auショップ 高円寺 [ UQ モバイル取扱店]

対応最悪の店。現在の店長は今迄で最悪中の最悪。知人から聞いた話だと、お客様に対して怒鳴り散らし、警察を呼び「お前は客じゃない」とわめき散らした。39才くらいの木村（本名キム）は典型的な在日。

店員さんの当たり外れが大きい。
外からチラ見する限りもう姿を見かけませんが、ものすごくマニュアル対応の女性店員さんがいて、機種変更するのに母とイライラさせられまくって、結局時間だけ掛かって二人とも堪忍袋の緒が切れる限界まできたので、何もせずに店を出ました。
それ以来、他のショップに変えました。

後日に説明されてないオプションがあるのがわかったり、大丈夫だからと言われていた住所表記にミスがあり、ウォレットカードが半月来ず、問い合わせたら住所不明で返却されていたらしいのですが、向こうからは連絡もなし。謝罪もなし。その他、料金説明なども他社と比べると雑。対応が最低すぎてこんな会社と契約しているのがいやになり、解約しました。

ひどい店！

こちらから言わないと、色々なオプションを付けられて、マイクロSDもいらないのに勝手につけられてた。

お年寄りなら騙されてる。

一緒に言ってよかった！

本当に酷い店だ！

店員の対応、商品知識、正確性、全てが低レベル。契約時に案内されたプランと実際の契約内容に相違あり、こちらからの質問にも質問返しで会話終了など。
どうりで今は閉店となったようです。納得せざるを得ないクローズ、といったところです。

ひどい対応。
ここじゃできません。
お客様センターに電話して。
できないものはできない。
そればっかり。
客からしたら一つのお店なんだから、
言い方があるでしょ。
責任者呼んで！って言ったら
いいですよ。の一言。
お客様センターから店舗で手続きをと
言われて、公的書類とって予約して
行ったのに。
8年使ってこんなひどい対応初めて。

端末不良の為、auショップに行ったけど肘つきながら、ぶっきらぼうに面倒くさそうに対応された。何を聞いても分からないって台詞だけ。挙げ句の果てに、auお客様サポートセンターに電話してくれと言われ、何の為にわざわざauショップに来たのか意味不明。ムカついたのでその場からサポートセンターに電話すると5分で解決。俺の1時間返せ