NORA HAIR SALON 美容室

予約したにもかかわらず30分も待たされました。
その間「遅れています。」という言葉も誰からもありませんでした。キャンセルをお願いすると担当の人を呼んできて「今からすぐご案内します」とのこと。きっとキャンセルと言わなければもっと待たされてたのかなと思うと腹立たしいです。交通費と時間の無駄でした、2度と行きません。予約の体制を見直したほうがいいですよ

他の方も書かれていましたが、予約したのに髪が半乾きの状態でものすごく待たされます。対応しきれる人数で予約をとって欲しいものです。しかも担当まで指名したのに、結局その人は指示を出すだけで、アシスタントの練習台にされました（途中何回かミスをしていました）。予約・担当の意味わかってますか？色々とオーダーしたにも関わらず、出来上がりはイマイチで、本当にちゃんと考えてくれたのかも疑問でした。もう行きません。予約をとにかく沢山とりまくって販売利益を上げているだけで、一人一人に対応出来ておらず、リピートするような店ではありません。自分の技術に慢心して、客の気持ちに寄り添えていないように感じました。

NORAさんのことは存じていましたが、オンラインチケットを機に今回訪問させていただきました。
入るなり大きなお店に圧倒されながら、出迎えてくれるロボットたちにとても癒されて恋をしたような気分になりました。笑
スタッフさんはみなさん優しくて、至れり尽くせり状態で、ここに通う顧客の方の気持ちが、はじめてきたわたしにもわかったような気がしました。とにかく素敵な美容院です！

地下一面に拡がるサロンです。受付とかロッカーなど、悪い意味ではなく、キチンとシステム化されてて、逆に信頼できます。
難を言えば、シャンプーの度に階段を登り降りするのが大変かな。
スペースが大きく、複数のアーティストの作品が飾ってあったりで、いろんな刺激が貰えそうな所です。

まだ行った事はありませんが、心の広い方と推察します。某会場として私は初めて利用させて頂きありがとうございます。東京都方面へ転居する機会がありましたら一度ご挨拶を兼ねて利用したいと思います。

結論として最悪の結果でした。
友人伝いにカラーモデルのお誘いをいただき施術を受けました。
実際に施術をする見習い (?) の美容師さんと事前にLINEでどのようなカラーが可能なのかなどのお話をしつつ、写真などでイメージの共有をした上で「この様な色なら可能だ」と言われたのでお任せしました。結果、全く違う色にされました。動揺しすぎて施術後すぐにはリアクションができず、帰宅後LINEにて指摘をしたところ、

・事前のLINEで「できる」と言ったが実は判断に自信がなく曖昧な状態でそう返事をした。
・そもそも事前に見せられた色はブリーチをしないとできない (見習い過程の試験のような立ち位置の施術で条件としてブリーチはできないと事前にわかっていたはずなのに意味がわからない)

といった内容が謝罪のような言い訳の中に含まれており…

格安どころか無料の施術なので、結果的に希望通りにならなかった・おもてたんと違う といった仕上がりになることは当然のことと思います。しかし、そもそも技術云々とは無関係の事前の説明で、できないことを「できる」と言ったり曖昧な判断をしたり…
また、実際に染める直前に他の見習いではないスタッフさんとも色見本でイメージの共有をしていたにも関わらず全く違う色にされたことでその見習いさんだけでなく店そのものへの不信感も募りました。染め直しの提案をされましたが、それもあってお断りしました。

品の良いことではないと思いましたが、怒りのあまり他店での染め直し費用の負担を提案したところLINEのやりとりに店長だという方が入って来ました。しかし、「1美容師見習いとカラーモデル」間の問題ではなく、「店とカラーモデル」間のこととしての対応だとするなら大変不快な文章をいただきました。

なんか…こう…どんな人達で出来上がっている店なのか想像してしまいました。

ヘアサロンで出された雑誌がタブレット (電子書籍で) ビックリしました。荷物は鍵つきのロッカーに入れます。スマホを見ようと思ってたのに、つながらなかったので、荷物になるだけで無意味でした。最初に説明してくれたら良かったなと思います。雰囲気やスタッフの気遣いは良かったのですが、初めてのお店で、自分のしたい髪型に上手く説明出来ず、カウンセリング不足を感じました。

担当美容師さんを追いかけて、こちらの美容院に行くようになりました。
すごく広くてビックリしましたが、とてもおしゃれな美容院です。

担当美容師さんのカットは、3か月維持出来る事に感動しています。伸びてきても髪型が決まるので、スタイリングが苦手でも、洗って乾かしただけでも問題なし。
見たこともない技術だったので、感動しました。

カラーも、前は、痒くなって掻きむしっていたのですが、地肌も痛くないし、痒くならない。色もたくさん組合せてくれて、職業柄あまり明るく出来なくても、カラーが楽しめる事が嬉しかったです。
地方から東京まで行くだけの価値があります！

友達の紹介で
こちらのサロンに通ってます！

わたしは、ずーっとショートヘアなので
毎月カットしてましたが、
担当の美容師さんにお願いしてからは
3ヶ月ペースくらいでお願いしてます。

それは、ショートヘアなのに、髪がのびてもなんとなく、いい感じになってしまうからなんです。

ショートヘアだと1ヶ月も経てば重くなって、襟足がうっとおしくなる感じだったのに、、
不思議です。

担当美容師さんに出会ってから、切り方で
こんなにもちが違うのかと、思わせて頂きました。

次に切りに行くまでストレスがなくて、
あ！この、伸びてきた感じもいーかもーって思っちゃうんですよ。

でも、私はのばすことができず、切ってしまうんですけどね（笑）

スタッフさんもみなさん気さくで、雰囲気いいと思います。

店内のアートもいつもかわいくて素敵なんです～～！

表参道の美容院。しかも地下に行くまでの階段が、毎回ちょっと緊張しちゃって、たまにつまづきそうになっちゃうんですけど
お店の中に入ると、ふわーってしあわせな気持ちになれちゃう場所だと思います。

美容院、探している方はぜひ～～～～～～～～

I went there at 245 pm but the staff addressed me at 315 pm, and this was just the starting, the delay continued in between, it took aprox 3.5 hours which was not required. I wasted my time choosing this salon.
The hair cut was normal and i could not find any much difference from my previous hairstyle except that now my hair are shorter.
Overall bad experience and waste of time and money.

開業前から広江さんの所に通っています。癖毛で乾燥して広がり易い私の髪でも何とかしてくれます。
曖昧な注文でも、今の流行に合わせて提案してもらえます。他の美容院に行く気はありません。

天井の高い空間で、気持ちのよいカットをしてもらえていつもありがとうございます。
サロンの中で美術展も開催され、とてお居心地のよい美容室です。
スタイリストも多く、お気に入りの人を見つけられます。

I loved this hair salon. The service was amazing. Extremely friendly. Ask for Takahiro Araki.