。
整備が終わったと呼ばれて行ったら、別の新米整備員に変わっていて、綺麗にした方がいいと言われた部分は見られず説明もされず、、本当に綺麗にしたのか不信感だけが残りました。こちらが素人なのをいいことに、うまいことを言われ騙されたような気がしてなりませんでした。
なので次は別の所に行きます。これから頼む方はお気をつけください。
1. 店に入り始めに作業の依頼をしにレジへ行きましたところ、レジのお姉さんあまりに、無愛想過ぎてイヤ～な感じがしました。 (気持ち良く買い物できませんでした)
2. HDIのヘッドライト交換に行きましたが、レジでのヘッドライト交換見積4400円ピットでの見積6000円「部品持ち込みなので、工賃２倍になります」と、最終的にライトの交換だけで工賃だけで13000円もとられました。
しまいには、ピットで車を受け取るときは、ピットのお兄さんあたふた、あたふた。右往左往して、手際が悪過ぎて、時間がかかりました。
もう、２度とあそこのイエローハットは、使いたく無い気持ちでいっぱいになるほど、イヤな思いをしました。
車は好きな方なので、とても残念でなりません。車好きに悪い人はいないと思っていましたが、本当に残念です。
普通のどこにでもあるカー用品店です。
以前はよく相談に乗ってくれる店員さんがいてお気に入りでしたが転勤してしまいました。
値札がわからず訊ねると、無言で多数の宣伝に埋もれた値札を指差す初老の店員さんがずっと居ますが、こちらの方が転勤になれば良かったのにと思います。
古参のレジの方は愛想もよく頑張っています。
246沿いなので行きやすい反面、駐車場が初見の人には若干分かりにくいかもしれない。
イエローハット全店舗でやってるのかもしれないけど、夏タイヤと冬タイヤの預かりサービスは便利。
以前、タイヤ交換をお願いした時に「このホイールだと車幅が問題で車検が通らないので、タイヤの交換はできるが車への取り付けはできない」と言われて、お店の外でホイールの脱着をジャッキアップして自分で行いました。もちろんその自分で取り付けたホイールで、ちゃんと車検は合格しました。金だけ取ってお客にやらせる非常に腹立たしいお店です。
事前の電話では作業できるので来てくださいと言っていたのに、実際に行ってみたらピットがあいているにもかかわらずいっぱいだと一点張りで受付してくれない。
もめて結局作業してくれたが15分で完了、しかもピットはガラガラだった。
立地がいいからか顧客の数で困ることがない店だと思うがあまりにも顧客対応が雑でもう2度と行きたくない。
この店の愛車点検は手抜き以外なんでもない。ほんの10分で終わって、素人でも分かるオイルの汚れを堂々と「オイル大丈夫です」と言う。このお店での点検及び買い物は一生しません。向かい側のタイヤ館の無料点検は内容も素晴らしく親切。このイエローハットはマナー研修を再度受けるべき。受付の対応も悪い。
家の車のフリードがパンクしてGSでの修理はメッチャ高い。それでここのオリジナルのタイヤに交換しました。家庭用の車なので高級タイヤを使用しても何ですので。LINEやらポイントカード入会やらで更に２，０００円ほど値引きをしてくれました。