GINZA TANAKA 銀座本店

ネックレスが欲しくて初めて行きました。
欲しい形は決めていたので希望を伝えると、色々見せて頂けました。担当して下さった方は感じが良く試着も何度も勧めてくれました。
1時間位見て回り、どうしても決めきれず案内のお礼を言って帰ろうとしたら、是非比較したものの写真を撮って行ってくださいと言ってくださいました。後日、連れがひとりで再訪すると覚えていてくれたそうで候補のひとつの素敵なのを決めて来てくれました。大切に愛用しています。普通のジュエリー店に比べるとデザインの幅は少なめですが、品質は確かだと思います。

本人以外の方がここに来る理由はあまりありませんが、私のように貴金属に興味のある方が訪れて買いに行くところです。韓国人基準で作成すれば、一度韓国よりプラチナが安いのです。ところがリーガルテンダーで購入するには4階で相談しながら個人身上も作成しなければなりませんが日本語ができないと大変です。 1階にリガルテンダーがペンダント状に作られたジュエリーがあります。ジュエリーで免税されれば韓国よりはるかにお米です。法定貨幣コインを買えば免税はできませんがプラチナは韓国より少し安いです。

初めて伺いました。さすがゴールドショップ、一階がアクセサリーフロアーで見所満載です。四階の金製品販売、買い取りのフロアーに伺いました。窓口も9箇所もあり大変賑わっていました。販売価格も買い取り価格も、きちんと表示されていて安心感があり接客も親切でした。やはり売り買いは安心できる、一流店が一番だと感じましたです。

以前「ギンザタナカ銀座本店」で購入した金貨の買取りをお願いするために訪問いたしました。

＜＜利用理由＞＞
・「田中貴金属」はロンドン金市場公認溶解検定業者の品質を検査する世界で５社しかない審判会社のうちの１社であり、カナダ王立造幣局とオーストリア造幣局の地金型コインの日本輸入販売総代理店という地位をもつ世界で通用するブランドで圧倒的な信用と信頼があるため安心して売買ができる。
（貴金属の売買はやはり信頼が一番だと思うし、安全な取引が保証されているので安心できる。）
・従業員の方々の対応が非常によかったため

＜＜電話で確認＞＞
まず、金貨の売却方法の確認をするために電話をかけてみる。非常に丁寧な対応だった。
特に当日持参するものを事前に確認をする（売却益によって提示する必要書類が異なるためその確認をする）。
また、コロナ対策の３蜜回避のために銀座本店で開店前から整理券が配られているとも教えて頂いた。

＜＜訪問当日＞＞
訪問当日、１０：３０の開店時間の２０分前に店の前に到着。店員の方がプラスチックの番号札を配っていたのでそれを受け取ってから近くを散歩、開店時間少し前に店に戻る。
（開店２０分前に行ったが整理券番号が９番だった。私よりも８人も早く来ていたんだなあと思う。ちなみに開店時間と同時に受付が行えるのは１０番まで。それ以降は時間をずらした整理券が配られる）

１０：３０の開店と同時に整理券１０番までの人が各ブースへと案内されて手続きが始まる。手続き自体は２０～３０分ぐらいで終了する。（売却益に対してかかる税金についても教えてくれたので有難かった）

さすがに店員の方々は親切で、手続きは丁寧でスムーズですし、なによりも手続きに安心感があり非常に満足いたしました。

金相場の高騰に伴い所有している地金を売却する為に初めて訪問した。
他の方の口コミにもあるが4階で年配の女性Mさんが担当だった。
1階から4階に上がるまでの店員さんの対応は軒並み笑顔でかつ丁寧な言葉遣いでさすが田中貴金属の銀座本店だけあるなと感心していたが肝心の買取り担当のMさんの対応はかなり違った。
笑顔はほとんど無く事務的な対応で味気が無くまるで役所に来ているような対応だった。
まあそれでも公表されている買取り価格はその辺の買取り業者よりも確実に高く手数料もHPに明確に記載されているので安心して手持ちの金を高額で売却したい方には田中貴金属をオススメする。
隣のブースの担当者は高齢者の世間話にも親切に対応して笑い声も聞こえて来たので運が良ければそういう対応をしてくれる担当者が付いてくれるのかな

今更の話だけどコロナ前にあったベンダーがないのが寂しい

今日の発券カウンター最寄りの眼鏡のおばさまの販売員は慇懃無礼

しかもマイナスオンスの商品を売り付けられた
酷いですね

以前の販売員さん達は皆接客5でしたのに

昔、ここで3億のダイヤのティアラを貸して戴いた事がある。
護衛もやってきて、楽しいパーティだった。
そんな事を頼める宝石店が他にあるだろうか？
もし、店の人が読んでいたら、ちょっと顧客として聞いてみたいんだが、
現物金の自宅への配達は、あれで事故らないのか？
不安で不安で。　ちょっと安心させるフォローが欲しい。

