Best 携帯電話ショップ Tokyo 東京都: 件の口コミ, page 12

機種変更の時にセットでいらないオプションを沢山つけられて本当に嫌な思いをした。断ると露骨に嫌な顔、態度。
結局説明不足なオプションを沢山セットされていた。
身なりが不潔な店員も何人かいて、ドコモさん、代理店任せで、こんな対応していてユーザー減るよ、大丈夫ですか？と思う。

店員の態度悪すぎ。 色黒の男性。 待ってるのが分かってるのに何も言わず、30分経った所であとどれ位かこっちから聞いたらまだまだ掛かると。 大体どれくらいか聞いたら1時間以上かかるとの事。 だったら、待ってるの見えてるんだから言って欲しい。 二度と行きませんし、ソフトバンクは解約します。 いつも態度悪すぎてユーザ視点に立ってない。...

バイトさん？
ならしょうがないけど、接客が酷すぎる。
3月に行った時はよかったんだけどな。
もう行かないかな。
代々木のソフトバンクはめっちゃ対応しっかりしてますよ！

口コミ評価が高かったので利用させていただきました
まあほかのコメントにもあるように普通よりは良かったように思います
コロナ対策で仕方ないとは思いますがドアが開放されていて少し暑かったですがスタッフさんが気遣ってくれていたのでそこは良かったです

最悪のショップです。 機種変更の見積りをもらい、別のキャリアとも比較したうえで、翌日契約手続きをしていたら、突然「見積り金額が間違ってました。この金額で提示することはできません。新規契約と思っていました」「できないものはできません」とやけに上から目線の物言いI。はぁ！？（怒）...

格安SIMに変えてみました！
スピードも遅くなくて、快適です！

請求についての質問、相談に訪れたが、親身になって対応してもらえた。

色々と取り揃えてあり、クレーンゲーム等あったり駄菓子売っていたりとして若い人達で溢れていました。カード持たずにスマホで借りられたり、複数枚でいくらって感じにお得に借りられます。ただ、何処に何が有るのか何回も通わないと分かりにくいです。案内の看板もあるのですがやはり分かりにくいのが、ちょっとめんどくさかったです。...

短髪の男性スタッフに押し売りされた。 断れない雰囲気で安くなると思ってワイモバイルにしようとしたのに結局そんなに安くならなくて、イヤホンやセキュリティを無理やり買わされました。 ひどい店だと思います。...

このお店で2年前にほぼ新品価格と変わらない28000円でPS4を購入した者です。後々にわかった事で非常に残念なことがありました。当方ゲーム機に詳しくなく通常にゲーム使用目的で購入したのですが、商品を売っていた時点でゲーム機本体を分解されていました。何故それがわかったかというと故障時に専門の方に見てもらったところ分解の形跡を指摘され、全く本体を開けたことがないのでゲオさんの方で分解されたPS4をほぼ新品と同等の価格で売りに出されていたということです。 今日はゲオの違う店舗でPS5を高額で転売されたニュースが掲載されていて指導のもと取り下げたと書いてありましたが、従業員の中できっと黙って分解していじられた後に出されたのかなと思うと信用を無くしました。二度とゲオさんでゲーム類は購入しません。...

「乗り換えもプラン変更もしない。Yモバイルで機種変更だけがしたい」と 最初に伝えたのにも関わらず、 「急ぎでなければ土日にソフトバンクの乗り換えキャンペーンが…」と案内をされました。 何度断っても説明され、当方が死んだ目をし始めたあたりで 「Yモバイルの在庫見てきます」と言われ...

光工事のトラブルを丁寧に解決してくれた。その後のプランも親身に考えてくれて、割引などのキャンペーンも余すことなく提案と手続きをしてくれた。
時間によっては混雑していて、待ち時間が長いときもある

予約したのに、何で待たされる？ 前に行った中目黒店といい、なんかwifiとか光回線とかipadとか新しい契約させる勢いが怖いわ。たぶんインセンの関係だと思うが。なので、今回は最低限の手続きだけにしよう。 (まだ待たされ中)

今日定休日でした。使えないなー
つか下の人、20時まで営業してるなら19時55分来店でも仕事するもんじゃないの？
残業代は会社が払うもんだろ…。客に言うことやないだろーに。

予約しておいたのに、理由も説明せず臨時休業ですと
近くの他店に行ってくれと言うのでっきり手続きしてくれてると思ったら、自分でやれと
最初の契約時からミスばかりで在庫機種も全然無いわ最悪の店です

ここで古いノートPCを売る時は気をつけた方が良い。Webサイトには個人情報は自分で削除するよう言われてるが、電源を切った状態からCDやUSBで起動するソフトでOSごと削除してしまうと、価格がすごく下がる。...

接客態度も良いし、電気代とセットにして、2ヶ月無料にしました。

無料のくじ引きで、ラップももらいました

ほんとは鬼滅グッズが欲しかったので、3つです

来店して携帯の説明を聞く間立ったままでした、料金の説明だけしてきたので機能の説明をしてほしいと言ったら電話とショートメールだけできますと言われ詳しく書きたいと言うとメガネをかけた男の人がなんですかとひどい態度で対応してきました。ありえません、最悪でした。

家電店で買ったガラケー、半月で故障。
錦糸町店では有償対応の一点張り。
納得がいかずに東陽町店に来たら、詳細に状況を確認してくれて、無償で修理してもらえた。
結局は修理後もすぐに壊れて新品と交換になったけど、それも含めて店員さんの接客も丁寧で良かった。

ここのスタッフ、対応が最低だわ。良い方も回りくどいし。