佐川急便㈱ 城東営業所（SGHDグループ）

速達で追加料金を払って頼んだのに連絡もなく配達予定から2日も遅れた。言い分としては箱が潰れてて遅れたという話でしたが連絡くらいできるでしょう。把握も遅過ぎるし配達スタッフはちゃんとした謝罪もできない。別に数百円が惜しいわけでも客だから偉ぶる訳でもなく会社のミスなんだからちゃんと謝罪すべきです。友人へのプレゼントで楽しみにしていたのに最悪です。
何より佐川急便さんの対応の悪さ。電話対応していただいた方は丁寧な方でしたのできつく言うのは悪いですが本当に残念です。