欲しいデザインのネックレスが店頭にあったのですが、金属の種類が限定されていたため、オーダーで注文しました。作成できるかどうか職人さんに確認してもらって、すぐに作ってもらえました。オーダーから2ヶ月弱、早い対応ですぐに受け取りに行きました。とても可愛く仕上がって満足です。
女性の店員さんの早い仕事ぶりに感謝です。
また行きたいと思います。

クオリティの高い純金やプラチナのアクセサリーを、お手頃な価格で販売している、ブランド名に頼っていない、真っ当な商売をされているお店です。
いつもショッピングさせて頂きますが、大満足です。

プロポーズ用の指輪等を買いに行きました。
一部低評価の投稿があったため不安でしたが、丁寧な接客でとても満足しました。
サイズが無いと思ってた指輪も必死に探していただき、無事お目当てのサイズを見つけることができました！ (予算オーバーしちゃいましたが…)
雨が降ってたので厳重に袋被せてもらいました。

値段が値段なのですぐまたいきます！
とは言えませんが、機会があったらまた行きたいと思います。

庶民にとって高額なモノなのに、地金の売買に慣れすぎていて、店員の振る舞いはぞんざい、4階受付の年配女性なんかスーパーの案内係よりも酷い接客で、店構えに不相応。売却の際も地金の入っていたケースを、断りもなく廃棄するし1階の丁寧な接客とは掛け離れたもので、毎度嫌な気持ちになります。

4階の接客担当者、人によって言うことが違いすぎて、ああまた騙されたと思うことしばしば。ただ買って売るだけならば確かに良い店なのかもしれないが、論外の態度をとる人もいる。客がいくら悪筆でもわざわざ目の前で (しかも大してキレイでもない字で) 書き直すとか、無礼と思わないか？客のナリを見てなぜ握力が落ちているか想像すらできないらしい。大金動かして幻滅を、買わされる。高級感を売り物にするなら、うわべだけでなく社員の教育を。かしこまってアタマ下げるだけなら動物園のフラミンゴでもできる。

コロナ対策

入り口の対応が良く、気持ちが良かった。
本店は入りやすい。

ほかの店とは比べ物にならない。

地金、インゴット、コインは金高騰につき高くて買えないので、値段が下がってきたら買いに行きたい！

金製品集めたい。

コロナ対策とはいえ、売却が平日のみはおかしい。
仕事で行けない人もいるんだから短い時間でも土日には売却もやるべき。
普通に考えればわかることだと思うのだが。
お蔭で我が家の貯金は底をつきそうだ。

指輪をこちらで購入しました。
シンプルで種類が多くはないので迷わず選ぶことができました。
予約して来館しましたが以前は出していたお茶が出されなかったのは残念でした。 (コロナの影響？)

見るからに高級店なので入る時は躊躇しましたが1Fのスタッフさんは愛想がよく笑顔を向けられホッとしました。
今回は貴金属を売りに行ったのですが、ホームページにある買取受付時間は16: 30まで。
しかし電話をしたら女性の声で、15: 00までに来てくださいと。
その時点であと5分しかなかったのでその旨を伝えたところ、そうですか？の一言。
結局着いたのは16: 00頃だったのですが、普通に受け付けて貰えました。
4Fの買取専門フロアのスタッフさんは結構当たり外れが大きいので、どんな人に担当してもらえるかは運です。
価格は明瞭会計なのでとてもいいと思います。
買い叩かれたりもないので、安心です。
人はアレですけど、売るなら確実な場所ではあると思います。

自分に投資リテラシーが無く、金融デリバティブを知らなかった頃、デビュー戦でこちらでインゴットを購入しました。時はワーゲンショックで貴金属第一位のプラチナが転落していく時でした。お店には富裕層が押し寄せ、なんと一時間以上列びました。TANAKAさんの問題ではなく、暴騰、暴落の相場急変時にはこういうことが起こるのだと勉強になりました。通常は午前中の公表適用相場で約定してくれるようです。お客さんは派手さのない上品な印象のご年配者が多く感じました。野村さんや大和証券さんのソルジャー達が言う、゛収入が高い人と、資産を持っている人は違う゛という経験則を垣間見た気がしました。窓口は程良い距離感で接して頂き、他の商品を勧める事などなく、スムーズな運びでしたので、あっさり数百万円支払ってる自分に驚きましたが、これもリテールに力を入れている田中貴金属さんのスマートさかなと思いました。

とても忙しそうでした。4階担当のおばさん、とてもザツですね高級品を取り扱ってる天下の「田中貴金属」とは思えない・・・とても残念です。星をつけないと投稿出来ない為一つつけましたが、本当はつけたくなかったです。

去年平日に予約取れないから、つまり勤め人は顧客として対象外ということなのですねと聞いたらはっきりはいと肯定されました。他の皆さんの口コミは悪くないので、わたしだけの問題かもしれません。夕方に仕事帰りのスーツでした。

結婚指輪をこちらで買いました。ヴァンクリーフ・ハリーウィンストン・ショーメ等を見ましたが、コスパが悪いと感じたので。こちらはシンプルなデザインですが、長く使う分には飽きがこなくてよいと思います。プラチナの質はもちろん信用できます。
満足のいく買い物ができました。