GINZA TANAKA 銀座本店

初めは高級店で入りにくく感じましたが、インスタの動画をみて、親しみやすくうかがいました！初めての私にもとても親しみやすく接していただき、待っている間に、していたネックレスもクリーニングしていただき、新品のようにきれいになり、感激しました30年前の輝きがもどり、購入した商品より、思いでの品が再びきれいに輝いた事に感動しました。田中さんに伺ってよかったです！本当にありがとうございました！

今日銀座田中に代理で地金を買いに行きました。
お天気も良く気持ちのいい日でしたが4階に案内されMさんの対応が非常に悪かったです。
今思い出しても腹が立ちます。
委任者の身分証は200万以下なら必要ないと電話で確認してから来店したのに、身分証がないと買えないと言われ、確認してきますと言って返ってきたら、今回のみ対応しますと言われました。そちらが間違えたのに謝りもなく、少し不審に思いました。
次に数量の所で書き方が違うので購入するにはご本人様と連絡を取ると言い出し、書き方がわからないから教えてくださいと言っているのにご本人様に確認の連絡をすると言ってきました。
代理で買いに来て、しっかり委任状も持ってきているのに、委任者ご本人と電話させて下さいと言われて、疑われてる気分になりました。
最終的には訂正印があればここで書き直していいと言われ、言っている事がめちゃくちゃです。
全く嘘の他社の誹謗中傷もしていました。そんな事言っていいのですか。
態度も悪すぎて気分が悪いので、ここで購入するのは辞めて、私が書いた購入書類を個人情報なので持って帰ろうとするとこれは渡せませんと言い、目の前で用紙を半分に折られました。逆ギレか何か知りませんが、こんなことされるのは初めてです。
二度と行きません。
社員の教育、育成お願いします。
田中貴金属さんはいい会社だと思って、来店したのに、こんな気分にされるならもう二度と行きたくないと思いますし、会社の品位も落ちてしまうと思います。
今日は息子の誕生日なのに最悪の日になりました。一生忘れません！

金貨売りに行きましたが種類によって買取価格が違い写真を取ったり、X線検査をしたりすごく厳格です。他のお店はもっといい加減だと思います。（お客が損をする）さすが一流会社だと思いました。店員の応対もすごく良かったので星5つです。

結婚指輪を購入。
ブライダルは2Fだが、1F入口でスタッフの方が声をかけてエレベーターまで案内してくれる。
上品な雰囲気で心地よく過ごせます。
平日は特に空いていて快適です。

アフターケアの指輪磨き (無料) は1時間程度でピカピカになります。

知り合いの誕生日プレゼントを買いに行きました。さすがに本店は雰囲気も接客も元町店とは違っています。カタログで5点候補を絞り、実物を見て決める積もりでした。店員さんのアドバイスで決めることができました。生まれて初めてピアスを買いました。

結婚指輪を買いました。
流行に左右されない、信頼できる老舗ブランドだと思います (もちろん流行りのデザインもあります) 。
サイズ直しは無料です。指輪購入時、ドリンクサービスで金粉ののった紅茶を頂きました！

商品は卸直下で信頼はもちろん高い。それ以上に、客一人一人に対して、真摯に接しようという精神が強いのが評価が高い。子連れで訪れたときも機転を利かせ、広い部屋の手配、飲み物の準備、子供への相手を頂いて、ホスピタリティが高い。是非、予約をしていくことをおすすめする。